Où est mon colis ?
Le suivi de votre colis vous montrera les informations les plus récentes sur la localisation de votre livraison.
Tout d’abord, vérifiez la présence d’un InfoNotice
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Vous avez trouvé ? Désolés, nous vous avons loupé.
Il semble que notre première tentative de livraison ou de collecte ait échoué. Votre chauffeur a laissé un avis pour vous informer qu’il s’agissait de sa première tentative.
Et maintenant ?
Cochez les cases de l’avis. Elles vous indiqueront l’état de votre envoi et si nous sommes en mesure d’essayer de le livrer ou de le collecter à nouveau.
Plus d’informations
Vous avez encore besoin d’aide concernant votre avis ? Vous trouverez plus d’informations sur la manière de lire le bordereau et sur les options qui s’offrent à vous en cliquant sur le lien ci-dessous.
Vous n’avez pas trouvé d’InfoNotice ?
Vérifiez votre statut de suivi. Chaque fois que l’étiquette de suivi est scannée, la localisation de votre colis est mise à jour dans vos données de suivi. Vous n’êtes pas certain de savoir ce que signifie le statut du suivi ? Voici une liste des statuts les plus courants pour vous aider à suivre votre colis.
