公司概覽
Grover 的商業模式依賴於一系列複雜的正向履行和退件管理。他們將電子設備出租給歐洲和美國的消費者與企業，然後在租賃結束時收回這些設備。一旦送回，設備將進行損壞/磨損評估，必要時予以維修，清除內中數據，並返歸庫存以備新客戶租用。如果認定設備已到其生命週期之末，則對其進行回收/棄置。
UPS 供應鏈解決方案的正向履行和退件管理如何幫助 Grove 大步躍進。
與 UPS 合作的三大成功包括：
225%
更快的貨物處理
99%
準點履行訂單的準確度
75%
減少取件錯誤
挑戰
Grover 需要一個能夠處理履行和退件管理諸方面的全球合作夥伴，包括退件時微妙而複雜的產品評估流程。另外，他們需要其合作夥伴能在做每件事時都優先考慮可持續性，因為 Grover 的核心使命之一是支援蓬勃發展的迴圈經濟。
可持續的解決方案
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自動化方法
經過全面的可持續性評估，UPS 在歐洲設立了轉運物流倉庫，在美國設立了正向與反向物流倉庫。利用各種先進的倉儲系統，結合包括 Locus Robotics 在內的一整套自動化技術，UPS 成為 Grover 複雜業務營運模式的無縫合作夥伴。
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端到端解決方案
UPS 透過適當的途徑處理貨物的外發、內收、評估、維修、數據清除和再處理。現在，Grover 已做好準備，有信心繼續踏上快速增長的道路。
