Spedizioni internazionali UPS per le aziende
Se i tuoi clienti si trovano oltre il confine, ecco le nozioni fondamentali da sapere.
Prima di iniziare
Potrebbe essere necessario che tu richieda un numero di partita IVA nel Paese UE a cui stai vendendo. (Registrati qui sul sito web della Commissione europea.)
Se vendi a clienti in più Paesi UE, potrebbe essere più rapido accedere al regime IOSS (Import One-Stop Shop). IOSS è stato creato per facilitare e semplificare la dichiarazione e il pagamento dell’IVA per le vendite di merci importate con un valore inferiore a 150 EUR.
Se ti sei registrato per ottenere un codice Import One Stop Shop (IOSS) UE, possiamo archiviarlo nei nostri sistemi di spedizione UPS per evitarti di inserirlo ogni volta che fai una spedizione. A tal fine, compila e inviaci il modulo di procura (Power of Attorney, POA).
Se vendi su un marketplace online, è la piattaforma che ha la responsabilità di determinare il valore intrinseco delle merci vendute. L’IVA per tali merci può essere pagata attraverso la nuova piattaforma IOSS.
Se non fornisci a UPS la suddetta procura, assicurati sempre di inserire il codice IOSS nel tuo sistema di spedizione UPS per tutte le spedizioni in cui è necessario immetterlo. Scarica la Guida ai sistemi di spedizione relativa all’IVA UE per scoprire come fare.
Un codice EORI (Economic Operator’s Registration and Identification) è un identificativo univoco assegnato alle aziende che importano ed esportano tra Paesi UE e non UE per monitorare il movimento delle merci.
Senza un codice EORI, le tue merci possono essere trattenute in dogana fino a quando non fornisci tutta quanta la documentazione.
Se la tua attività dispone di partita IVA nel tuo Paese, puoi richiedere un codice EORI tramite il sito web dell’agenzia delle dogane del tuo Paese (elencato qui).
Dovrai inserire questo numero nella fattura commerciale inclusa nella spedizione.
Per maggiori informazioni sul codice EORI e su come registrarsi, guarda questo video.
Quando è tutto pronto per la spedizione
Ogni Paese ha normative di spedizione diverse. Abbiamo un pratico strumento per tenerti informato.Consulta le restrizioni di spedizione specifiche per Paese e le opzioni di servizio.
Ci sono anche regole per articoli con movimentazione speciale o proibiti.
Se spedisci un pacco grande, tieni presente le limitazioni di dimensioni e peso.
Se spedisci prodotti agroalimentari:
Per le consegne di generi agroalimentari saranno necessari dei certificati sanitari, inoltre tali merci dovranno essere sottoposte a controlli sanitari e fitosanitari ai posti di ispezione frontaliera. Se intendi spedire questi articoli, contattaci per avere un contratto speciale. Accettiamo questi prodotti soggetti a restrizioni solo con i servizi UPS Express.
È responsabilità del mittente verificare le normative e se i prodotti spediti richiedono un’ispezione.
Per spedire merci oltre confine, è necessario disporre di un numero di partita IVA e di un numero EORI, come abbiamo indicato. Tuttavia, se spedisci a un’altra azienda, dovrai conoscere anche i numeri di partita IVA ed EORI del destinatario.
Quando crei l’etichetta di spedizione, assicurati di includere nella fattura commerciale anche i recapiti corretti del destinatario, in quanto UPS potrebbe avere necessità di contattarlo se occorre un modulo di procura (Power of Attorney) per gestire lo sdoganamento della merce.
L’IVA deve essere versata sulla maggior parte delle merci spedite da, verso e all’interno dell’UE. L’aliquota IVA è determinata dal Paese di destinazione. L’esenzione IVA de minimis di 22 EUR è stata eliminata. Puoi leggere gli aggiornamenti sulle normative IVA qui, ma questo è ciò che devi sapere per spedire ora:
- Per determinare la quantità di IVA da pagare, è necessario conoscere il valore del pacco (costo della merce + costi di trasporto + dazi dovuti).
- Controlla l’aliquota IVA per il Paese di destinazione per l’UE o il Regno Unito.
Tieni presente che puoi sempre ottenere una stima di tutti i costi allo sbarco inserendo alcuni dettagli della spedizione.
Il mittente o il destinatario saranno responsabili del pagamento di dazi, tasse e spese. Il destinatario è responsabile del pagamento a meno che il mittente non abbia scelto i Dazi doganali pagati (DDP).
- Dazi doganali pagati (DDP) significa che pagherà il mittente.
- Dazi doganali non pagati (DDU) significa che sarà il destinatario a pagare.
Se non disponi di un codice cliente di pagamento UPS e stai semplicemente pagando con una carta di credito, il valore predefinito sarà DDU, il che significa che il destinatario dovrà pagare i dazi, le imposte e le spese per ricevere la spedizione.
Aprendo un codice cliente di pagamento UPS, avrai la possibilità, quando crei l’etichetta di spedizione, di selezionare DDP o DDU.
Se il destinatario deve pagare queste spese, ti consigliamo di informarlo prima della transazione per evitare sorprese. Tuttavia, se il destinatario non paga, UPS potrebbe addebitare gli oneri non pagati al mittente.
Se desideri maggiori informazioni sugli Incoterms, puoi trovarle qui.
Se spedisci all’interno dell’UE (o a livello nazionale), non devi compilare nessun modulo.
Se spedisci da un paese UE a un Paese non UE, dovrai compilare una fattura commerciale.
- Fattura commerciale: obbligatoria per tutte le spedizioni oltre confine, ad eccezione di determinati documenti. Il nostro strumento di spedizione ti aiuterà a compilare la fattura commerciale mentre crei l’etichetta di spedizione. È importante fornire informazioni accurate e specifiche per evitare ritardi in dogana. Guarda questo video per ulteriori indicazioni. Una volta completata l’operazione, stampa 3 copie della fattura commerciale, inseriscile in una busta di plastica trasparente e attaccala con cura sulla parte superiore del pacco, accanto all’etichetta di spedizione.
- Altri documenti di esportazione: la documentazione può variare in base al Paese. Il tipo di prodotto spedito e le normative locali del Paese di destinazione a cui si spedisce influenzeranno la documentazione aggiuntiva richiesta. Per conoscere alcuni dei documenti di esportazione più diffusi, guarda questo video.Per individuare i moduli necessari per una particolare spedizione, puoi utilizzare lo strumento Importazione/Esportazione.
Durante la creazione dell’etichetta di spedizione, potrai anche stampare una copia del modulo Certificato di origine.
- Certificato di Origine: per usufruire delle tariffe preferenziali per la spedizione internazionale, i prodotti che spedisci devono rispettare tutte le regole di origine necessarie.
I codici di sistema armonizzati (Harmonized System, HS o codici tariffari) vengono utilizzati dalle autorità doganali per identificare i prodotti in spedizione, in modo da valutare accuratamente eventuali dazi e imposte dovuti. Un codice errato può causare ritardi in dogana o multe.
Anche se non è necessario che tu conosca il codice tariffario per la spedizione, è importante che tu fornisca una descrizione accurata e dettagliata delle merci che spedisci (ad esempio: “maglione da uomo” è meglio di “maglia”, “abbigliamento” o “regalo”). Questo ci consentirà di determinare il codice appropriato per la tua merce.
Consigliamo vivamente di aggiungere un codice tariffario armonizzato per ogni prodotto spedito a una destinazione internazionale. Per scoprire come identificare facilmente il codice tariffario giusto per il tuo prodotto, guarda questo video e visita il sito web del governo per trovarlo.
Usa lo sdoganamento digitale ed evita ritardi
L’apertura di un codice cliente consente la registrazione automatica a Fattura UPS Paperless®. Hai già un account? Registrati in tre semplici passaggi.

Suggerimenti per i resi internazionali
Alcune cose da considerare se il cliente ti deve restituire una spedizione.
- The commercial invoice will need to be changed. Se il cliente ha trattenuto la fattura commerciale originale, dispone dei dettagli necessari per compilare il modulo. In caso contrario, ti dovrà contattare per inserire dati importanti come l’IVA o il numero EORI.
- Con UPS Import Control, è possibile attivare il reso, inviare al cliente un’etichetta e generare la fattura commerciale per suo conto.
La tua guida alle spedizioni internazionali
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