“A UPS entendeu nossa função de cuidado intensivo e fez mais do que jamais pedimos para nos ajudar a obter os serviços que precisávamos para ajudar a salvar vidas.”
O desafio
A Gravity Diagnostics é um laboratório da CLIA conhecido nos EUA por seus resultados de testes diagnósticos rápidos. A pandemia da Covid-19 fez o negócio principal da empresa cair 50%.
A equipe da Gravity sabia que havia uma oportunidade de contribuir significativamente com a sociedade durante a pandemia, então focaram no desenvolvimento de um teste de Covid-19 e procuraram um parceiro de logística que ajudasse a garantir os resultados rápidos e exclusivos pelos quais a empresa era conhecida.
A solução
A UPS Healthcare foi capaz de criar um programa que permite que a Gravity Diagnostics receba as amostras de instalações de assistência médica de longo prazo, hospitais, lares e outras instalações de cuidados de saúde às 4h30 da manhã, seis dias por semana. Nós também ajudamos a empresa com um sistema de código de barras, etiquetas e rastreadores inteligentes e manuseio prioritário.
Os resultados
Antes de a Gravity começar a trabalhar com a UPS, era possível obter 20 amostras por dia. Com as soluções da UPS Healthcare implementadas, passaram a conseguir processar 9.300 amostras por dia.
Ao longo desse tempo, a Gravity cresceu de 35 para 200 funcionários e de 4.000 – 30.000 pés quadrados de espaço. Já que são capazes de receber amostras tão cedo, conseguem disponibilizar 80% dos resultados das amostras até o fim do dia.
Saiba como obter resultados de testes diagnósticos mais rapidamente e proporcionar uma experiência melhor ao paciente otimizando a logística do seu laboratório.
