Wij van United Parcel Service ('UPS') respecteren uw bezorgdheid over privacy.

Deze Privacykennisgeving beschrijft de soorten persoonlijke informatie die we over consumenten verzamelen, hoe we de informatie kunnen gebruiken en met wie we de informatie kunnen delen. De kennisgeving beschrijft ook de maatregelen die we nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Daarnaast vertellen we u hoe u ons kunt vragen om (i) toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren of deze te wijzigen, (ii) de toestemming die u eerder aan ons hebt gegeven in te trekken, (iii) u bepaalde communicatie niet te sturen en (iv) vragen te beantwoorden die u mogelijk hebt over onze privacypraktijken.

Deze Privacykennisgeving is geen contract en schept geen contractuele rechten of verplichtingen.

Deze Verklaring is niet van toepassing op UPS-bedrijven die hun eigen afzonderlijke privacyverklaring hebben, met inbegrip van The UPS Store of andere detailhandelsvestigingen.

Onze privacypraktijken kunnen verschillen tussen de landen of gebieden waarin we actief zijn om lokale praktijken en wettelijke vereisten te weerspiegelen.

We kunnen persoonsgegevens van consumenten (zoals naam, contactgegevens en betalingsgegevens) verkrijgen in verband met verschillende activiteiten, zoals (i) het gebruik van de UPS-websites en -toepassingen, (ii) verzendactiviteiten, waaronder het afleveren en ophalen van zendingen, (iii) verzoeken om zendingen te traceren of vragen te beantwoorden, (iv) evenementen waaraan we deelnemen, (v) promoties en andere aanbiedingen, en (vi) oproepen of chats via het web met de klantenservice en boekhoudcentra die kunnen worden opgenomen.

De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verkrijgen zijn onder andere:

• Individuele en zakelijke contactgegevens (zoals naam, bedrijfsnaam, fysiek adres, e-mailadres en telefoon- of faxnummer)
• Verzendinformatie, (zoals (i) contactgegevens met betrekking tot de verzending, zoals de naam, het fysieke adres, het e-mailadres en het telefoonnummer van de afzender en de geadresseerde en/of de buurman (voor de functie "Achterlaten bij buurman" van UPS My Choice), (ii) de handtekening als bewijs van aflevering, (iii) het UPS klantennummer en (iv) informatie die aan ons wordt gegeven en die ons helpt toegang te krijgen tot locaties waar we service verlenen) en informatie die aan ons wordt gegeven met betrekking tot de inhoud van bepaalde zendingen, maar alleen voor zover een identificeerbare persoon aan dergelijke inhoud kan worden gekoppeld.
• Informatie waarmee we de identiteit van een persoon kunnen verifiëren
• Namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie wij gevraagd worden informatie te sturen
• Informatie verstrekt als antwoord op enquêtes
• Gebruikersnaam, wachtwoord en andere referenties die worden gebruikt om toegang te krijgen tot UPS producten en services
• Social media-handvatten, inhoud en andere gegevens die op onze officiële social media-pagina's of elders op het internet (zoals andere openbare locaties) zijn geplaatst, en informatie (zoals e-mailadres en andere informatie die u toestaat om te worden gedeeld) die we verkrijgen via UPS-gerelateerde social media-apps, -hulpmiddelen, -widgets en -plug-ins (waaronder inlogdiensten van derden zoals 'Log in met Facebook')
• De geografische locatie van uw mobiele apparaat als u bepaalde functies van onze apps gebruikt
• Betalingsinformatie (waaronder betaalkaartgegevens of online betaalservicenummer en factuuradres) en financiële informatie (zoals bankrekeningnummers)
• Fiscaal identificatienummer in omstandigheden waarin u producten of diensten aanvraagt waarvoor deze informatie vereist is, of in verband met bepaalde promoties of prijstrekkingen
• Andere persoonlijke gegevens die aan ons kunnen worden verstrekt om een UPS product of dienst te verkrijgen

We ontvangen ook persoonlijke consumenteninformatie van onze klanten om diensten uit te voeren. We kunnen persoonlijke informatie van derden ontvangen, waaronder openbare databases, sociale mediaplatforms of externe partners zoals analytics- of marketingproviders.

Wanneer we een zending ophalen of afleveren of andere diensten verlenen, kunnen we fysieke locatiegegevens verkrijgen. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens die de werkelijke locatie van een fysiek adres identificeren aan de hand van informatie zoals GPS-gegevens, geocodes, informatie over lengte- en breedtegraden en afbeeldingen van de verschillende locaties.

Wanneer u onze websites bezoekt, onze chatbot gebruikt, onze apps gebruikt of interageert met UPS-gerelateerde tools, widgets of plug-ins, kunnen we bovendien bepaalde gegevens op geautomatiseerde wijze verzamelen, zoals cookies en webbakens. De informatie die we op deze manier verzamelen omvat IP-adres, unieke apparaat-id, browserkenmerken, apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, informatie over ondernomen acties en data en tijdstippen van activiteit. Een 'cookie' is een tekstbestand dat websites naar de computer of een ander met het internet verbonden apparaat van een bezoeker sturen om de browser van de bezoeker te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te slaan. Een 'web beacon', ook bekend als internettag, pixeltag of clear GIF, koppelt webpagina's of apps aan webservers en kan worden gebruikt om informatie terug te sturen naar een webserver. Via deze geautomatiseerde verzamelmethoden verkrijgen en bewaren we 'clickstream'-gegevens die ons gebruikspatronen vertellen. We kunnen bepaalde gegevenselementen die we op geautomatiseerde wijze hebben verzameld, zoals uw browserinformatie, koppelen aan andere informatie die we over u hebben verkregen om ons bijvoorbeeld te laten weten of u een e-mail hebt geopend die we naar u hebben verzonden. We gebruiken ook analysetools van derden die informatie verzamelen over het bezoekersverkeer op onze websites of apps. Uw browser kan u vertellen hoe u gewaarschuwd kunt worden wanneer u bepaalde soorten cookies ontvangt of hoe u bepaalde soorten cookies kunt beperken of uitschakelen. Houd er echter rekening mee dat u zonder cookies mogelijk niet alle functies van onze websites of apps kunt gebruiken. Zowel wij als anderen (zoals onze advertentienetwerken) kunnen persoonlijke gegevens verzamelen over de online activiteiten van onze bezoekers, in de loop van de tijd en op websites van derden, wanneer ze onze websites en apps gebruiken.

Wij verzamelen analytische sessiegegevens, waaronder surfgedrag, klikpatronen, toetsaanslagen en bezochte pagina's, wanneer u onze websites en applicaties bezoekt. Wij en onze externe serviceprovider kunnen ook interacties met de chatfunctie van onze website en applicatie verzamelen, registreren en analyseren. Deze informatie helpt ons de online activiteiten van onze klanten te begrijpen, gebruikspatronen te bepalen, klantenservice en ondersteuning te bieden en de functionaliteit van de website te verbeteren en te verbeteren. Deze informatie is ook nuttig voor onze ervaringsteams, zodat ze betere ervaringen voor je kunnen ontwerpen.

De leveranciers van apps, tools, widgets en plug-ins van derden op onze websites en apps, zoals de 'Vind ik leuk'-knop van Facebook, kunnen ook geautomatiseerde middelen gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met deze functies. Deze informatie is onderworpen aan het privacybeleid of de privacyverklaringen van deze providers.

We kunnen de informatie die we verkrijgen gebruiken om:

• Zendingen ophalen, afleveren en volgen
• Door u gevraagde producten en diensten leveren (zoals logistiek, supply chain management, douane- en bemiddelingsdiensten en financiële diensten)
• Verwerken en innen van betalingen
• Klantenservice bieden en reageren op en communiceren met u over uw verzoeken, vragen en opmerkingen
• U tracking-updates sturen (van UPS en/of onze bedrijfspartners) en u helpen bij het selecteren van handige afleveropties
• Uw UPS-account aanmaken en beheren (met inbegrip van uw online account op UPS.com en de verschillende functies ervan, zoals het adresboek en het UPS Factureringscentrum)
• U producten en diensten aan te bieden die u volgens ons interesseren
• Te communiceren over, en uw deelname te beheren aan, speciale evenementen, programmeurs, enquêtes, wedstrijden, prijstrekkingen en andere aanbiedingen of promoties
• U in staat stellen om op onze blogs te posten en met UPS te communiceren via sociale media en andere platforms van derden die u gebruikt (zoals instant messaging en communicatieplatforms)
• Informatie naar uw contacten sturen als u ons daarom vraagt
• Claims verwerken die we ontvangen in verband met onze diensten
• onze activiteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren (waaronder het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten; het beheren van onze communicatie; het bepalen van de effectiviteit van onze verkoop, marketing en reclame; het analyseren en verbeteren van onze producten, diensten, websites en apps; het waarborgen van de veiligheid van onze netwerken en informatiesystemen; het uitvoeren van boekhoud-, audit-, facturerings-, afstemmings- en inningsactiviteiten; en het verbeteren en onderhouden van de kwaliteit van onze klantendiensten)
• Gegevensanalyses uitvoeren (waaronder markt- en consumentenonderzoek en -analyse, trendanalyse en profilering, financiële analyse en anonimisering van persoonlijke informatie)
• Beschermen tegen, identificeren en voorkomen van fraude en andere verboden of illegale activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden
• Voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten en ons beleid
• Juridische claims opstellen, uitoefenen en verdedigen
• Problemen met naleving bewaken en rapporteren

Daarnaast gebruiken we online verzamelde informatie door middel van cookies, webbakens en andere geautomatiseerde middelen voor doeleinden zoals (i) het aanpassen van de bezoeken van onze gebruikers aan onze websites en apps, (ii) het leveren van inhoud (waaronder reclame) die is afgestemd op de interesses van onze gebruikers en de manier waarop onze gebruikers onze websites en apps bezoeken, (iii) het verbeteren van de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring, (iv) het opsporen en herstellen van fouten die de beoogde functionaliteit van onze websites aantasten, (v) het bieden van klantenservice en ondersteuning, en (vi) het beheren van ons bedrijf. We kunnen gegevens die we op geautomatiseerde wijze verzamelen aanvullen met informatie over uw locatie (zoals uw postcode) om u inhoud te bieden die voor u interessant kan zijn. We gebruiken deze informatie ook om technische en serviceproblemen te diagnosticeren, onze websites en apps te beheren, gebruikers van onze websites en apps te identificeren en demografische informatie over onze gebruikers te verzamelen. We gebruiken clickstreamgegevens om gebruikspatronen vast te stellen en te bepalen hoe we onze websites en apps kunnen aanpassen om beter aan de behoeften van onze gebruikers te voldoen. Onze websites en apps zijn niet ontworpen om te reageren op 'do not track'-verzoeken van browsers.

Op onze websites en apps kunnen we informatie verzamelen over uw online activiteiten om u reclame te bieden over producten en diensten die zijn afgestemd op uw individuele interesses. In dit gedeelte van onze Privacyverklaring vindt u meer informatie en wordt uitgelegd hoe u uw keuzes kunt uitoefenen.

U ziet mogelijk bepaalde advertenties op andere websites omdat we deelnemen aan advertentienetwerken. Via advertentienetwerken kunnen we onze berichten richten op gebruikers via demografische, op interesses gebaseerde en contextuele middelen. Deze netwerken volgen uw online activiteiten in de loop van de tijd door op geautomatiseerde wijze informatie te verzamelen, onder andere door het gebruik van cookies, webserverlogs en webbakens. De netwerken gebruiken deze informatie om u advertenties te tonen die op uw individuele interesses zijn afgestemd. De informatie die onze advertentienetwerken kunnen verzamelen, omvat informatie over uw bezoeken aan websites die deelnemen aan de betreffende advertentienetwerken, zoals de pagina's of advertenties die u bekijkt en de acties die u onderneemt op de websites. Deze gegevensverzameling vindt zowel plaats op onze websites als op websites van derden die deelnemen aan de advertentienetwerken. Dit proces helpt ons ook om de effectiviteit van onze marketinginspanningen bij te houden. Als u wilt weten hoe u zich kunt afmelden voor op interesses gebaseerde reclame van dit advertentienetwerk, selecteert u hier.

We verkopen of delen geen persoonlijke informatie over u, behalve zoals beschreven in deze Privacykennisgeving. Om onze ophaal- en leveringsdiensten uit te voeren, delen we verzendgegevens met derden, zoals verzenders, geadresseerden, derde betalers en ontvangers. We delen ook persoonlijke gegevens met derden die namens ons diensten uitvoeren op basis van onze instructies, waaronder externe softwareleveranciers die onze webgebaseerde chats ondersteunen. Deze derden zijn door ons niet gemachtigd om de informatie te gebruiken of openbaar te maken, behalve als dit nodig is om diensten namens ons uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

We kunnen de persoonlijke informatie die we verkrijgen ook delen met onze filialen, franchisenemers, wederverkopers en gezamenlijke marketingpartners. Deze entiteiten, die hier gezamenlijk de "UPS Zakenpartners" worden genoemd, mogen de gegevens gebruiken voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden. We kunnen fysieke locatiegegevens delen met onze UPS Zakenpartners en andere derden om bijvoorbeeld locatiegebonden diensten te verbeteren en nauwkeurige en actuele kaarten te ontwikkelen. Daarnaast kunnen we, behalve zoals hieronder beschreven, tenzij u bezwaar maakt, andere persoonsgegevens delen met derden die geen UPS Zakenpartners zijn voor de eigen doeleinden van die partijen, zoals om producten of diensten aan te bieden die u zouden kunnen interesseren.

Informatie die wordt verzameld via apps, tools, widgets en plug-ins van derden (zoals informatie die wordt verkregen via inlogdiensten van derden of met betrekking tot uw gebruik van een Facebook 'Vind ik leuk'-knop) wordt rechtstreeks verzameld door de aanbieders van deze functies. Deze informatie valt onder het privacybeleid van de providers van de functies en UPS is niet verantwoordelijk voor de informatiepraktijken van die providers.

Veel van onze klanten besteden hun toeleveringsketen geheel of gedeeltelijk aan ons uit. Via onze bedrijfsonderdelen expeditie en logistiek beheren we deze toeleveringsketens en richten we ons op ketenoptimalisatie, expeditie en internationale handel en bemiddelingsdiensten voor onze klanten wereldwijd (inclusief een breed scala aan transportoplossingen zoals lucht-, zee- en grondvracht). We bieden ook informatietechnologiesystemen en distributiefaciliteiten die zijn aangepast aan de unieke toeleveringsketens van specifieke sectoren, zoals gezondheidszorg, technologie en consumenten-/retailbedrijven. Tijdens het leveren van expeditie- en logistieke diensten kunnen we persoonlijke informatie over de klanten van onze klanten verkrijgen, gebruiken en openbaar maken. In deze omstandigheden verwerken we de informatie op basis van de overeenkomst met onze klant.

We kunnen ook informatie over u vrijgeven (i) als we daartoe verplicht worden door de wet, regelgeving of juridische processen (zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding), (ii) als reactie op verzoeken van overheidsinstanties, zoals wetshandhavingsautoriteiten, of (iii) wanneer we van mening zijn dat vrijgave noodzakelijk of gepast is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten. We behouden ons het recht voor om alle informatie die we over u hebben over te dragen in het geval we al onze of een deel van onze activiteiten of activa verkopen of overdragen (inclusief in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie).

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, (i) kunt u een kopie krijgen van bepaalde persoonsgegevens die we over u bijhouden of onjuistheden in die gegevens bijwerken of corrigeren via uw ups.com-account op UPS.com, (ii) kunt u vragen dat we persoonsgegevens die we over u hebben verzameld, verwijderen, of (iii) hebt u het recht om toegang te krijgen tot persoonsgegevens die we over u bijhouden door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in het gedeelte "Hoe contact met ons opnemen" van dit Privacybeleid. Om uw privacy te beschermen en de veiligheid te handhaven, zullen we stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren en/of kunnen we u vragen om andere gegevens te verstrekken voordat we u toegang geven tot de informatie. Daarnaast kunt u, als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die wij over u bewaren onjuist is, onderhevig aan de toepasselijke wetgeving, het recht hebben om te verzoeken dat wij de informatie corrigeren of wijzigen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen overdragen naar andere landen dan het land waarin de informatie oorspronkelijk werd verzameld. Deze landen hebben mogelijk niet dezelfde wetten inzake gegevensbescherming als het land waarin u de informatie aanvankelijk hebt verstrekt.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen aan andere landen, zullen we die gegevens beschermen zoals beschreven in dit Privacybeleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We maken gebruik van contractuele bescherming voor de overdracht van persoonlijke gegevens tussen verschillende rechtsgebieden (waaronder bijvoorbeeld de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie).

We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens via onze websites of apps van personen jonger dan 13 jaar. Als u van mening bent dat iemand jonger dan 13 jaar persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in het gedeelte 'Hoe contact met ons opnemen' van deze Privacykennisgeving.

Wij hanteren administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om de door u verstrekte persoonlijke gegevens te beschermen tegen toevallige, onwettige of onbevoegde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik. Hoewel we maatregelen nemen om de toegang tot onze faciliteiten en voertuigen te beperken tot bevoegde personen, kan informatie op de buitenkant van een pakket of brief zichtbaar zijn voor anderen.

Deze Privacykennisgeving kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze persoonlijke informatiepraktijken weer te geven. We zullen een opvallende kennisgeving op onze websites plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in onze Privacykennisgeving en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze het laatst is bijgewerkt.

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze Privacykennisgeving, of als u wilt dat wij de informatie die wij over u hebben of uw voorkeuren bijwerken, neem dan per e-mail contact met ons op via E-mail Application.

U kunt ons ook schrijven op:

UPS Hoofdkantoor
Attentie: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Verenigde Staten

Als u zich in Europa bevindt, schrijf dan naar:

UPS Europe SA
Attentie: Verantwoordelijke gegevensbescherming
Ariane Ave 5
Brussel, B-1200
België

Als u in de Europese Economische Ruimte woont, kunt u bovendien de relevante gegevensbeheerder voor uw persoonlijke gegevens identificeren in overeenstemming met het gedeelte 'Relevante gegevensbeheerder' in het EER-addendum.

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ('EER'), zijn de volgende aanvullende EER-specifieke bepalingen van toepassing op onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Voor inwoners van de EER prevaleren de bepalingen van dit EER-addendum boven tegenstrijdige bepalingen in de Privacykennisgeving.

Relevante gegevensbeheerder
Naast United Parcel Service, Inc. verzamelen ook onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen in de EER persoonsgegevens.

De relevante gegevensbeheerder voor uw persoonsgegevens is de UPS entiteit die vermeld staat voor het land waarin u woont volgens de volgende lijst:

UPS gegevenscontrollers

Informatie die we verkrijgen
We verwerken namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we gevraagd worden informatie te sturen in de veronderstelling dat de persoon die de informatie heeft verstrekt, deze heeft verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als deze veronderstelling onjuist is, vraag ons dan niet om namens u informatie naar derden te sturen.

We kunnen bepaalde gegevens van je nodig hebben om diensten te verlenen, zoals straatadressen om pakketten te bezorgen, of om onze website of onze apps te gebruiken, zoals je IP-adres. Daarnaast kunnen we wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te verzamelen, bijvoorbeeld of een pakket gevaarlijke stoffen bevat. Wanneer dergelijke informatie vereist is, is het mogelijk dat we u onze diensten niet kunnen leveren tenzij u ons deze informatie verstrekt.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we afzonderlijk uw toestemming vragen voordat we informatie op geautomatiseerde wijze verzamelen met behulp van cookies of soortgelijke apparaten. Voor meer informatie over de cookies en soortgelijke apparaten die we gebruiken, zie ons Cookiesbeleid.

Hoe gebruiken we de informatie die we verkrijgen
De wettelijke grondslagen waarvoor we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, overdragen of openbaar maken zijn (i) de uitvoering van het contract dat we met u hebben, (ii) marketing, verbetering van onze diensten en andere legitieme zakelijke belangen, (iii) het voldoen aan een wettelijke verplichting en (iv) de bescherming van uw vitale belangen en die van anderen. De overeenkomstige doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn systematisch opgenomen in het gedeelte 'Hoe gebruiken we de informatie die we verkrijgen' in de bovenstaande Privacykennisgeving.

We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van uw toestemming, indien wettelijk vereist. Als we uw toestemming vragen, informeren we u over de doeleinden waarvoor uw gegevens zullen worden verwerkt. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest uw toestemming in te trekken, u mogelijk niet kunt deelnemen aan of profiteren van onze programma's, diensten en initiatieven waarvoor u toestemming hebt gegeven. We kunnen de informatie die we over u verkrijgen ook op andere manieren gebruiken waarvoor we specifieke kennisgeving doen op het moment dat de informatie wordt verzameld.

Bewaren van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist onder het toepasselijke bewaarbeleid en/of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Ons bewaarbeleid weerspiegelt lokale verjaringstermijnen en nationale wettelijke verplichtingen van UPS.

Internationale gegevensoverdracht
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie niet heeft vastgesteld dat ze voldoende bescherming bieden, waaronder de Verenigde Staten. Voor dergelijke doorgiften neemt UPS de nodige contractuele maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens een passend beschermingsniveau krijgen (met inbegrip van bijvoorbeeld standaard contractuele clausules). Gezien de wereldwijde aard van de activiteiten van UPS, kunnen we uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan andere entiteiten van de UPS-groep om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen. We hebben een UPS Groepsbrede Privacycode voor Klanten opgesteld om de overdracht van persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en zakenpartners buiten de EER te beschermen zoals vereist door de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming (de "Privacycode"). Deze Privacycode is ter goedkeuring voorgelegd aan bevoegde Europese toezichthoudende autoriteiten en voldoet aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ("GDPR") inzake bindende bedrijfsvoorschriften die worden gebruikt als passende overdrachtswaarborgen. Deze Privacycode bevat juridisch bindende en afdwingbare interne beleidsregels die van toepassing zijn op alle entiteiten van de UPS Groep en legt uit hoe we de persoonsgegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners die we verwerken en overdragen in het kader van onze bedrijfsactiviteiten, beschermen. U kunt een samenvatting van onze Privacycode, de lijst met definities van onze Privacycode, hoe u uw rechten onder de Privacycode kunt uitoefenen en hoe wij persoonsgegevens verwerken en doorgeven buiten de EER hier. Houd er rekening mee dat de Privacycode geen invloed heeft op de rechten die zijn vastgelegd in de GDPR en alleen aanvullende rechten en rechtsmiddelen biedt aan onze klanten, leveranciers en zakelijke partners.

Voor meer informatie over de internationale praktijken van UPS op het gebied van gegevensoverdracht, en om contractuele maatregelen of onze Privacycode te raadplegen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte "Hoe contact met ons opnemen" hierboven.

Uw rechten op persoonlijke informatie
Naast het recht op toegang en correctie, zoals hierboven gespecificeerd (onder 'Toegang en correctie' in het hoofdgedeelte van deze kennisgeving), hebt u (i) het recht om te verzoeken om overdracht van de persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt aan u of een ander bedrijf, (ii) het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, (iii) het recht om uw toestemming in te trekken met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke informatie op basis van uw toestemming, (iv) het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie en (iv) het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.

U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen, tenzij het verzoek ongegrond, buitensporig of anderszins onredelijk is, bijvoorbeeld omdat het repetitief is. In sommige situaties kunnen we weigeren om te handelen of kunnen we beperkingen opleggen op uw rechten, zoals toegestaan door de wet. Voordat UPS u informatie kan verstrekken of onjuistheden kan corrigeren, kunnen we u vragen om uw identiteit te verifiëren en/of andere gegevens te verstrekken om ons te helpen op uw verzoek te reageren. Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die hierboven zijn vermeld in het gedeelte 'Hoe kunt u contact met ons opnemen'. In alle gevallen hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

We bieden u bepaalde keuzes over hoe we met u communiceren en welke informatie we van u verzamelen. U kunt ervoor kiezen om geen marketing-e-mailcommunicatie van ons te ontvangen door op de afmeldlink in onze marketing-e-mails te klikken, de link 'Afmelden voor e-mail' hieronder te selecteren, uw e-mailvoorkeuren aan te passen in uw ups.com-profiel, of door contact met ons op te nemen zoals gespecificeerd in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' hieronder. U kunt ons ook vragen om u geen andere marketingberichten te sturen door contact met ons op te nemen zoals gespecificeerd in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' hieronder, en wij zullen uw verzoek inwilligen. In overeenstemming met de keuzes die beschikbaar zijn in het gedeelte 'Informatie die we delen' kunt u uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen het delen van bepaalde informatie door de onderstaande link naar het Privacy Preferences Centre te selecteren of door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. Bovendien kunt u, zoals wettelijk vereist, te allen tijde op legitieme gronden en kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie, en zullen we uw voorkeuren in de toekomst toepassen.

Afmelden voor e-mail

Als u een inwoner van Californië bent, kunt u ons vragen uw persoonlijke informatie niet te delen met bepaalde gelieerde ondernemingen en andere derde partijen voor hun marketingdoeleinden. Vertel ons uw voorkeur door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

Privacy Preferences Centre

Voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van advertentienetwerken, gaat u naar de opt-outpagina voor consumenten op:

Bekijk de zelfregulerende principes voor online gedragsreclame

Als u zich wilt afmelden voor het verzamelen van persoonlijke informatie door onze sociale media-, advertentie- en analysepartners, kunt u naar Cookie-instellingen gaan.

Cookie-instellingen