Privacyverklaring

Wij van United Parcel Service ('UPS') respecteren uw zorgen over privacy.

Deze Privacyverklaring beschrijft welke persoonlijke informatie we verzamelen over consumenten, hoe we die informatie gebruiken en met wie we deze delen. In de verklaring wordt ook beschreven welke maatregelen wij nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Daarnaast vertellen we u hoe u ons kunt vragen om (i) toegang tot de persoonlijke informatie die we van u bewaren of om deze te wijzigen, (ii) toestemming in te trekken die u eerder aan ons verleende, (iii) bepaalde berichten niet meer aan u te sturen en (iv) antwoord te geven op vragen die u over onze privacypraktijken heeft.

Deze Privacyverklaring is geen contract en creëert geen contractuele rechten of verplichtingen.

Deze Verklaring is niet van toepassing op een UPS-bedrijf dat zijn eigen afzonderlijke privacyverklaring heeft, met inbegrip van The UPS Store of een andere detailhandelslocatie.

Onze privacypraktijken kunnen verschillen per land of regio waarin we werkzaam zijn, zodat we de lokale praktijken volgen en voldoen aan de wettelijke vereisten.

We kunnen persoonlijke informatie van consumenten verkrijgen (zoals naam, contactgegevens en betalingsinformatie) in verband met verschillende activiteiten zoals (i) het gebruik van de UPS-websites en -toepassingen, (ii) verzendactiviteiten, inclusief de aflevering en afhaling van zendingen, (iii) verzoeken om zendingen te volgen of vragen te beantwoorden, (iv) evenementen waaraan we deelnemen, (v) promoties en andere aanbiedingen, en (vi) gesprekken met klantenservice of webgebaseerde chats en boekhoudcentra die kunnen worden opgenomen.

De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verkrijgen zijn onder andere:

• Persoonlijke en zakelijke contactinformatie (zoals naam, bedrijfsnaam, fysiek adres, e-mailadres en telefoon- of faxnummer)
• Verzendinformatie (zoals (i) verzendgerelateerde contactgegevens zoals die van de afzender, de ontvanger en/of de buren (voor de optie 'achterlaten bij de buren' van UPS My Choice) naam, fysiek adres, e-mailadres en telefoonnummer, (ii) handtekening voor bewijs van aflevering, (iii) UPS-klantennummer, en (iv) informatie die aan ons is verstrekt die ons helpt toegang te krijgen tot locaties waar we service verlenen) en informatie die aan ons is verstrekt met betrekking tot de inhoud van bepaalde zendingen, maar alleen voor zover een identificeerbare persoon kan worden gekoppeld aan dergelijke inhoud.
• Informatie die ons in staat stelt de identiteit van een persoon te verifiëren
• Namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we worden gevraagd informatie te sturen
• Informatie verstrekt naar aanleiding van enquêtes
• Gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens die worden gebruikt om toegang te krijgen tot UPS-producten en -services
• Gebruikersnamen van sociale media, inhoud en andere gegevens die op onze officiële pagina's van sociale media of elders op internet zijn geplaatst (zoals andere openbare locaties), en gegevens (zoals e-mailadres en andere gegevens die u toestaat te delen) die we verkrijgen via aan UPS gerelateerde apps, tools, widgets en plug-ins voor sociale media (inclusief inlogservices van derden zoals 'Inloggen met Facebook')
• De geografische locatie van uw mobiele apparaat als u bepaalde functies van onze apps gebruikt
• Betaalinformatie (inclusief betaalkaartgegevens of online betaalservicenummer en factuuradres) en financiële informatie (zoals bankrekeningnummers)
• Btw-nummer in omstandigheden waarin u producten of services aanvraagt waarvoor deze informatie nodig is, of in verband met bepaalde acties of prijstrekkingen
• Andere persoonlijke informatie die aan ons kunnen worden verstrekt om een UPS-product of -service te verkrijgen

We ontvangen ook persoonlijke consumenteninformatie van onze klanten om services uit te voeren. We kunnen persoonlijke informatie ontvangen van derden, waaronder openbare databases, sociale-mediaplatforms of externe partners zoals analyse- of marketingproviders.

Wanneer we een zending afhalen of afleveren of andere services verlenen, kunnen we fysieke locatiegegevens verkrijgen. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens die de werkelijke locatie van een fysiek adres identificeren met behulp van informatie zoals GPS-gegevens, geo-codes, informatie over de lengte- en breedtegraad en afbeeldingen van de verschillende locaties.

Wanneer u onze websites bezoekt, met onze chatbot chat, onze apps gebruikt of interactie heeft met UPS-gerelateerde tools, widgets of plug-ins, kunnen we bovendien bepaalde informatie op geautomatiseerde wijze verzamelen, zoals cookies en webbakens. De informatie die we op deze manier verzamelen, omvat IP-adres, unieke apparaat-ID, browserkenmerken, apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, informatie over ondernomen acties en datums en tijden van activiteit. Een 'cookie' is een tekstbestandje dat websites naar de computer of een ander aan het internet verbonden apparaat van een bezoeker stuurt, om de browser van die bezoeker te onderscheiden van andere browsers of om informatie of instellingen in de browser op te slaan. Een 'webbaken', ook wel internettag, pixeltag of clear GIF genoemd, koppelt webpagina's of apps aan webservers en kan worden gebruikt om informatie terug te sturen naar een webserver. Via deze geautomatiseerde verzamelmethoden verkrijgen en bewaren we 'clickstream'-gegevens voor informatie over gebruikspatronen. We kunnen bepaalde gegevenselementen die we via geautomatiseerde middelen hebben verzameld, zoals uw browserinformatie, koppelen aan andere informatie die we over u hebben verkregen om ons bijvoorbeeld te laten weten of u een e-mail hebt geopend die we u hebben gestuurd. We gebruiken ook analyse-instrumenten van derden die informatie verzamelen over het bezoekersverkeer op onze websites of apps. Uw browser kan u vertellen hoe u een melding kunt krijgen wanneer u bepaalde soorten cookies ontvangt of hoe u bepaalde soorten cookies kunt beperken of uitschakelen. Houd er echter rekening mee dat u zonder cookies mogelijk niet alle functies van onze websites of apps kunt gebruiken. Zowel wij als anderen (zoals onze advertentienetwerken) kunnen persoonlijke informatie verzamelen over de online activiteiten van onze bezoekers, in de loop van de tijd en op websites van derden, bij het gebruik van onze websites en apps.

We verzamelen informatie over sessieanalyses, waaronder surfgedrag, klikpatronen, toetsaanslagen en bezochte pagina's, wanneer u onze websites en toepassingen bezoekt. Zowel wij als onze externe serviceprovider kunnen ook interacties met de chatfunctie van onze website en applicatie verzamelen, registreren en analyseren. Deze informatie helpt ons de online activiteiten van onze klanten te begrijpen, gebruikspatronen te bepalen, klantenservice en ondersteuning te bieden en de functionaliteit van de website te verbeteren en te herstellen. Deze informatie is ook nuttig voor onze ervaringsteams, zodat zij betere ervaringen voor u kunnen ontwerpen.

De aanbieders van apps, tools, widgets en plug-ins van derden op onze websites en apps, zoals de 'Vind ik leuk'-knop van Facebook, kunnen ook geautomatiseerde middelen gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met deze functies. Deze informatie is onderworpen aan het privacybeleid of de kennisgevingen van deze providers.

We kunnen de informatie die we verkrijgen gebruiken voor:

• Zendingen afhalen, afleveren en volgen
• Producten en services leveren die u aanvraagt (zoals logistiek, leveringsketenmanagement, douane-inklaring en inklaringsservice, en financiële services)
• Betalingen verwerken en innen
• Klantenservice verlenen en op uw verzoeken, vragen en opmerkingen reageren
• U tracking-updates sturen (van UPS en/of onze zakenpartners) en u helpen bij het selecteren van handige opties voor aflevering
• Uw UPS-klantennummer aanmaken en beheren (inclusief uw online account op UPS.com en de verschillende functies ervan, zoals het adresboek en het UPS Factureringscentrum).
• U producten en services aanbieden waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren
• U informeren over en aanmelden voor deelname aan speciale evenementen, programma's, enquêtes, prijsvragen, prijstrekkingen en andere aanbiedingen of promoties
• U in staat stellen om op onze blogs te posten en met UPS te communiceren via sociale media en andere platforms van derden die u gebruikt (zoals platforms voor chatberichten en communicatieplatforms)
• Informatie sturen naar uw contacten als u ons daarom vraagt
• Claims verwerken die we ontvangen in verband met onze services
• Ons bedrijf exploiteren, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten en services; het beheren van onze communicatie; het bepalen van de effectiviteit van onze verkoop, marketing en reclame; het analyseren en verbeteren van onze producten, services, websites en apps; het waarborgen van de veiligheid van onze netwerken en informatiesystemen; het uitvoeren van boekhoud-, audit-, facturatie-, afstemmings- en incassoactiviteiten; en het verbeteren en onderhouden van de kwaliteit van onze klantenservice)
• Gegevensanalyses uitvoeren (inclusief markt- en consumentenonderzoek en -analyses, trendanalyse en profilering, financiële analyse en anonimisering van persoonlijke informatie)
• Beschermen tegen, identificeren en voorkomen van fraude en andere verboden of illegale activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden
• Voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten en ons beleid
• Opstellen, uitoefenen en verdedigen van juridische claims
• Nalevingsproblemen controleren en rapporteren

Daarnaast gebruiken we informatie die online is verzameld via cookies, webbakens en andere geautomatiseerde middelen voor doeleinden zoals (i) het aanpassen van de bezoeken van onze gebruikers aan onze websites en apps, (ii) het leveren van inhoud (waaronder reclame) die is afgestemd op de interesses van onze gebruikers en de manier waarop onze gebruikers door onze websites en apps bladeren, (iii) het verbeteren van de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring, (iv) het opsporen van fouten die de beoogde functionaliteit van onze websites aantasten, en het herstellen van deze fouten, (v) het bieden van klantenservice en ondersteuning, en (vi) het beheren van onze onderneming. We kunnen gegevens die we via geautomatiseerde middelen verzamelen, aanvullen met informatie over uw locatie (zoals uw postcode) om u inhoud te bieden die voor u interessant kan zijn. We gebruiken deze informatie ook om technische en serviceproblemen te diagnosticeren, onze websites en apps te beheren, gebruikers van onze websites en apps te identificeren en demografische informatie over onze gebruikers te verzamelen. We gebruiken clickstream-gegevens om gebruikspatronen te bepalen en hoe we onze websites en apps kunnen afstemmen op de behoeften van onze gebruikers. Onze websites en apps zijn niet ontworpen om te reageren op 'do not track'-verzoeken van browsers.

Op onze websites en apps kunnen we informatie verzamelen over uw online activiteiten om u te voorzien van advertenties over producten en services die zijn afgestemd op uw individuele interesses. Dit gedeelte van onze Privacyverklaring bevat details en legt uit hoe u uw keuzes kunt uitoefenen.

U ziet mogelijk bepaalde advertenties op andere websites omdat we deelnemen aan advertentienetwerken. Met advertentienetwerken kunnen we onze berichten op gebruikers richten via demografische, op interesses gebaseerde en contextuele middelen. Deze netwerken volgen uw online activiteiten in de loop der tijd door op geautomatiseerde wijze informatie te verzamelen, onder meer door het gebruik van cookies, webserverlogboeken en webbakens. De netwerken gebruiken deze informatie om u advertenties te tonen die mogelijk zijn afgestemd op uw individuele interesses. De informatie die onze advertentienetwerken kunnen verzamelen, omvat informatie over uw bezoeken aan websites die deelnemen aan de relevante advertentienetwerken, zoals de pagina's of advertenties die u bekijkt en de acties die u op de websites uitvoert. Deze gegevensverzameling vindt zowel plaats op onze websites als op websites van derden die deelnemen aan de advertentienetwerken. Dit proces helpt ons ook om de effectiviteit van onze marketinginspanningen te volgen. Als u wilt weten hoe u zich kunt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties van dit advertentienetwerk, selecteert u dat hier.

We verkopen of delen geen persoonlijke informatie over u, behalve zoals beschreven in deze Privacyverklaring. Om onze services voor afhaling en aflevering uit te voeren, delen we verzendinformatie met derden, zoals verzenders, ontvangers, derdebetalers en -ontvangers. We delen ook persoonlijke informatie met derden die namens ons services verlenen op basis van onze instructies, waaronder externe softwareproviders die ondersteuning bieden voor onze webgebaseerde chats. Deze derden zijn door ons niet gemachtigd om de gegevens te gebruiken of openbaar te maken, behalve als dit nodig is om namens ons services te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

We kunnen de persoonlijke informatie die we verkrijgen ook delen met onze gelieerde ondernemingen, franchisenemers, wederverkopers en gezamenlijke marketingpartners. Deze entiteiten, die hier gezamenlijk de 'UPS Business Partners' worden genoemd, mogen de gegevens gebruiken voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven. We kunnen fysieke locatiegegevens delen met onze UPS Business Partners en andere derde partijen om bijvoorbeeld locatiegebaseerde services te verbeteren en nauwkeurige en actuele kaarten te ontwikkelen. Bovendien, behalve zoals hieronder beschreven, kunnen we, tenzij u bezwaar maakt, andere persoonlijke informatie delen met derden die geen UPS Business Partners zijn voor de eigen doeleinden van die partijen, zoals het aanbieden van producten of services die u mogelijk interesseren.

Informatie die wordt verzameld via apps, tools, widgets en plug-ins van derden (zoals informatie die is verkregen via inlogdiensten van derden of met betrekking tot uw gebruik van een 'Vind ik leuk'-knop van Facebook) wordt rechtstreeks verzameld door de aanbieders van deze functies. Deze informatie is onderworpen aan het privacybeleid van de aanbieders van de functies, en UPS is niet verantwoordelijk voor hoe die aanbieders omgaan met informatie.

Veel van onze klanten besteden hun toeleveringsketens geheel of gedeeltelijk aan ons uit. Via onze expeditie- en logistieke businessunits beheren we deze toeleveringsketens, waarbij we ons richten op toeleveringsketenoptimalisatie, expeditie en internationale handel en bemiddelingsservices voor onze klanten wereldwijd (inclusief een breed scala aan transportoplossingen zoals lucht- en zeevracht en wegvervoervracht). Wij leveren ook informatietechnologiesystemen en distributiefaciliteiten die zijn aangepast aan de unieke toeleveringsketens van specifieke industrieën zoals de gezondheidszorg, technologie en consumenten-/winkelbedrijven. Bij het leveren van expeditie- en logistieke services kunnen we persoonlijke informatie over de klanten van onze klanten verkrijgen, gebruiken en openbaar maken. In deze omstandigheden verwerken wij de informatie op basis van de overeenkomst met onze klant.

We kunnen ook informatie over u vrijgeven (i) als we hiertoe verplicht zijn door de wet, regelgeving of juridische procedures (zoals een gerechtelijk bevel of dagvaarding), (ii) als reactie op verzoeken van overheidsinstellingen, zoals wetshandhavingsinstanties, of (iii) wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten. We behouden ons het recht voor om alle gegevens die we over u hebben over te dragen in het geval dat we onze onderneming of activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (inclusief in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie).

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, (i) kunt u een kopie krijgen van bepaalde persoonsgegevens die we over u bijhouden of onjuistheden in die gegevens bijwerken of corrigeren via uw ups.com-account op UPS.com, (ii) kunt u vragen dat we persoonsgegevens die we over u hebben verzameld, verwijderen, of (iii) hebt u het recht om toegang te krijgen tot persoonsgegevens die we over u bijhouden door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in het gedeelte "Hoe contact met ons opnemen" van dit Privacybeleid. Om uw privacy te helpen beschermen en de veiligheid te handhaven, zullen we stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren en/of kunnen we u vragen om andere details te verstrekken voordat we u toegang tot de informatie verlenen. Als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die we over u bewaren onnauwkeurig is, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken de informatie te corrigeren of aan te passen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie via onze websites of apps van personen jonger dan 13 jaar.  Als u van mening bent dat iemand jonger dan 13 jaar persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in het gedeelte 'Hoe contact met ons opnemen' van deze Privacykennisgeving.

We handhaven administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u verstrekt te beschermen tegen onopzettelijke, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik. Hoewel we stappen ondernemen om de toegang tot onze faciliteiten en voertuigen te beperken tot geautoriseerde personen, kan informatie die zich aan de buitenkant van een pakket of brief bevindt zichtbaar zijn voor anderen.

Deze Privacyverklaring kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen weer te geven in hoe wij persoonlijke informatie gebruiken. We zullen een prominente kennisgeving op onze websites plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Privacyverklaring, of als u wilt dat wij de informatie bijwerken die we over u of uw voorkeuren hebben, neem dan per e-mail contact met ons op via de e-mailtoepassing.

U kunt ons ook schrijven op:

UPS Hoofdkantoor
Attentie: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Verenigde Staten

Als u zich in Europa bevindt, schrijf dan naar:

UPS Europe SA
Attentie: Verantwoordelijke gegevensbescherming
Ariane Ave 5
Brussel, B-1200
België

Indien u in de Europese Economische Ruimte verblijft, kunt u bovendien de voor uw persoonlijke informatie relevante verwerkingsverantwoordelijke identificeren overeenkomstig het onderdeel 'Relevante verwerkingsverantwoordelijke' in het EER-addendum.

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ('EER'), zijn de volgende aanvullende EER-specifieke bepalingen van toepassing op onze verwerking van uw persoonlijke informatie. Voor inwoners van de EER prevaleren de bepalingen van dit EER-addendum boven tegenstrijdige bepalingen in de Privacyverklaring.

Relevante gegevensbeheerder
Naast United Parcel Service, Inc. verzamelen ook onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen in de EER persoonsgegevens.

De relevante gegevensbeheerder voor uw persoonlijke informatie is de UPS-entiteit die wordt vermeld voor het land waarin u woont, volgens de volgende lijst:

UPS-gegevensbeheerders

Informatie die we verkrijgen
We verwerken namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we gevraagd worden informatie te sturen in de veronderstelling dat de persoon die de informatie heeft verstrekt, deze heeft verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als deze veronderstelling onjuist is, vraag ons dan niet om namens u informatie naar derden te sturen.

Wij kunnen bepaalde informatie van u nodig hebben om services te verlenen, zoals straatadressen om pakketten te bezorgen, of om onze website of onze apps te gebruiken, zoals uw IP-adres. Bovendien kunnen wij wettelijk verplicht zijn bepaalde informatie te verzamelen, bijvoorbeeld of een pakket gevaarlijke stoffen bevat. Wanneer dergelijke informatie vereist is, kunnen we u mogelijk niet van onze services voorzien, tenzij u ons deze informatie verstrekt.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we uw toestemming afzonderlijk verkrijgen voordat we informatie verzamelen op geautomatiseerde wijze met behulp van cookies of vergelijkbare apparaten. Voor meer informatie over de cookies en soortgelijke apparaten die we gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

Hoe gebruiken we de informatie die we verkrijgen
De wettelijke grondslagen waarvoor we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, overdragen of openbaar maken zijn (i) de uitvoering van het contract dat we met u hebben, (ii) marketing, verbetering van onze diensten en andere legitieme zakelijke belangen, (iii) het voldoen aan een wettelijke verplichting en (iv) de bescherming van uw vitale belangen en die van anderen. De overeenkomstige doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke informatie verwerken zijn systematisch opgenomen in het gedeelte 'Hoe we de informatie gebruiken die wij verkrijgen' in de bovenstaande Privacyverklaring.

We kunnen uw persoonlijke informatie verwerken op basis van uw toestemming, indien vereist door de wet. Als wij uw toestemming vragen, zullen wij u informeren over de beoogde doeleinden waarvoor uw informatie wordt verwerkt. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest uw toestemming in te trekken, u mogelijk niet kunt deelnemen aan of profiteren van onze programma's, services en initiatieven waarvoor u toestemming heeft gegeven. We kunnen de informatie die we over u verkrijgen ook op andere manieren gebruiken waarvoor we een specifieke kennisgeving geven op het moment van verzameling.

Bewaren van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist onder het toepasselijke bewaarbeleid en/of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Ons bewaarbeleid weerspiegelt de lokale verjaringstermijnen en nationale wettelijke verplichtingen van UPS.

Internationale gegevensoverdracht
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie niet heeft vastgesteld dat ze voldoende bescherming bieden, waaronder de Verenigde Staten. Voor dergelijke overdrachten neemt UPS de nodige contractuele maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie een passend beschermingsniveau krijgt (inclusief bijvoorbeeld standaard contractuele clausules). Gezien het feit dat UPS wereldwijd opereert, kunnen uw persoonsgegevens ook worden vrijgegeven aan andere entiteiten van de UPS-groep om te voldoen aan de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden. We hebben een Privacybeleid voor Klanten opgesteld voor de hele UPS-groep om de overdracht van persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en zakenpartners buiten de EER te beschermen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (het 'Privacybeleid'). Dit Privacybeleid is ter goedkeuring voorgelegd aan de bevoegde Europese toezichthoudende instanties en voldoet aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ('AVG') inzake bindende bedrijfsvoorschriften die worden gebruikt als geschikte veiligheidsmaatregelen voor de overdracht van gegevens. Dit Privacybeleid bevat juridisch bindende en afdwingbare interne beleidsregels die van toepassing zijn op alle entiteiten van de UPS-groep. In dit document wordt uiteengezet hoe we zorgdragen voor de bescherming van de persoonsgegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners die we verwerken en overdragen in het kader van onze bedrijfsactiviteiten. Klik hier voor een samenvatting van ons Privacybeleid, de lijst met definities van ons Privacybeleid en voor informatie over hoe u uw rechten onder het Privacybeleid kunt uitoefenen en hoe wij persoonsgegevens verwerken en overdragen buiten de EER. Het Privacybeleid is niet van invloed op de rechten die zijn vastgelegd in de AVG en biedt alleen aanvullende rechten en rechtsmiddelen aan onze klanten, leveranciers en zakenpartners.

Voor meer informatie over de internationale gegevensoverdrachtpraktijken van UPS en om de contractuele maatregelen of ons Privacybeleid te raadplegen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' hierboven.

Uw rechten op persoonlijke informatie
Naast het recht op toegang en correctie, zoals hierboven gespecificeerd (onder 'Toegang en correctie' in het hoofdgedeelte van deze kennisgeving), hebt u (i) het recht om te verzoeken om overdracht van de persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt aan u of een ander bedrijf, (ii) het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, (iii) het recht om uw toestemming in te trekken met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke informatie op basis van uw toestemming, (iv) het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie en (iv) het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.

U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen, tenzij het verzoek ongegrond, buitensporig of anderszins onredelijk is, bijvoorbeeld omdat het repetitief is. In sommige situaties kunnen we weigeren op te treden of beperkingen opleggen aan uw rechten, zoals toegestaan door de wet. Voordat UPS u informatie kan verstrekken of onjuistheden kan corrigeren, kunnen wij u vragen uw identiteit te verifiëren en/of andere details te verstrekken om ons te helpen bij het beantwoorden van uw verzoek. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactinformatie die hierboven in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' is vermeld. In alle gevallen heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een Autoriteit voor Persoonsgegevens.