アカウントをお持ちの場合は、UPS My Choiceダッシュボードにログインしてください。
「配達を変更」をクリックします。 表示されない場合、荷送人はこのオプションを制限しています*。
別の配達日や配達先を指定することができます。
*荷送人は、荷物の内容に基づいて配達オプションの変更を制限することができます。
一部の荷送人は、配送の変更を制限している場合があります。(国によってサービスが異なります)。
配達を逃した場合は、ドライバーが荷物を配達できなかったことを知らせるUPS配達通知が届きました。 配達通知をスキャンして追跡し、配達された近くのUPS Access Pointの場所を見つけてください。
これは「成人署名要求」配達には適用されません。 これらの貨物の受け取りに成人のお客様にご署名いただく必要があります。
オンラインでUPS配送通知番号を使用して、対象となる小包の保留をリクエストすることもできます。 さらに、UPS My Choiceメンバーは、配達プランナーを使用して保留をリクエストできます。
UPS My Choiceのメンバー登録は無料です。貨物がいつどこで配達されるかをより細かく管理できます。 メンバーは、配達物を別の住所に持ち込むか、別の日に配達するか、UPSロケーションで配達物を受け取るかを選択できます。また、不在時に小包を預ける場所をUPSドライバーに伝えることができます。
配達状況に関するメール通知の「配達の変更」をクリックすると、特別な宿泊施設や障害に関する指示を提供できます。 その後、「アクセスを許可する」、「指示に従って置き配する」、または特別な手配を選択してください。 特別宿泊施設スライダーを「はい」に設定すると、追加の配達指示を入力できます。 「もっと大きな音でノックしてもう少し待って欲しい」がデフォルトの指示として設定され、テキストボックスで編集できます。
Eメール通知を受け取っていない場合は、ポータルからUPS My Choiceに登録し、必要な情報を伝えることができます。