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  • Recevoir des mises à jour de livraison par SMS ou par e-mail.
  • Modifier la date ou le lieu de livraison.
  • Indiquer au conducteur où déposer votre colis.
  • Voir les délais de livraison estimés.
  • Suivre les envois à mesure qu’ils se rapprochent de leurs destinations.
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  • Affichez tous vos colis entrants et sortants sur un seul tableau de bord.

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Foire aux questions

Puis-je choisir l’heure de livraison de mon colis ?
Vous ne pouvez pas choisir l’heure exacte, mais si vous êtes membre d’UPS My Choice, vous recevrez une estimation du créneau de livraison de quatre heures.
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Comment puis-je consulter mes colis précédents et entrants ?

Tous les membres d’UPS My Choice peuvent consulter les colis UPS des quatre derniers mois, ainsi que les colis dont la livraison est prévue, dans un calendrier pratique.

Si vous avez associé plus d’une adresse à votre compte, le calendrier indique également les livraisons à destination de ces adresses.

Vous pouvez ajouter des adresses à votre compte à tout moment en accédant à vos préférences UPS My Choice.

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Pouvez-vous garder mes colis pendant mon absence ?

Oui, si vous êtes membre d’UPS My Choice, les relais UPS Access Point peuvent conserver votre colis jusqu’à sept jours calendaires sans frais supplémentaires. Les centres de service à la clientèle peuvent conserver votre colis jusqu’à cinq jours ouvrables.

Vous pouvez également confier votre colis à un voisin ou, dans certains cas, l’envoyer à une autre adresse. Toutes ces préférences peuvent être définies dans les notifications de livraison UPS My Choice ou dans votre planificateur de livraison. Selon le lieu final, des frais de transport peuvent s’appliquer.

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