UPS My Choice® für Unternehmen

Lächelnde Frau, die in einem Restaurant arbeitet, am Tablet.

Erhöhen Sie Ihren Geschäftsversand mit vollständiger Transparenz und Kontrolle durch Aktivieren von UPS My Choice® für Unternehmen.

Im Dashboard anmelden

Sie brauchen einen Benutzernamen? Registrieren.

Was ist UPS My Choice für Unternehmen?

false
  • Alle eingehenden und ausgehenden Sendungen anzeigen
  • Lieferziele und -daten ändern
  • Individuelle Zustellungsbenachrichtigungen erhalten
  • Benachrichtigungen überall verwalten
  • Rücksendungen und Ersatzansprüche verwalten
img-left

My Choice Dashboard auf einem Tablet

Ein Dashboard. Alles was Sie brauchen.

Im Dashboard anmelden

Sie brauchen einen Benutzernamen? Registrieren.

Lösungen für Versender größerer Mengen

3 Personen in einem Treffen

Versenden Sie mehr als 400 Pakete pro Tag?

Wir bieten detaillierte Versandtransparenz für Versender größerer Mengen, einschließlich anpassbarer Dashboards, Benachrichtigungen und Berichte.

Weiter zu Quantum View

LKW und Flugzeug

Komplexe Lieferketten verwalten

Steuern Sie Ihre Land-, Luft- und Seefrachtsendungen sowie Ihre Maklertätigkeiten von einem einzigen Dashboard aus.

Weiter zu Flex Global View

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn die UPS-Sendungsverfolgung meldet, dass ein Paket zugestellt wurde, aber der Kunde sein Paket nicht erhalten hat?
Wenn ein UPS-Zusteller die Zustellung abgeschlossen hat, sollte der Status der Paketverfolgung oder eine Zustellbenachrichtigung (eine UPS InfoNotice®) angeben, wo der Zusteller das Paket abgelegt hat. Kunden sollten sich an den Versender des Pakets wenden, um einen Nachverfolgungsprozess bei UPS einzuleiten. Der Versender wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
false
Wie kann ich einen Ersatzanspruch für verloren gegangene oder beschädigte Pakete stellen?

Sie können ein Paket reklamieren, wenn es 24 Stunden nach dem voraussichtlichen Liefertermin noch nicht zugestellt wurde. Bevor der Kunde eine Reklamation einreicht, sollte er alle Orte überprüfen, an denen das Paket abgelegt werden könnte, sowie alle Personen, die das Paket möglicherweise entgegen genommen haben. Wenn der Kunde das Paket immer noch nicht auffinden kann, kann der Versender oder der vorgesehene Empfänger einen Ersatzanspruch einleiten. Bei beschädigten Paketen können Versender oder Empfänger einen Ersatzanspruch einleiten, auch wenn UPS den Versender ermutigt, Paketprobleme zu melden.

Einen Anspruch geltend machen

false
Wie hilft mir UPS My Choice für Unternehmen, Zeit zu sparen und mehr zu erreichen?
UPS My Choice für Unternehmen ist eine zentrale Anlaufstelle für alle Ihre UPS-Services. Verbinden, Anzeigen und Verwalten Sie Ihre UPS-Anwendungen über ein zentrales Dashboard. Sehen Sie alle Ihre ein- und ausgehenden Sendungen an einem einzigen Ort – anstatt sie einzeln zu verfolgen. Zustellbenachrichtigungen und geschätzte Zustellzeitfenster helfen Ihnen, besser zu planen und Zeit und Geld zu sparen.
false
Wie wird UPS My Choice für Unternehmen mir dabei helfen, meinen Kundenservice zu verbessern?
UPS My Choice für Unternehmen kann Ihnen dabei helfen, Ihren Kundenservice zu verbessern, indem Sie genauere Zustellungszeiten bereitstellen und den Sendungsstatus proaktiv zu überwachen können – bevor die Kunden Sie anrufen.
false
Wie kann ich die Sichtbarkeitsrechte von UPS My Choice freigeben und die Zugriffsebenen anpassen?
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie über das Verwaltungsportal ganz einfach Sichtbarkeitsberechtigungen für Benutzer in Ihrem Unternehmen freigeben. Sie können die Zugriffsebenen je nach Aufgabenbereich anpassen. My Choice für Unternehmen ist eine robuste E-Commerce-Plattform, die ständig um neue Funktionen erweitert wird. Registrieren Sie sich noch heute!
false