UPS My Choice® voor bedrijven

Lachende vrouw aan het werk in restaurant, op tablet.

Geef uw zakelijke verzending een boost met totale zichtbaarheid en controle wanneer u UPS My Choice® voor bedrijven inschakelt.

Inloggen op dashboard

Gebruikersnaam nodig? Aanmelden.

Wat is UPS My Choice voor bedrijven?

false
  • Bekijk alle inkomende en uitgaande zendingen
  • Afleverbestemmingen en -datums wijzigen
  • Ontvang aangepaste leveringsmeldingen
  • Beheer waarschuwingen vanaf elke locatie
  • Retourzendingen en claims beheren
img-left

My Choice-dashboard op tablet

Eén dashboard. Alles wat u nodig heeft.

Inloggen op dashboard

Gebruikersnaam nodig? Aanmelden.

Oplossingen voor verzenders van grotere volumes

Drie personen in vergadering

Meer dan 400 pakketten per dag verzenden?

We bieden gedetailleerde zichtbaarheid van de verzending voor verzenders van grotere volumes, inclusief aanpasbare dashboards, meldingen en rapporten.

Ga naar Quantum View

Vrachtwagen en vliegtuig

Beheer complexe toeleveringsketens

Beheer uw baan-, lucht- en zeevrachtzendingen samen met douane- en inklaringsactiviteiten vanuit één dashboard.

Ga naar Flex Global View

Veelgestelde vragen

Wat kan ik doen als UPS-tracking zegt dat een pakket is afgeleverd, maar de klant zijn pakket niet heeft?
Als een UPS-chauffeur de aflevering heeft voltooid, zou de trackingstatus van het pakket of een kennisgeving van aflevering (een UPS InfoNotice®) moeten aangeven waar de chauffeur het pakket heeft achtergelaten. Klanten moeten contact opnemen met de afzender van het pakket om een traceringsproces bij UPS te starten. De afzender neemt dan contact met u op.
false
Hoe kan ik een claim/klacht indienen voor verloren of beschadigde pakketten?

U kunt een claim/een klacht indienen voor een pakket dat niet binnen 24 uur na de verwachte afleveringsdatum en tijd is bezorgd. Alvorens een claim/een klacht in te dienen, dient de klant alle locaties te controleren waar het pakket zou kunnen worden geplaatst en iedereen die het pakket zou kunnen hebben opgehaald. Als de klant het pakket nog steeds niet kan vinden, kan de afzender of de beoogde ontvanger een claim/een klacht indienen. Voor beschadigde pakketten kunnen verzenders of ontvangers een claim/een klacht indienen, hoewel UPS de verzender aanmoedigt om pakketproblemen te melden.

Een claim/klacht indienen

false
Hoe kan UPS My Choice voor bedrijven mij helpen tijd te besparen en meer te doen?
UPS My Choice voor bedrijven is een centraal punt voor al uw UPS-services. Verbind, bekijk en beheer UPS-applicaties vanaf een gecentraliseerd dashboard. Bekijk al uw inkomende en uitgaande zendingen op één locatie - in plaats van ze afzonderlijk te traceren. Met aflevermeldingen en geschatte aflevertijdstippen kunt u beter plannen en zo tijd en geld besparen.
false
Hoe kan UPS My Choice voor bedrijven mij helpen mijn klantenservice te verbeteren?
UPS My Choice voor bedrijven kan u helpen de klantenservice te verbeteren door nauwkeurigere aflevertermijnen te bieden en u in staat te stellen proactief de verzendstatus te volgen - voordat klanten beginnen te bellen.
false
Hoe kan ik de zichtbaarheidsrechten van UPS My Choice delen en toegangsniveaus aanpassen?
Zodra u zich heeft aangemeld, maakt het beheerportaal het gemakkelijk om zichtbaarheidsrechten te delen met gebruikers binnen uw bedrijf. U kunt hun toegangsniveaus aanpassen op basis van taakverantwoordelijkheid. My Choice voor bedrijven is een robuust e-commerceplatform, waar we voortdurend nieuwe functies aan toevoegen. Meld u vandaag aan!
false