“UPS Healthcare es una división independiente de suma importancia. Necesitamos que ese equipo entienda la importancia del paquete, y que hay un paciente esperando al final.”
El desafío
Como farmacia especializada, los pacientes a quienes Lumicera atiende pueden confiar en los fármacos de sus envíos para mejorar su calidad de vida y su longevidad. Lumicera necesitaba un socio que entendiera la trascendencia de los envíos y que supiera cómo protegerlos.
La solución
UPS Premier proporcionó a Lumicera la habilidad de rastrear, monitorear y diseñar planes de contingencia para los envíos críticos. Utilizando los niveles plata y oro de UPS Premier, Lumicera y sus pacientes obtuvieron una mayor visibilidad —y tranquilidad.
Los resultados
Lumicera y UPS Healthcare siguen colaborando para asegurar que los medicamentos lleguen a los pacientes que los necesitan a la temperatura y en el momento correctos.
