Centre de messages WorldShip®
Consultez ici les alertes sur les fonctionnalités susceptibles d’améliorer votre expérience WorldShip, y compris les nouvelles fonctionnalités. Si vous avez des questions et souhaitez obtenir des conseils sur l’utilisation de WorldShip, consultez notre page d’assistance.
Nouveautés de WorldShip 2024 (v27) – version de juillet
Numéro EORI
- Le numéro EORI est un code d’identification distinct que les expéditeurs peuvent saisir pour éviter les blocages de douane lorsqu’ils préparent des envois internationaux.
- Lorsqu’un utilisateur de WorldShip envoie un colis vers un lieu désigné par EORI, la plateforme permet d’inclure un numéro EORI dans un champ dédié de l’onglet Conformité internationale.
- En outre, les utilisateurs ont la possibilité d’importer/exporter le numéro EORI.
- Les expéditeurs peuvent également enregistrer le numéro EORI dans leur carnet d’adresses pour s’y référer ultérieurement.
Changements concernant le numéro d’identification fiscale
- Les utilisateurs sont désormais invités à saisir leur numéro d’identification fiscale dans la section relative à la conformité internationale.
- Le champ Numéro d’identification fiscale a été supprimé de l’écran de l’adresse de l’importateur.
- Conformément aux directives d’étiquetage, WorldShip inclut le type de taxe d’origine et le numéro d’identification fiscale de l’expéditeur dans la section Acheminement supplémentaire lors de l’impression.
- Lorsqu’un utilisateur de WorldShip génère un envoi international à destination ou en provenance d’un lieu soumis aux nouvelles réglementations en matière d’identification fiscale, WorldShip s’assure de la conformité de l’envoi en appliquant des règles concernant la réponse ou l’absence de réponse aux questions de l’entretien.
Changements concernant les retours d’UPS Paperless
- Pour les personnes n’utilisant pas Paperless, l’option « Upload my Documents » (Charger mes documents) apparaîtra toujours si la case « Process as Paperless » (Traiter comme un utilisateur de Paperless) est décochée.
- Par défaut, l’option « Process as Paperless » (Traiter comme un utilisateur de Paperless) est cochée pour les expéditeurs qui utilisent les services de retours internationaux et de contrôle des importations, d’UPS Returns Exchange (mouvement des retours) et d’envois UPS Pack & Collect.
- Des bulles d’aide pour la fonctionnalité « Process as Paperless » (Traiter comme un utilisateur de Paperless) ont été nouvellement introduites.
- Les utilisateurs qui créent une carte d’importation à partir de l’éditeur de cartes SIW ont désormais la possibilité d’attribuer de nouveaux noms à tous les champs liés à la section Paperless.
Découvrir WorldShip : Envoyer des notifications d’expédition aux clients
Grâce à Quantum View Notify dans WorldShip, vous pouvez envoyer une notification par e-mail détaillant le statut d’un envoi ou d’un colis à un maximum de 5 destinataires. Il existe 3 types de notifications que vous pouvez ajouter à un colis ou à un envoi :
- Notification d’expédition – Informer le destinataire lorsqu’UPS reçoit le colis ou les informations concernant l’envoi
- Notification de livraison – Informer le destinataire de la livraison d’un envoi, y compris de la date, de l’heure et du nom du destinataire
- Notification d’exception – Informer le destinataire lorsqu’une date de livraison a été reprogrammée. Dans les envois multi-colis, le ou les destinataires reçoivent un e-mail par colis avec une exception
Pour utiliser cette fonction, sélectionnez l’onglet Quantum View Notify dans les options ou les envois dans la fenêtre d’expédition principale, cliquez sur le bouton Destinataires pour spécifier les destinataires, le type de notification et ajouter une note si vous le souhaitez. Pour plus d’informations, consultez Demander une notification QVN dans le guide WorldShip.
S’assurer que les taux sont exacts dans WorldShip
Pour rester au courant des derniers tarifs et des dernières données relatives aux services UPS, il est recommandé d’effectuer la dernière mise à jour de l’application WorldShip. Lorsque vous utilisez une version de WorldShip autre que celle de l’année en cours, il convient de connaître la politique de distribution des objets de données d’UPS :
- Version antérieure de plus d’un an : Non éligible pour recevoir les mises à jour trimestrielles des tarifs d’UPS. Toutefois, il est possible de bénéficier des tarifs de décembre/janvier pour la dernière version de l’année précédente, ce qui constitue une exception.
- Version antérieure de plus de deux ans : Non éligible pour recevoir les mises à jour trimestrielles des tarifs et autres données telles que le supplément relatif aux périodes de forte activité, le supplément carburant, les accessoires périodiques et autres distributions liées aux services d’UPS.
Bien que ces limitations ne vous empêchent pas de traiter les envois à l’aide de WorldShip, vous risquez d’obtenir un taux d’expédition inexact et de subir des ajustements post-manifeste sur votre facture si vous utilisez une version obsolète. En passant à la dernière version, vous êtes sûr d’expédier vos marchandises en appliquant des tarifs précis en permanence.
Pour mettre WorldShip à niveau, rendez-vous sur