Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ('EER'), zijn de volgende aanvullende EER-specifieke bepalingen van toepassing op onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Voor inwoners van de EER prevaleren de bepalingen van dit EER-addendum boven tegenstrijdige bepalingen in de Privacykennisgeving.
Relevante gegevensbeheerder
Naast United Parcel Service, Inc. verzamelen ook onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen in de EER persoonsgegevens.
De relevante gegevensbeheerder voor uw persoonsgegevens is de UPS entiteit die vermeld staat voor het land waarin u woont volgens de volgende lijst:
UPS gegevenscontrollers
Informatie die we verkrijgen
We verwerken namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we gevraagd worden informatie te sturen in de veronderstelling dat de persoon die de informatie heeft verstrekt, deze heeft verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als deze veronderstelling onjuist is, vraag ons dan niet om namens u informatie naar derden te sturen.
We kunnen bepaalde gegevens van je nodig hebben om diensten te verlenen, zoals straatadressen om pakketten te bezorgen, of om onze website of onze apps te gebruiken, zoals je IP-adres. Daarnaast kunnen we wettelijk verplicht zijn om bepaalde informatie te verzamelen, bijvoorbeeld of een pakket gevaarlijke stoffen bevat. Wanneer dergelijke informatie vereist is, is het mogelijk dat we u onze diensten niet kunnen leveren tenzij u ons deze informatie verstrekt.
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we afzonderlijk uw toestemming vragen voordat we informatie op geautomatiseerde wijze verzamelen met behulp van cookies of soortgelijke apparaten. Voor meer informatie over de cookies en soortgelijke apparaten die we gebruiken, zie ons Cookiesbeleid.
Hoe gebruiken we de informatie die we verkrijgen
De wettelijke grondslagen waarvoor we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, overdragen of openbaar maken zijn (i) de uitvoering van het contract dat we met u hebben, (ii) marketing, verbetering van onze diensten en andere legitieme zakelijke belangen, (iii) het voldoen aan een wettelijke verplichting en (iv) de bescherming van uw vitale belangen en die van anderen. De overeenkomstige doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken, zijn systematisch opgenomen in het gedeelte 'Hoe gebruiken we de informatie die we verkrijgen' in de bovenstaande Privacykennisgeving.
We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van uw toestemming, indien wettelijk vereist. Als we uw toestemming vragen, informeren we u over de doeleinden waarvoor uw gegevens zullen worden verwerkt. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest uw toestemming in te trekken, u mogelijk niet kunt deelnemen aan of profiteren van onze programma's, diensten en initiatieven waarvoor u toestemming hebt gegeven. We kunnen de informatie die we over u verkrijgen ook op andere manieren gebruiken waarvoor we specifieke kennisgeving doen op het moment dat de informatie wordt verzameld.
Bewaren van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist onder het toepasselijke bewaarbeleid en/of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Ons bewaarbeleid weerspiegelt lokale verjaringstermijnen en nationale wettelijke verplichtingen van UPS.
Internationale gegevensoverdracht
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie niet heeft vastgesteld dat ze voldoende bescherming bieden, waaronder de Verenigde Staten. Voor dergelijke doorgiften neemt UPS de nodige contractuele maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens een passend beschermingsniveau krijgen (met inbegrip van bijvoorbeeld standaard contractuele clausules). Gezien de wereldwijde aard van de activiteiten van UPS, kunnen we uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan andere entiteiten van de UPS-groep om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen. We hebben een UPS Groepsbrede Privacycode voor Klanten opgesteld om de overdracht van persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en zakenpartners buiten de EER te beschermen zoals vereist door de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming (de "Privacycode"). Deze Privacycode is ter goedkeuring voorgelegd aan bevoegde Europese toezichthoudende autoriteiten en voldoet aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ("GDPR") inzake bindende bedrijfsvoorschriften die worden gebruikt als passende overdrachtswaarborgen. Deze Privacycode bevat juridisch bindende en afdwingbare interne beleidsregels die van toepassing zijn op alle entiteiten van de UPS Groep en legt uit hoe we de persoonsgegevens van klanten, leveranciers en zakenpartners die we verwerken en overdragen in het kader van onze bedrijfsactiviteiten, beschermen. U kunt een samenvatting van onze Privacycode, de lijst met definities van onze Privacycode, hoe u uw rechten onder de Privacycode kunt uitoefenen en hoe wij persoonsgegevens verwerken en doorgeven buiten de EER hier. Houd er rekening mee dat de Privacycode geen invloed heeft op de rechten die zijn vastgelegd in de GDPR en alleen aanvullende rechten en rechtsmiddelen biedt aan onze klanten, leveranciers en zakelijke partners.
Voor meer informatie over de internationale praktijken van UPS op het gebied van gegevensoverdracht, en om contractuele maatregelen of onze Privacycode te raadplegen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte "Hoe contact met ons opnemen" hierboven.
Uw rechten op persoonlijke informatie
Naast het recht op toegang en correctie, zoals hierboven gespecificeerd (onder 'Toegang en correctie' in het hoofdgedeelte van deze kennisgeving), hebt u (i) het recht om te verzoeken om overdracht van de persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt aan u of een ander bedrijf, (ii) het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, (iii) het recht om uw toestemming in te trekken met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke informatie op basis van uw toestemming, (iv) het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie en (iv) het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.
U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen, tenzij het verzoek ongegrond, buitensporig of anderszins onredelijk is, bijvoorbeeld omdat het repetitief is. In sommige situaties kunnen we weigeren om te handelen of kunnen we beperkingen opleggen op uw rechten, zoals toegestaan door de wet. Voordat UPS u informatie kan verstrekken of onjuistheden kan corrigeren, kunnen we u vragen om uw identiteit te verifiëren en/of andere gegevens te verstrekken om ons te helpen op uw verzoek te reageren. Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die hierboven zijn vermeld in het gedeelte 'Hoe kunt u contact met ons opnemen'. In alle gevallen hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.