Afficher tous les envois avec UPS My Choice®
Inscrivez-vous gratuitement à UPS My Choice et obtenez une plus grande visibilité sur vos envois entrants et sortants.
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UPS My Choice® pour entreprises vous intéresse? Allons-y!
Nul besoin de numéros de suivi. Voici ce que vous pouvez faire sur un seul écran :
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- Afficher tous les détails de vos envois entrants et sortants.
- Recevoir des mises à jour de livraison par message texte et par courriel.
- Modifier la date ou le lieu de livraison.
- Indiquer au chauffeur à quel endroit déposer votre colis.
- Voir l’heure de livraison estimée.
FAQ
Comment puis-je voir mes colis déjà livrés et ceux qui ne le sont pas encore ?
Tous les membres UPS My Choice peuvent consulter l’historique de leurs colis UPS livrés au cours des quatre derniers mois, ainsi que leurs colis qui vont être livrés, sous la forme d’un calendrier pratique.
Si vous avez associé plus d’une adresse à votre compte, le calendrier indique également les livraisons à destination de ces adresses.
Vous pouvez ajouter des adresses à votre compte à tout moment en accédant à vos préférences UPS My Choice.
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Pouvez-vous garder mes colis en mon absence ?
Oui, si vous êtes membre UPS My Choice, des succursales The UPS Store
et d’autres Points d’accès UPS peuvent mettre votre colis de côté pendant un maximum de sept jours civils sans frais supplémentaires. Les Centres de service à la clientèle UPS peuvent mettre votre colis de côté pendant un maximum de cinq jours ouvrables.
Si c’est plus pratique, vous pouvez aussi laisser votre colis à un voisin ou, dans certains cas, l’envoyer à une autre adresse. Toutes ces dispositions peuvent être prises à partir de vos avis de livraison UPS My Choice ou de votre planificateur de livraisons. En fonction de la destination finale, des frais de transport peuvent s’appliquer.
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Devrai-je authentifier mon inscription à UPS My Choice à l’aide d’un code d’activation?
S’il vous est demandé d’authentifier votre inscription à l’aide de votre adresse courriel, vous devrez peut-être le faire avec un code d’activation UPS My Choice. Si c’est le cas, une lettre de bienvenue vous sera envoyée par la poste environ 7 à 14 jours après votre inscription initiale. Votre code d’activation ne sera plus valide 45 jours après la date indiquée sur la lettre.
Un code d’activation est nécessaire pour confirmer une nouvelle adhésion. Une lettre de bienvenue de UPS My Choice est envoyée à l’adresse enregistrée du nouveau membre. Une fois l’adhésion confirmée, l’utilisateur a accès à toutes les fonctionnalités My Choice offertes. L’option de demande de changement de livraison « Livraison à une autre adresse » n’est pas offerte si l’adhésion n’est pas entièrement authentifiée.
En tant que nouveau membre UPS My Choice, vous serez invité à authentifier votre adhésion en saisissant le code d’activation après avoir ouvert une session. Une boîte de code d’activation UPS My Choice s’affichera. Vous devez sélectionner votre pays et entrer le code d’activation indiqué sur votre lettre de bienvenue de UPS My Choice.
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