图为一个人正在将芯片装入计算机

维修部件物流的重要性日益增加

白皮书

2023年5月

摘要

当今的物流行业,已经不仅仅是递送那么简单。它更加复杂和全面。对设备公司而言,维修件物流 (SPL) 越来越成为整体供应链及其业务的重要环节。维修件物流可确保技术人员能够有效获得正确的维修件,以便在所需的服务级别协议时限内快速恢复和运行关键设备。

原始设备制造商 (OEM) 表示,他们预计,由于可持续发展的原因和客户需求量的增加,未来两年的整体物流支出中的 SPL 部分将从目前的 23% 提高到 27%,而两年前这一数值还是 21%。

通过为客户提供备件的紧急转运,然后将备件转至维修站点或其他目的地,SPL 提供商帮助企业减少成本、改善客户体验、增强可持续性,实现更平稳运营。

据此资料,您可发现:

  • 来自 250 人 SPL 决策者调查的关键洞察信息
  • SPL 市场全面发展的推动因素
  • SPL 供应商的价值不断增长
  • SPL 合作伙伴的“必备品”
  • 最常见的 SPL 挑战
  • 按行业划分的服务需求

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