Enlèvements et dépôts
En fonction de vos besoins, vous pouvez programmer un enlèvement ponctuel, configurer un enlèvement régulier ou trouver un lieu de dépôt pratique. Selon ce qui vous arrange.
Trouvez l’option d’enlèvement qui vous convient
J’expédie fréquemment
Configurez un enlèvement planifié chaque jour ouvrable à une heure définie
J’expédie occasionnellement
Planifiez un enlèvement le jour même ou ultérieurement, par téléphone ou sur le Web, moyennant un seul supplément, quel que soit le nombre de colis.
POUR INFORMATION :
Une vérification d’identité est désormais requise pour les expéditions aériennes internationales enlevées à des adresses résidentielles. Les conducteurs d’UPS vérifieront que la personne qui leur remet l’expédition présente une pièce d’identité avec photo, en cours de validité et délivrée par l’État (p. ex., passeport, permis de conduire).
Si la pièce d’identité n’est pas présentée ou semble non valide, l’expédition ne peut pas être acceptée.
Vous avez besoin que nous venions plus souvent ? Configurer un enlèvement régulier
Vous avez besoin d’un compte pour configurer un enlèvement UPS régulier sur UPS.com. Vous n’avez pas encore de compte ? Inscrivez-vous.
- Dans le menu déroulant de votre profil, sélectionnez « Comptes et paiement ».
- Sous « Mes comptes et options de paiement », recherchez le compte concerné.
- Cliquez sous « Actions » et sélectionnez « Afficher les détails du compte », puis « Options d’enlèvement » et sélectionnez votre option.
- Indiquez vos heures de préférence pour l’enlèvement ainsi que les instructions pour le conducteur, le cas échéant. Cliquez sur « Sauvegarder ».
Déposez vos colis (option gratuite)
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