¿QUÉ COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES UTILIZAMOS?
A continuación enumeramos los diferentes tipos de cookies y tecnologías similares que se utilizan en el Sitio. En la medida en que se recopile información personal a través de cookies, se aplicará nuestra Política de privacidad, que complementa la presente Política de CST.
Cookies funcionales. Las cookies funcionales le permiten navegar por el Sitio y utilizar sus servicios y funciones. Recopilan información sobre sus elecciones y preferencias, y nos permiten recordar el idioma u otros ajustes locales y personalizar el Sitio en consecuencia. Sin estas cookies, el Sitio no funcionará para usted con la fluidez que nos gustaría y es posible que no podamos ofrecerle el Sitio o determinados servicios o funciones.
Cookies de personalización. Estas cookies recuerdan información relativa a su uso del Sitio para que podamos personalizar su experiencia cuando interactúa con nosotros, y ofrecerle información y experiencias promocionales y de otro tipo.
Cookies de investigación. Cookies utilizadas para generar y supervisar la participación en encuestas y las invitaciones.
Cookies sociales. Las cookies de redes sociales recopilan información sobre el uso de las redes sociales y se utilizan para generar, dirigir y entregar mejor las comunicaciones de marketing a través de las redes sociales.
Cookies analíticas. Las cookies analíticas recopilan información sobre el uso que usted hace del Sitio, incluido el contenido en el que hace clic mientras navega por el sitio web, las direcciones IP y los nombres de usuario de UPS.com, y nos permiten mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, las cookies analíticas nos muestran cuáles son las páginas más visitadas del Sitio, nos ayudan a registrar cualquier dificultad que tenga con el Sitio y nos muestran si nuestra publicidad es eficaz o no. Esto nos permite ver los patrones generales de uso del Sitio.
Google Analytics. Utilizamos Google Analytics, que emplea cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios y elaborar informes sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/, y desactivarlas descargando el complemento de desactivación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookies publicitarias. Las cookies publicitarias se instalan para mostrar promociones o anuncios específicos basados en sus intereses o para gestionar nuestra publicidad. Estas cookies recopilan información sobre sus actividades en este Sitio y en otros sitios para ofrecerle publicidad personalizada.
Etiquetas de píxeles. Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se utilizan, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios del Sitio, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta. Se utilizan en las notificaciones por correo electrónico de UPS, así como para compartir información con socios de marketing de terceros.
Información sobre el navegador o el dispositivo. Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, navegador de Internet tipo y versión, y el nombre y la versión del Sitio que está utilizando. Utilizamos esta información para garantizar que el Sitio funcione correctamente.
Ubicación física. Recopilamos la ubicación física de su dispositivo mediante, por ejemplo, satélite, torres de telefonía móvil o señales WiFi. Utilizamos la ubicación física de su dispositivo para ofrecerle servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación, como las búsquedas automáticas de ubicación de UPS Access Point. También compartimos la ubicación física de su dispositivo, junto con información sobre los anuncios que ha visto y otros datos que recopilamos, con nuestros socios de marketing para que puedan ofrecerle contenidos más personalizados y analizar la eficacia de las campañas publicitarias. En algunos casos, puede permitir o denegar dichos usos y compartir de la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que nosotros y nuestros socios de marketing no podamos proporcionarle los servicios y contenidos personalizados aplicables.
Huellas digitales de dispositivos. Con el fin de poder ofrecerle contenidos que creemos que pueden interesarle en función de su actividad en el Sitio, determinar patrones de uso, prestar servicio y asistencia al cliente, mejorar el rendimiento y el diseño del sitio web, gestionar reclamaciones y con fines de prevención del fraude y autenticación, también podemos utilizar otras tecnologías similares a las cookies. Por ejemplo, podemos recopilar atributos del dispositivo y combinar la información recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo para crear un ID único que nos identifique su navegador o dispositivo con una certeza razonable. En este contexto, podemos recopilar, utilizar y combinar la siguiente información:
- Número de visitas
- Última visita
- Primera visita
- Dirección IP externa
- Dirección IP interna
- Resolución de pantalla
- Geolocalización (latitud/longitud basada en la dirección IP)
- Evaluación comparativa del rendimiento del dispositivo
- Evaluación comparativa del ancho de banda del dispositivo
- Agente de usuario del dispositivo (tipo de navegador, versión)
- Capacidades del dispositivo (cadena Modernizer para capacidades del navegador)
- Sistema operativo del dispositivo
- Complementos del dispositivo instalados
- Idioma del navegador
- Flash activado o desactivado
- Tiempo del dispositivo en el archivo
- Palabras clave utilizadas si proceden de un motor de búsqueda
- Páginas visitadas
- Duración de la visita
- Página de referencia
- Posición del cursor del mouse
- Clics del mouse
- Posición de desplazamiento de la página
- El contenido en el que hace clic mientras navega por el sitio web
- Nombre de usuario de UPS.com
- Estado de inscripción para productos y servicios adicionales afiliados a su nombre de usuario de UPS.com, incluidos My Choice for Business, My Choice Consumer Hub y UPS Shipping Accounts
Reproducción de sesiones. Podemos utilizar herramientas de reproducción de sesiones que nos permiten ver una simulación de su sesión de navegación en función de los clics de los botones, los movimientos del mouse, los desplazamientos, el cambio de tamaño de la ventana, los toques (en dispositivos móviles), las pulsaciones de teclas, la navegación de la página, la fuente de la página, la ID de la página y los mensajes de error. Estas herramientas son proporcionadas por terceros y se utilizarán con fines de resolución de problemas, atención al cliente o para mejorar el rendimiento y el diseño del Sitio.
