Ändra en leverans

Person som tittar på sitt U-P-S My Choice-konto på sin surfplatta.

Parkera en leverans, omdirigera den till en annan plats eller ändra leveransdatum med UPS My Choice®.

Ändra en leverans

Har du inte UPS My Choice? Registrera dig.

Ändra en leverans du får

false

Visa instrumentpanel

Upptäck UPS My Choice

* Avsändare har möjlighet att begränsa ändrade leveransalternativ baserat på paketets innehåll.

UPS-instrumentpanel

1. Öppna din instrumentpanel

Om du har ett konto loggar du in på din UPS My Choice-instrumentpanel.

Välj UPS-paket

2. Välj ditt paket

Klicka på ”Ändra min leverans”. Om du inte ser det har avsändaren begränsat detta alternativ*.

Förlopp för UPS-uppmaningar

3. Följ uppmaningarna

Omdirigera ditt paket till en annan plats eller ändra leveransdatum.

Kan jag parkera mina UPS-leveranser?

Du kan använda UPS My Choice för att begära att dina leveranser parkeras på några olika sätt:

img-left

Personen är utomhus och använder sin mobiltelefon för att logga in på U-P-S.com, för att parkera en leverans.

  • Vi kan hålla ditt paket och leverera det när du är tillbaka.
  • Du kan begära att vi lämnar ditt paket hos en granne.
  • Vi kan i vissa fall omdirigera ditt paket till en annan adress.
  • Du kan begära att vi håller ditt paket så att du kan hämta det på en UPS-plats.

Parkera en leverans

Hantera inställningar

style
bullet-check-icon

Vanliga frågor

Jag ges inte alternativet att ändra min leverans. Varför?
Vissa avsändare begränsar möjligheten att ändra leveransen.
false
Jag missade leveransen av mitt paket och fick ett meddelande istället. Hur ändrar jag min leverans?

Om du missade en leverans fick du en UPS InfoNotice® som informerade dig om att din förare inte kunde leverera ditt paket. Skanna InfoNotice® för att spåra det och hitta den närliggande UPS Access Point-platsen där det levererades.

Detta gäller inte för leveranser där vuxen persons underskrift krävs. En vuxen måste signera för dessa paket vid leveranstillfället.

Du kan även använda ditt UPS InfoNotice®-nummer online för att begära att berörda paket hålls kvar. Dessutom kan UPS My Choice-medlemmar använda leveransplaneraren för att begära att en sändning hålls kvar.

Ta reda på mer om UPS InfoNotice®

false
Vilka är fördelarna med att registrera sig för My Choice efter att ha skapat ett konto?

Det kostar ingenting att bli UPS My Choice-medlem och det ger dig större kontroll över när och var dina försändelser levereras. Medlemmar kan få sändningar levererade till en annan adress, levererade en annan dag eller hämta leveranser på en UPS-plats, samt tala om för UPS-föraren var de ska lämna paket när du inte är hemma.

Registrera dig för UPS My Choice

false
Hur kan jag ange mina särskilda behov relaterade till anpassning efter funktionshinder?

Du kan tillhandahålla dina särskilda instruktioner relaterade till anpassning efter funktionshinder genom att klicka på ”Ändra leverans” i ditt e-postmeddelande om leveransstatus. Därefter väljer du ”Ge åtkomst”, ”Lämna enligt instruktioner” eller under särskilda former. När reglaget för anpassad leverans är inställt på ja kan du ange ytterligare leveransinstruktioner. ”Knacka högre och behöver mer tid” kommer att ställas in som standardinstruktioner och du kan redigera dem i textrutan.

Om du inte har fått ett e-postmeddelande kan du registrera dig för UPS My Choice och ange dina behov via portalen.

false
Hur länge kommer UPS att hålla kvar mitt paket om jag pausar min sändning?
Vi håller kvar ditt paket på en av våra UPS Access Points i 5–7 dagar. Observera dock att vi returnerar paketet till avsändaren om det inte hämtas ut inom 5–7 dagar. Du kan se mer information om ditt paket på ups.com/track. Du kan också spåra paketet via länken du får i e-postaviseringar.
false