“A UPS Healthcare como uma divisão à parte é extremamente importante. Precisamos dessa equipe para entender a criticidade do pacote e que há um paciente esperando no final do processo.”
O desafio
Como farmácia especializada, os pacientes que a Lumicera atende podem depender dos medicamentos em suas remessas para melhorar a qualidade de vida e a longevidade. A Lumicera precisava de um parceiro que entendesse a criticidade de suas remessas e soubesse protegê-las.
A solução
O UPS Premier forneceu à Lumicera a capacidade de rastrear, monitorar e criar planos de contingência para remessas críticas. Utilizando os níveis prata e ouro do UPS Premier, a Lumicera e seus pacientes ganharam maior visibilidade e tranquilidade.
Os resultados
A Lumicera e a UPS Healthcare continuam a trabalhar juntas para garantir que os medicamentos cheguem aos pacientes que necessitam deles na temperatura e no momento certos.