10자리 고객번호로 청구서를 결제할 수 있습니까?
10자리 고객번호는 임시 고객번호로 온라인에서 결제할 수 없습니다. 청구서에 있는 연락처로 문의하시기 바랍니다.
UPS Billing Centre에서는 청구서 확인, 지불 방법 관리, 청구 금액을 지불할 수 있습니다.
청구서 확인 및 지불새 창에서 링크 열기로그인하지 않고 청구 금액을 지불할 수 있습니다. 지금 지불하기
고객번호를 개설하면 Billing Centre에 자동 등록됩니다.
10자리 고객번호는 임시 고객번호로 온라인에서 결제할 수 없습니다. 청구서에 있는 연락처로 문의하시기 바랍니다.
아래 전화번호 또는 이메일 주소로 연락하여, 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.
일시불로 결제하려면 대시보드 또는 고객번호/플랜 청구서 보기에서 지불을 선택하면 됩니다.
정기적 자동 결제를 예약하려면 측면 탐색 메뉴에서 내 자동 결제를 선택하십시오. 정기 결제 일정을 예약하고, 지불 방법을 지정하고, 결제 금액 한도를 설정할 수 있습니다.
이 페이지 상단에 있는 지금 지불 활성화 링크를 선택하여 로그인하지 않고 바로 지불할 수도 있습니다. 청구서에 표시된 세부 정보와 지불 정보를 입력하고 몇 단계만 거치면 지불이 완료됩니다.
UPS는 신용 카드, 직불 카드, 은행 자동 이체 및 온라인 결제 서비스 방식을 비롯하여 다양한 지불 유형을 허용하고 있습니다. 참고: 이용가능한 지불 방법은 국가마다 다릅니다.
UPS Billing Centre에 로그인한 후 내 고객번호 청구서 또는 내 플랜 청구서를 선택합니다. 모든 세부 정보가 정렬 가능한 열 헤더, 검색 기능 및 원하는 내용을 찾을 수 있는 필터링 기능을 포함한 표 형식으로 정리됩니다. 검색, 필터 및 캘린더 기능을 사용하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 열 헤더를 클릭하여 열별로 정렬할 수도 있습니다. 인쇄하거나 다운로드하려면 오른쪽 열의 작업 메뉴에서 원하는 옵션을 선택합니다.
Billing Centre의 디지털 월렛 기능을 사용하여 청구 금액을 지불하는 경우, 지갑을 그리드(Grid) 보기로 표시하고 유효기간이 만료된 카드 아래에서 편집을 선택하여 모든 지불 카드의 만료일을 간편하게 업데이트할 수 있습니다. 목록에서 월렛 기능을 보고 있는 경우에는 업데이트하려는 카드를 찾고 작업 열 아래에서 편집을 선택하면 됩니다.
Billing Centre를 사용하지 않고 발송 고객번호에 연결된 지불 카드를 업데이트하려면 ups.com 프로필의 고객번호 및 지불 옵션 섹션에서 카드 세부 정보를 찾으십시오. 여기서 작업 열 아래의 편집을 선택하여 업데이트할 지불 방법을 선택할 수 있습니다.
UPS는 환경을 생각하는 조직이라는 자부심을 갖고 있으며 일별, 월별, 연간 종이 생산량을 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 청구서를 비롯한 모든 청구 정보를 온라인으로 제공하는 방법이 그중 하나입니다.
종이 청구서 사본이 필요한 경우 다운로드하여 인쇄하는 것이 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. 내 플랜 청구서 또는 내 고객번호 청구서 화면에서 확인란을 사용하여 청구서를 선택하고 선택한 항목 다운로드를 선택한 다음 원하는 형식을 선택하고 다운로드합니다. 청구서를 다운로드한 후 인쇄하여 보관할 수 있습니다.
단, 청구서를 받아야 하는 경우 2024년 12월 29일부터 청구서당 13,000.00원의 청구서 인쇄 수수료가 부과됩니다.
이러한 결정은 고객에게 청구 문제에 대해 더 큰 유연성 및 제어 기능을 제공하며, 더욱 지속 가능한 관행을 장려하기 위한 지속적인 노력의 일부입니다.
청구서 인쇄 수수료를 부과받지 않으려면 2024년 12월 20일까지 UPS 청구 센터에 등록하십시오. UPS 청구 센터에 등록하면 향후 종이 청구서 수신이 자동으로 거부됩니다.
이미 UPS 청구 센터에 등록한 경우에는 추가 조치가 필요하지 않습니다.
해당하는 경우 청구서 인쇄 수수료는 수출 청구서에 ‘청구서 인쇄 수수료’로 표시됩니다.
XML은 일반 텍스트 형식으로 데이터를 저장, 전송, 공유할 수 있는 일반적인 도구입니다. 청구 데이터를 내부 애플리케이션으로 가져와서 특정 용도에 맞게 데이터를 쉽게 조작하고 재구성해야 하는 경우 청구서를 XML 형식으로 신청하여 활용할 수 있습니다.
신청하려면 관리 아래의 내 고객번호 또는 내 플랜 페이지로 이동합니다. XML 청구서를 받으려는 고객번호별로 작업 메뉴에서 XML 등록 편집을 선택하고 표시되는 메시지에 따라 신청합니다.
신청한 후에 내 고객번호 청구서 또는 내 플랜 청구서 페이지에서 XML을 다운로드할 수 있습니다.
다음과 같은 경우:
Billing Centre에서 청구 금액을 지불할 수 없습니다. 청구서에 있는 연락처로 전화하여 청구 금액을 지불하십시오.
가장 효율적으로 요금에 대해 이의를 제기하는 방법은 Billing Centre를 이용하는 것입니다. 종이 청구서 또는 10자리 고객번호가 있는 경우 청구서에 있는 청구 지원 연락처로 전화하십시오.
UPS.com 사용자 이름이 있는 경우 로그인하여 발송 내역으로 이동하십시오. 사용자 이름이 없는 경우 080-687-6886번으로 전화하십시오.
청구 센터에 로그인하여 연체 요금을 확인하거나 080-687-6886번으로 전화하십시오.
가장 효율적으로 요금에 대해 이의를 제기하는 방법은 Billing Centre에 로그인하고 “도움말 및 지원 센터”를 선택하여 세부 지침을 참조하는 것입니다. 종이 청구서 또는 10자리 고객번호가 있는 경우 청구서에 있는 전화번호로 전화하십시오. 청구서가 없는 경우 080-687-6886번으로 전화하십시오.
UPS에서 받은 청구서가 있지만 UPS 청구 센터에 등록하지 않은 경우, 최근 45일 이내 발행된 청구서가 있어야 합니다. 다음과 같이 청구서에 있는 몇 가지 정보를 등록 과정에서 입력해야 합니다.
청구서에 표시된 그대로 각 값을 정확하게 입력해야 합니다. 모든 과정을 완료 시, 바로 등록되어 Billing Centre에 접속할 수 있습니다.
UPS에서 받은 청구서가 없는 경우, 먼저 UPS.com의 사용자 ID를 만들고 고객번호를 개설해야 합니다. 이미 ID가 있는 경우 바로 고객번호 개설 단계를 진행할 수 있습니다.
관리의 고객번호 페이지에서 고객번호 추가를 선택하면 프로세스가 시작됩니다. 추가하려는 고객번호의 최근 45일 이내 청구서가 있는지 확인하세요.
관리의 사용자 관리 페이지에서 사용자를 추가하고 삭제할 수 있습니다. 신규 사용자와 기존 사용자 모두에게 다음 4가지 기능 중 하나를 할당할 수 있습니다.
참고: 신규 사용자를 추가하기 전에 해당 사용자의 사용자 ID와 이메일 주소가 있는지 확인하십시오. 사용자에게 할당할 고객번호 및/또는 플랜을 선택해야 합니다.
UPS Billing Centre 내에서 지속적으로 서비스를 받을 수 있는 최상의 방법은 사전에 관리자와 논의하여 백업 또는 보조 관리자를 지정하는 것입니다. Billing Centre는 다수를 관리자로 지정할 수 있도록 지원함에 따라, 2명 이상의 사용자에게 관리자 권한을 할당하도록 추천드립니다.
그러나 관리자가 갑자기 퇴사하는 경우가 있습니다. 고객번호 담당자 또는 UPS 고객 서비스에 지원을 요청하기 전, 이전 관리자의 사용자 ID와 이메일 주소, 관리자가 될 개인 사용자 ID와 이메일 주소를 준비하십시오. 이 정보가 있으면 신규 사용자에게 관리자 계정 권한을 수월하게 양도하거나 할당할 수 있습니다.