Paslaugos pranešimai
Dėl nepalankių oro sąlygų, stichinių nelaimių ir kitų nuo mūsų nepriklausančių sąlygų kartais gali sutrikti mūsų paslaugos. Jei yra aktyvus paslaugos sutrikimas, tai bus rodoma žemiau.
UPS atidžiai stebi situaciją Artimuosiuose Rytuose ir naudoja nustatytus nenumatytų atvejų planus, kad saugiai ir efektyviai valdytų savo veiklą.
Mes daugiausia dėmesio skiriame saugumui, tuo pačiu stengdamiesi kuo labiau sumažinti poveikį savo klientams.
Norėdami gauti naujausią informaciją apie siuntų būseną, klientai gali sekti siuntinį ups.com svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad UPS aptarnavimo garantija netaikoma paveiktoms siuntoms.
Nuo 2025 m. rugpjūčio 29 d. sustabdytas mažos vertės siuntų (iki 800 JAV dolerių) į JAV de minimis išimtis, o tai reiškia, kad visoms JAV importuojamoms prekėms, nepriklausomai nuo vertės, kilmės ar įvežimo būdo, bus taikomi atitinkami JAV muitai ir mokesčiai, kurie gali būti taikomi prekių gavėjui, jei siuntėjas iš anksto nesumokėjo šių mokesčių.
Dėl šio pokyčio gerokai padaugėjo oficialių muitinės formalumų, o tai lėmė ilgesnį apdorojimo laiką ir vėlavimus, ypač tų siuntų, kurioms reikalinga kitų vyriausybinių agentūrų įtaka, pavyzdžiui, FDA reikalavimus atitinkančių siuntų.
Dabar visoms siuntoms į JAV taip pat privaloma įtraukti informaciją apie kiekvienos prekės kilmės šalį komercinėse sąskaitose faktūrose, kai jos bus sukurtos.
Veiksmai, kurių reikia imtis:
- Užtikrinkite išsamumą ir tikslumą komercinė sąskaita faktūra informaciją, įskaitant produkto informaciją, kilmės šalį, HTSUS kodą, kiekį ir vertę.
- Kurdami siuntą, į komercines sąskaitas faktūras įtraukite informaciją apie kiekvienos prekės kilmės šalį.
- Siuntoms, kurioms reikalingi oficialūs įrašai, pateikite importuotojo mokesčių mokėtojo kodą su EIN arba SSN.
- Įtraukite gavėjo el. pašto adresą ir kontaktinę informaciją muitų ir mokesčių surinkimui.
Daugiau informacijos apie tarifų atnaujinimus ir dažnai užduodamus klausimus rasite apsilankę tarifų puslapis svetainėje ups.com .
Nuo 2025 m. liepos 7 d., pirmadienio, Lenkija atnaujino sienų kontrolę su Lietuva ir Vokietija. Šie apribojimai įsigaliojo liepos 7 d. vidurnaktį ir turėtų galioti iki 2025 m. rugpjūčio 5 d. Šis laikotarpis gali būti pratęstas.
Šių kontrolės priemonių pakartotinis įvedimas gali paveikti kelių eismo pralaidumą ir sukelti transporto vėlavimus. Dėl to UPS siuntų pristatymas per Vokietijos ir Lietuvos sienas gali vėluoti.
Norėdami sužinoti naujausią siuntų būseną, naudokite sekimo įrankį svetainėje ups.com.
Atkreipkite dėmesį, kad kai paslaugos teikimui įtakos turi nuo UPS nepriklausančios aplinkybės, UPS pinigų grąžinimo garantija netaikoma.
Nuo 2025 m. sausio 1 d. įsigalioję 2024 m. Vokietijos pašto įstatymo pakeitimai reikalauja atnaujinti tam tikrų siuntinių ženklinimą.
Kad būtų laikomasi šio naujo įstatymo, siuntiniai, sveriantys nuo 10 iki 20 kilogramų ir daugiau nei 20 kilogramų, pristatomi Vokietijoje , reikės piktogramų, nurodančių svorio klasę.
UPS sistemos buvo atnaujintos, kad būtų rodomos šios piktogramos.
„UPS WorldShip“ naudotojai, kurie dar neatnaujino programos į 28 versiją (atnaujinimai vyksta), ir „Host to Host“ siuntėjai kurie dar nebaigė programavimo prašoma klijuoti svorio klasių lipdukus ant siuntinių, sveriančių nuo 10 iki 20 kilogramų, ir ant siuntinių, sveriančių daugiau nei 20 kilogramų. , kuris bus pristatytas Vokietijoje.
Jei jums reikia šių etikečių, susisiekite Klientų aptarnavimas .
Siuntėjo pareiga yra užtikrinti, kad siuntos būtų paženklintos pagal visus norminius reikalavimus.