Correcties op verzendkosten voorkomen
Het is belangrijk om nauwkeurige informatie over de zending in te voeren wanneer u een zending aanmaakt. Anders kunt u na aflevering te maken krijgen met extra kosten voor aanpassingen. Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen veelvoorkomende fouten te voorkomen en zo soepel mogelijk te verzenden.
Volumegewicht
Houd bij het berekenen van uw verzendtarieven rekening met het volumegewicht als uw pakket een grote verhouding tussen maat en gewicht heeft.
Gebruikers van WorldShip
Vermijd correcties op verzendkosten voor het volumegewicht door de juiste pakketafmetingen aan te geven in uw WorldShip-verzendsysteem:
Uw WorldShip-systeem berekent automatisch het volumegewicht, indien van toepassing, wanneer u de juiste afmetingen invoert op het tabblad "Details".
U kunt het verzendsysteem ook vooraf invullen, zodat uw pakkettypes worden opgeslagen voor toekomstige zendingen, door deze stappen te volgen:
- Selecteer Editor type pakket in het menu Tools.
- Geef het pakkettype een naam (Doos 1, Doos 2, etc.).
- Voer de afmetingen van het pakket in en selecteer Toevoegen om het op te slaan in de lijst met opgeslagen invoeren.
- De volgende keer dat u verzendt, selecteert u op het tabblad "Service" het juiste pakkettype uit het vervolgkeuzemenu "Type pakket".
Leer hoe u kosten voor volumegewichtscorrectie kunt voorkomen met WorldShip
Gebruikers van UPS.com en UPS CampusShip™
Vermijd correcties op verzendkosten voor het volumegewicht door de juiste pakketafmetingen aan te geven in uw UPS Internet Shipping-systeem:
- Voer na het invoeren van de adresgegevens het werkelijk gewicht en de verpakkingsafmetingen in bij sectie 3: "Wat verzendt u?"
- Voer de resterende informatie over de zending in, selecteer "Informatie over de zending bekijken" en vervolgens "Volgende". Als het volumegewicht van toepassing is, wordt dit automatisch berekend en weergegeven als "Factureerbaar gewicht" op het voorbeeldscherm.
Bijkomende afhandeling
Er kunnen bijkomende afhandelingskosten in rekening worden gebracht als uw zending een speciale afhandeling vereist, zoals vermeld in onze Service-/vervoersvoorwaarden van UPS. Die criteria zijn onder meer:
- Een pakket waarvan de langste zijde groter is dan 100 centimeter of de op één na langste zijde groter is dan 76 centimeter.
- Een zending waarvan het gemiddelde gewicht per pakket groter is dan 25 kilogram of pakketten van meer dan 25 kilogram waarbij het gewicht niet is gespecificeerd op het brondocument of het gebruikte geautomatiseerd verzendingssysteem van UPS.
- Een pakket dat niet volledig is ingepakt in golfkarton. Elk cilindrisch item, zoals een vat, trommel, emmer of band, dat niet volledig is ingepakt in een verzendcontainer van golfkarton.
Gebruikers van WorldShip
Voorkom correcties op verzendkosten als gevolg van bijkomende afhandelingen door "Bijkomende afhandeling" aan te geven in uw WorldShip-verzendsysteem of door de juiste pakketafmetingen in te voeren.
Door de juiste pakketafmetingen in het tabblad "Details" in te voeren, wordt Bijkomende afhandeling automatisch berekend voor pakketten waarvan de langste zijde meer dan 121 centimeter is of de op één na langste kant meer dan 76 centimeter. Voor pakketten met een werkelijk gewicht van meer dan 25 kg wordt automatisch Bijkomende afhandeling toegepast.
U kunt ook handmatig "Bijkomende afhandeling" selecteren door deze stappen te volgen:
- Ga naar het tabblad Opties.
- Selecteer Bijkomende afhandeling in het gedeelte Pakketopties wanneer u een nieuwe zending aanmaakt.
UPS CampusShip-gebruikers
Voorkom correcties op verzendkosten als gevolg van bijkomende afhandelingen door "Bijkomende afhandeling" aan te geven in uw CampusShip-verzendsysteem of door de juiste pakketafmetingen in te voeren.
Selecteer de knop Verzendopties toevoegen en voer de juiste pakketafmetingen in het gedeelte "Pakketinformatie" in. Bijkomende afhandeling wordt automatisch berekend voor pakketten waarvan de langste zijde meer dan 121 centimeter is of de op één na langste kant meer dan 76 centimeter. Voor pakketten met een werkelijk gewicht van meer dan 25 kg wordt automatisch Bijkomende afhandeling toegepast.
U kunt ook handmatig "Bijkomende afhandeling" selecteren door deze stappen te volgen:
- Selecteer de knop Verzendopties toevoegen.
- Selecteer het vakje voor Bijkomende afhandeling in het gedeelte Pakketinformatie wanneer u een nieuwe zending aanmaakt.
Gebruikers van UPS.com
Voorkom correcties op verzendkosten als gevolg van bijkomende afhandelingen door "Bijkomende afhandeling" aan te geven in uw UPS Internet Shipping-systeem of door de juiste pakketafmetingen in te voeren.
Voer na het invoeren van de adresgegevens de juiste pakketafmetingen in. Bijkomende afhandeling wordt automatisch berekend voor pakketten waarvan de langste zijde meer dan 121 centimeter is of de op één na langste kant meer dan 76 centimeter. Voor pakketten met een werkelijk gewicht van meer dan 25 kg wordt automatisch Bijkomende afhandeling toegepast.
U kunt ook handmatig het selectievakje voor Bijkomende afhandeling selecteren in het gedeelte "Wat verzendt u?" na het invoeren van uw adresgegevens.
Toeslag privé-adres
Een Aflevering op privé-adres is een aflevering aan een woon- of bedrijfsadres in een woonomgeving, zoals een woonwijk.
UPS-verzendsystemen, zoals verzending op UPS.com, UPS CampusShip® en UPS WorldShip® leveren classificatietechnologie voor woon-/werkadressen, als de zending naar een vastgesteld UPS-afleveradres wordt verzonden. U kunt echter correcties op verzendkosten voor Afleveringen op privé-adressen voorkomen door "Privé-adres" te selecteren wanneer u een nieuw adres toevoegt of een bestaand adres bijwerkt in het adresboek van uw verzendsysteem.
Bij verzending via UPS WorldShip®, kunnen gebruikers de onderstaande stappen volgen om automatisch de adresclassificatie uit te voeren telkens wanneer een adres wordt ingevoerd:
- Open op het tabblad "Tools", het menu "Systeemvoorkeuren"
- Selecteer "Divers"
- Plaats een vinkje om de optie "Bestemmingsadres als privé-adres of commercieel classificeren" te selecteren
Als u meer hulp nodig heeft bij het maken van wijzigingen in UPS WorldShip® om adresclassificatie van uw UPS-zendingen uit te voeren, neemt u contact op met de UPS WorldShip® ondersteuningslijn op +32 (0)22 566 619.
Onjuist gewicht
Correcties op verzendkosten door Onjuist gewicht vinden plaats wanneer het gewicht van een pakket afwijkt van het gewicht dat op het moment van verzending is aangegeven.
Om correcties op verzendkosten op basis van Onjuist gewicht te voorkomen, gebruikt u een standaardweegschaal en rondt u elke fractie van een kilogram af naar boven tot de volgende volledige kilogram wanneer u het pakketgewicht in uw verzendsysteem invoert.
Meer dan maximale grootte
UPS heeft specifieke gewichts- en groottelimieten vastgesteld voor de pakketten die via ons verzendnetwerk voor kleine pakketten worden verzonden. Onderstaande limieten hebben alleen betrekking op individuele pakketten. Er gelden geen beperkingen ten aanzien van het totale gewicht of het totale aantal pakketten van uw zending.
- Pakketten mogen tot 70 kg wegen.
- Pakketten mogen een gecombineerde lengte en omtrek hebben tot 400 cm.
- Pakketten mogen maximaal 274 cm lang zijn.
- Pakketten met een grote verhouding tussen maat en gewicht vereisen speciale prijs- en volumegewichtsberekeningen.
Deze limieten zijn van toepassing op de meeste pakketten en bestemmingen, maar er zijn enkele afwijkingen vanwege verschillende lokale beperkingen in sommige landen. Voor pakketten die de hierboven vermelde gewichts- en groottelimieten van UPS overschrijden, wordt een toeslag voor Boven maximale limieten in rekening gebracht.
Bekijk onze Import/Export-tool voor meer informatie over internationale beperkingen, inclusief maat en gewicht.
Om te bepalen of uw pakket aan de bovenstaande criteria voldoet, kunt u meer informatie bekijken over hoe u uw UPS-pakket goed meet.
Toeslagen voor grote pakketten
UPS heeft specifieke gewichts- en groottelimieten vastgesteld voor de pakketten die via ons verzendnetwerk voor kleine pakketten worden verzonden. Onderstaande limieten hebben alleen betrekking op individuele pakketten. Er gelden geen beperkingen ten aanzien van het totale gewicht of het totale aantal pakketten van uw zending.
Voor binnenlandse zendingen wordt een pakket als een "Groot pakket" beschouwd wanneer de lengte (langste zijde van het pakket) plus omtrek [(2 x width) + (2 x height)] gecombineerd meer dan 300 centimeter is of de lengte meer dan 400 centimeter is.
Voor internationale zendingen wordt een pakket als een "Groot pakket" beschouwd wanneer de lengte (langste zijde van het pakket) plus omtrek [(2 x width) + (2 x height)] samen meer dan 300 centimeter is.
Behalve voor UPS Ground met Freight Pricing-pakketten wordt voor grote pakketten een minimumgewicht van 40 kg (90 pond) in rekening gebracht.
Er worden geen bijkomende afhandelingskosten in rekening gebracht wanneer er een toeslag voor een groot pakket wordt toegepast.
Voer de pakketafmetingen in bij de verzending om te zien welke kosten in rekening worden gebracht bovenop de oorspronkelijke vrachtkosten.