Envíos internacionales

¿Qué es una factura comercial? ¿Cómo se rellena?

La factura comercial (o factura pro forma) es obligatoria para todos los envíos transfronterizos (excepto los documentos, que no tienen valor comercial). Es el principal formulario que se utiliza para el control de las importaciones, la valuación y la determinación de los derechos.

Nuestra herramienta de envío lo ayudará a completar su factura comercial mientras crea su etiqueta de envío. Es importante proporcionar información precisa y específica para evitar retrasos en las aduanas.

Podemos transmitir su factura comercial de forma digital si dispone de una cuenta UPS. (Si ya tiene una cuenta, puede activar el servicio Paperless^® Invoice llamando al 800-7433-877 o poniéndose en contacto con su representante local. Si necesita una cuenta, puede abrir una aquí.) De lo contrario, asegúrese de imprimir tres copias de la factura comercial e incluirlas con su paquete.

Si desea completar la factura comercial por su cuenta, sin la ayuda de nuestra herramienta de envío, creamos una guía para ayudarlo a hacerlo.

También puede ver más información sobre Comprender la aduana o Formularios de envíos internacionales.

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¿Quién paga los derechos de aduana, impuestos o tasas de los envíos internacionales?

El remitente o el destinatario serán responsables del pago de aranceles de aduana, impuestos y tasas. En raras ocasiones, pueden correr a cargo de un tercero.

Cuando el remitente paga aranceles de aduana, tasas o impuestos, se denomina Entrega con derechos de aduana pagados (DDP). Esto puede mejorar la experiencia del cliente al proporcionar claridad y transparencia adicionales durante el proceso de compra. Entrega con derechos de aduana no pagados (DDU) significa que el destinatario tendrá que pagar.

Si no dispone de una cuenta de pago de UPS y simplemente realiza el pago con una tarjeta de crédito, se establecerá de forma predeterminada como DDU, lo que significa que el destinatario tendrá que pagar los derechos de aduana, impuestos y tasas para recibir su envío. Al abrir una cuenta de pago de UPS, puede elegir quién pagará cuando cree la etiqueta de envío.

Si el destinatario se hará cargo de estos gastos, le recomendamos que se lo comunique antes de la transacción, para evitar sorpresas. Sin embargo, si el destinatario no paga, UPS puede sobrarle a usted los importes pendientes.

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¿Qué formularios de aduana se necesitan para realizar envíos internacionales?

Deberá completar una factura comercial, obligatoria para todos los envíos transfronterizos. Nuestra herramienta de envío lo ayudará a completar su factura comercial mientras crea su etiqueta de envío.

Asegúrese de proporcionar información precisa y específica para evitar retrasos en la aduana.

Podemos transmitir su factura comercial de forma digital si dispone de una cuenta UPS. (Si ya tiene una cuenta, puede activar el servicio Paperless^® Invoice llamando al 800-7433-877 o poniéndose en contacto con su representante local. Si necesita una cuenta, puede abrir una aquí.) De lo contrario, asegúrese de imprimir tres copias de la factura comercial e incluirlas con su paquete.

Es posible que tenga que completar otros formularios, en función de los detalles del envío. Una vez más, nuestra herramienta de envío lo guiará y lo ayudará a proporcionar la información que se requiere, pero también puede ver un resumen de otros formularios de aduanas aquí.

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¿Qué es un código del HS (código arancelario)? ¿Cómo lo encuentro?

Las autoridades aduaneras utilizan los códigos del Sistema Armonizado (o códigos arancelarios) para identificar los productos que se envían, de modo que puedan calcular con precisión los derechos e impuestos adeudados. Un código incorrecto puede provocar retrasos en la aduana o incluso multas.

Aunque no es necesario que conozca su código arancelario para realizar un envío, es importante que facilite una descripción precisa y detallada de los productos que envía (ejemplo: “sudadera de hombre 100 % algodón” es mejor que “sudadera”, “ropa” o “regalo”). Esto nos permitirá determinar el código apropiado para sus mercancías.

No obstante, para garantizar la precisión, también puede consultar su código antes de crear la etiqueta de envío.

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¿Existen regulaciones diferentes para los envíos a determinados países?

Las regulaciones de envío pueden variar de un país a otro. Hemos descrito algunas regulaciones específicas de cada región, que son generales, pero también puede obtener directrices específicas de cada país en nuestra práctica herramienta de importación y exportación.

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