Comment lire un UPS InfoNotice
L’avis laissé par votre conducteur peut vous aider à acheminer votre colis à la destination souhaitée.
- 1. Suivez votre colis
Avant toute chose, suivez votre colis. Cela vous aidera à déterminer les prochaines étapes. - 2. Trouvez les détails de livraison
Il suffit de sélectionner un article pour savoir où se trouve votre colis ou quand nous essaierons de le livrer à nouveau. Si votre colis a été réacheminé ou est soumis à des exigences de livraison*, votre chauffeur vous laissera une note ici. - 3. Récupérez vos colis
Vous pouvez demander à votre chauffeur de déposer votre colis lors de la prochaine tentative de livraison, à condition que celui-ci ne nécessite pas la signature d’un adulte de plus de 18 ans. Pour cela, signez l’avis de passage sous la mention « Votre signature » et replacez-le à l’endroit où le conducteur l’a laissé.
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Que signifie mon statut de suivi ?
Voici une liste des statuts de suivi les plus courants pour vous aider à comprendre où se trouve votre colis.
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