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  • Consultar todos los detalles de sus envíos de entrada y salida.
  • Obtener actualizaciones de entrega por mensaje de texto y correo electrónico.
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  • Indicarle al conductor dónde dejar su paquete.
  • Consultar el tiempo estimado de entrega.
  • Seguir los envíos a medida que avanzan hacia sus destinos.
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Una mujer que mira una tableta

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  • Ver todos sus paquetes de entrada y salida en un solo tablero de control.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo elegir la hora del día en que quiero que me entreguen mi paquete?
No se puede elegir la hora exacta, pero si es socio de UPS My Choice, recibirá una estimación de la ventana de entrega.
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¿Cómo puedo ver mis paquetes anteriores y de entrada?

Todos los socios de UPS My Choice pueden ver los paquetes de UPS de los últimos cuatro meses, así como los paquetes programados para entrega, en una conveniente consulta de calendario.

Si tiene más de una dirección asociada a su membresía, el calendario también mostrará las entregas dirigidas a esas direcciones.

Puede añadir direcciones a su membresía en cualquier momento en sus preferencias de UPS My Choice.

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¿Pueden retener mis paquetes mientras estoy de viaje?

Si es socio de UPS My Choice, sus paquetes se pueden retener en las ubicaciones UPS Access Point hasta por siete días naturales sin cargo adicional. Los Centros de Envío también pueden retener sus paquetes hasta por cinco días laborales.

Si es más conveniente, también puede dejar su paquete con un vecino o, en algunos casos, enviarlo a otra dirección. Todos estos arreglos pueden hacerse desde las notificaciones de entrega de UPS My Choice o su planificador de entregas. Según la ubicación final, se pueden aplicar comisiones de transporte.

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