Een aflevering wijzigen

Iemand bekijkt zijn U-P-S My Choice-account op zijn tablet.

Laat een aflevering vasthouden, stuur uw pakket om naar een andere locatie of wijzig de afleverdatum met UPS My Choice®.

Een aflevering wijzigen

Hebt u UPS My Choice niet? Meld u aan.

Een aflevering wijzigen waarvan u de ontvanger bent

false

Dashboard bekijken

Ontdek UPS My Choice

*Verzenders kunnen afleveringsopties beperken op basis van de inhoud van het pakket.

UPS-dashboard

1. Open uw dashboard

Als u een account hebt, logt u in en opent u uw My Choice-dashboard.

UPS-pakket selecteren

2. Uw pakket selecteren

Klik op "Mijn aflevering wijzigen". Als u dit niet ziet, heeft de verzender deze optie beperkt*.

UPS volgt de voortgang van de aanwijzingen

3. Volg de aanwijzingen

Stuur uw pakket om naar een andere locatie of wijzig de afleverdatum.

Kan ik mijn UPS-afleveringen laten vasthouden?

U kunt via UPS My Choice op verschillende manieren het vasthouden van uw afleveringen aanvragen:

img-left

Iemand staat buiten met zijn mobiele telefoon om in te loggen op U-P-S.com om een aflevering vast te laten houden.

  • We kunnen uw pakket vasthouden en afleveren wanneer u weer terug bent.
  • U kunt verzoeken dat wij uw pakket bij de buren achterlaten.
  • We kunnen uw pakket in bepaalde gevallen omleiden naar een ander adres
  • U kunt verzoeken dat we uw pakket vasthouden, zodat u het kunt ophalen bij een UPS-locatie.

Zet een aflevering stop

Voorkeuren beheren

style
bullet-check-icon

Veelgestelde vragen

Ik krijg geen optie te zien om mijn aflevering te wijzigen. Waarom?
Sommige verzenders beperken de mogelijkheid om uw aflevering te wijzigen.
false
Ik heb de aflevering van mijn pakket gemist en kreeg in plaats daarvan een bericht. Hoe wijzig ik mijn aflevering?

Als u een levering hebt gemist, hebt u een UPS InfoNotice ® ontvangen om u te laten weten dat uw chauffeur uw pakket niet kon afleveren. Scan de InfoNotice® om het pakket te volgen en de dichtstbijzijnde UPS Access Point locatie te vinden waar het is afgeleverd.

Dit is niet van toepassing op afleveringen met 'Handtekening van volwassene vereist'. Een volwassene moet voor deze pakketten tekenen op het moment van levering.

U kunt ook uw UPS InfoNotice® nummer online gebruiken om een reservering aan te vragen voor in aanmerking komende pakketten. Bovendien kunnen leden van UPS My Choice de Afleveringsplanner gebruiken om een bewaring aan te vragen.

Meer informatie over UPS InfoNotice®

false
Wat zijn de voordelen als ik mij inschrijf bij My Choice nadat ik een account heb aangemaakt?

U kunt gratis lid worden van UPS My Choice. Dit geeft u meer controle over waar en wanneer uw zendingen worden afgeleverd. Leden hebben de mogelijkheid om afleveringen op een ander adres te laten bezorgen, op een andere dag te laten bezorgen of afleveringen op een UPS-locatie op te halen. Bovendien kunt u uw UPS-chauffeur laten weten waar hij of zij pakketten moet achterlaten als u niet thuis bent.

Aanmelden voor UPS My Choice

false
Hoe kan ik aangeven welke speciale voorzieningen en behoeften vanwege mijn verminderde mobiliteit heb?

U kunt uw instructies voor speciale voorzieningen en behoeften vanwege een beperkte mobiliteit doorgeven. Klik hiervoor in het e-mailbericht over de afleverstatus op 'Wijzig aflevering'. Selecteer daarna 'Toegang verlenen', “instructies voor achterlaten bij” of speciale voorzieningen. Wanneer de schuifknop voor speciale voorzieningen is ingesteld op ja, kunt u aanvullende afleverinstructies invoeren. 'Klop harder en meer tijd nodig' worden als standaardinstructies ingesteld; u kunt deze bewerken in het tekstvak.

Als u geen e-mailbericht hebt ontvangen, kunt u zich registreren voor UPS My Choice en uw behoeften aangeven via het portaal.

false
Als ik mijn levering uitstel, hoe lang bewaart UPS mijn pakket?
Wij bewaren uw pakket 5-7 dagen bij een van onze UPS Access Points. Houd er echter rekening mee dat als uw pakket niet binnen 5-7 dagen wordt opgehaald, wij het terugsturen naar de verzender. Voor meer informatie over uw pakket kunt u terecht op ups.com/track. U kunt uw pakket ook volgen via de link die u in de e-mailmeldingen ontvangt.
false