UPS My Choice® für Unternehmen
Erhöhen Sie Ihren Geschäftsversand mit vollständiger Transparenz und Kontrolle durch Aktivieren von UPS My Choice® für Unternehmen.
Sie brauchen einen Benutzernamen? Registrieren Sie sich.
Was ist UPS My Choice für Unternehmen?
false
- Alle ein- und ausgehenden Sendungen anzeigen.
- Lieferziele und -daten ändern.
- Individuelle Zustellungsbenachrichtigungen erhalten.
- Benachrichtigungen überall verwalten.
- Rücksendungen und Ersatzansprüche verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Was kann ich tun, wenn die UPS Sendungsverfolgung meldet, dass ein Paket zugestellt wurde, aber der Kunde sein Paket nicht erhalten hat?
Wenn ein UPS Zusteller die Zustellung abgeschlossen hat, sollte der Status der Paketverfolgung oder eine Zustellbenachrichtigung (eine UPS InfoNotice®) angeben, wo der Zusteller das Paket abgelegt hat. Kunden sollten sich an den Versender des Pakets wenden, um einen Nachverfolgungsprozess bei UPS einzuleiten. Der Versender wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
false
Wie kann ich einen Ersatzanspruch für verloren gegangene oder beschädigte Pakete stellen?
Sie können ein Paket reklamieren, wenn es 24 Stunden nach dem voraussichtlichen Liefertermin noch Bevor der Kunde eine Reklamation einreicht, sollte er alle Orte überprüfen, an denen das Paket abgelegt sein könnte, sowie alle Personen kontaktieren, die das Paket möglicherweise entgegen genommen haben. Versender oder der vorgesehene Empfänger einen Ersatzanspruch einleiten. Bei beschädigten Paketen können Versender oder Empfänger einen Ersatzanspruch einleiten, auch wenn UPS den Versender ermutigt, Paketprobleme zu melden.
false
Wie hilft mir UPS My Choice für Unternehmen, Zeit zu sparen und mehr zu erreichen?
UPS My Choice für Unternehmen ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre UPS Services. Verbinden, sehen und verwalten Sie Ihre UPS Anwendungen über ein zentrales Dashboard. Sehen Sie alle Ihre ein- und ausgehenden Sendungen an einem einzigen Ort – anstatt sie einzeln zu verfolgen. Zustellbenachrichtigungen und geschätzte Zustellzeitfenster helfen Ihnen, besser zu planen sowie Zeit und Geld zu sparen.
false
Wie wird UPS My Choice für Unternehmen mir dabei helfen, meinen Kundenservice zu verbessern?
UPS My Choice für Unternehmen kann Ihnen dabei helfen, Ihren Kundenservice zu verbessern, indem Sie genauere Zustellzeiten bereitstellen und den Sendungsstatus proaktiv überwachen können – bevor die Kunden Sie anrufen.
false
Wie kann ich die Sichtbarkeitsrechte von UPS My Choice freigeben und die Zugriffsebenen anpassen?
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie über das Verwaltungsportal ganz einfach Sichtbarkeitsberechtigungen für Benutzer in Ihrem Unternehmen freigeben. Sie können die Zugriffsebenen je nach Aufgabenbereich anpassen. My Choice für Unternehmen ist eine robuste E-Commerce-Plattform, die ständig um neue Funktionen erweitert wird. Registrieren Sie sich noch heute!
false