“UPS Healthcare als aparte divisie is enorm belangrijk. We hebben dat team nodig om te begrijpen hoe belangrijk het pakket is en dat er aan het eind een patiënt wacht.”
De uitdaging
Als gespecialiseerde apotheek kunnen de patiënten die Lumicera bedient, afhankelijk zijn van de medicijnen in hun zendingen om hun kwaliteit en levensduur te verbeteren. Lumicera had een partner nodig die het belang van hun zendingen begreep en wist hoe ze deze moet beschermen.
De oplossing
UPS Premier bood Lumicera de mogelijkheid kritieke zendingen te volgen, te bewaken en een noodplan te maken. Door gebruik te maken van zowel zilver- als goudniveaus van UPS Premier, kregen Lumicera en hun patiënten meer zichtbaarheid en gemoedsrust.
Het resultaat
Lumicera en UPS Healthcare blijven samenwerken om ervoor te zorgen dat medicijnen op de juiste temperatuur en op het juiste moment bij de patiënten komen die ze nodig hebben.