Estudo de caso da Lumicera

Quando a farmácia especializada Lumicera precisou rastrear, monitorar e criar planos de contingência para remessas críticas, ela buscou o UPS Premier.

“A UPS Healthcare como uma divisão à parte é extremamente importante. Precisamos dessa equipe para entender a criticidade do pacote e que há um paciente esperando no final do processo.”

Ben Heiser, vice-presidente de operações e desenvolvimento de negócios da Lumicera Health Services

O desafio

Como farmácia especializada, os pacientes que a Lumicera atende podem depender dos medicamentos em suas remessas para melhorar a qualidade de vida e a longevidade. A Lumicera precisava de um parceiro que entendesse a criticidade de suas remessas e soubesse protegê-las.

A solução

O UPS Premier forneceu à Lumicera a capacidade de rastrear, monitorar e criar planos de contingência para remessas críticas. Utilizando os níveis prata e ouro do UPS Premier, a Lumicera e seus pacientes ganharam maior visibilidade e tranquilidade.

Os resultados

A Lumicera e a UPS Healthcare continuam a trabalhar juntas para garantir que os medicamentos cheguem aos pacientes que necessitam deles na temperatura e no momento certos.

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