十年前,醫療保健的可持續發展不過是個時髦話。
如今,它引起了全世界醫療保健決策人的關注……而且有著充分的理由。
2021年9月 一份獲超過 200 家醫學期刊公認的報告將氣候變化視為全球公共衛生的「最大威脅」。
1. 認識到這一點後,2023 的醫療保健公司正比以往任何時候都更緊迫地評估其資產對環境的影響並創建可持續發展的網絡。
2. 出自 Deloitte 的另一份報告提供了以下四大發現,供醫療保健行業的領導者在建立更有適應力的營運以應對氣候變化的挑戰時加以考慮:
- 氣候變化會加劇健康不平等。
- 隨著氣候變化加劇,醫療成本預計會上升。
- 醫療保健組織在解決氣候危機方面可以發揮重要作用。
- 可持續發展組織正在採取積極主動應對的立場。
醫療保健物流公司尤其注重使供應鏈保持可持續的高效、減少醫療廢物,並遏制碳燃燒總量。對未來需求的投資是首要考慮因素。未來的供應鏈必須進行優化和脫碳……同時保持以品質為首
步驟,挑戰,解決方案
大多數公司,如果誠實的話,仍處於可持續發展旅程的初期——也許才剛剛採取加急的行動,同時平衡可持續發展目標與優質服務。
這些公司要走的可持續發展階梯並不像人們想像的那麼陡峭。
首先,決策者需要清楚了解公司在可持續發展旅程中所處的位置。就是要收集和理解資料——碳分析、指標/衡量等。
其次,公司必須確定他們實際可控的改進機會。當然,這意味著營運和配備,也意味著倡導可持續發展文化、選擇具有同樣可持續發展價值觀的合作夥伴,以及在可持續發展事務中實施與其他所有工作一樣嚴格的品質控制等行動。
第三,公司需要一張可持續發展路線圖。這樣,可持續發展才能真正成為一家公司的競爭優勢。
可以預見,任何公司在可持續發展道路上都會遇到挑戰。
有些公司發現,他們的人才和他們對具有可持續發展意識的專業人士之需求存在差距。快速解決這個問題的一種方法,是聘請物流可持續發展顧問來分享最佳實踐。團隊邊學邊做。
另一項挑戰?整個組織的可見性。
最好的物流合作夥伴可以提供整個供應鏈的「塔台」統覽。它揭示了許多改善協作和效率的方法,從而依據即時資料而非猜測來做出明智、快速且可持續的決策。
優化與持續改進
隨著全球日均平均高溫創下紀錄……隨著森林大火、洪災和風災的侵襲比以往更加突然和猛烈……可持續發展不可置之不理。
可持續發展還提供了不容忽視的回報。
公司很容易將可持續發展視為必做工作,但又覺得是一種投資負擔。不過,我們發現了一些不同的東西。
當我們透過不同的視角(可持續發展的視角)審視供應鏈時,我們看到,已優化及將持續改進置於規劃核心的前期投資帶來了可觀且可持續的中長期回報。
未來的網絡將以成本的可持續性為基礎。他們將透過控制生產環節和營運過程中的能耗來擺脫不斷飆升的燃料和能源成本。醫療保健物流行業越來越關注資產利用和優化,尋找在整個公司內共用資產的方法,而非從單一來源採購,也無需為未充分利用、成本高昂的包機或卡車運輸付費。
未來的供應鏈將以資訊技術、數據和人工智能為核心,確保每筆交易都得到優化。我們的措施,例如採用智能的綜合物流網絡或可再生能源建築和車輛,只不過是我們為地球與我們員工可持續發展所行振奮人心之旅的一小段。
正如 UPS 行政總裁 Carol Tome 在 2023 UPS 可持續發展報告簡介中所述,「我們致力於追求對地球友好的解決方案,同時照護我們的員工,並為當今和未來的客戶和社區提供服務。」
Cathy O’Brien 是 UPS 醫療保健的國際銷售副總裁。
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1. Winston Choi-Chagrin, "Medical journals call climate change the "greatest threat’ to public health'," New York Times, 2021年9月7日
2.Deloitte Center for Health Solutions and the Deloitte Center for Integrated Research, "Why Climate Resilience is Key to Building the Health Care Organization of the Future," Deloitte, 2022年4月4日