Hace diez años, la sostenibilidad en el sector salud era poco más que una palabra de moda.
Hoy en día, llama la atención de los responsables de la toma de decisiones del sector salud de todo el mundo... por buenas razones.
Un informe de septiembre de 2021, avalado por más de 200 revistas médicas, reconoce que el cambio climático es la “mayor amenaza” para la salud pública mundial.
1. Entendiendo esto, en 2023, las empresas del sector salud están trabajando con más urgencia que nunca para evaluar el impacto ambiental de sus activos y para crear redes sostenibles.
2. Otro informe de Deloitte ofrece cuatro conclusiones clave para que los líderes del sector salud las tengan en cuenta al diseñar operaciones más resilientes para hacer frente a los desafíos del cambio climático:
- El cambio climático puede exacerbar la inequidad en salud.
- A medida que el cambio climático se intensifica, se espera que los costos aumenten.
- Las organizaciones del sector salud tienen un papel importante que desempeñar en la resolución de la crisis climática.
- Las organizaciones sostenibles están adoptando una postura proactiva.
Las empresas de logística del sector salud están centradas, en particular, en hacer que las cadenas de suministro sean eficientes y sostenibles, en reducir los desechos médicos y en disminuir la quema de carbono en general. La inversión para necesidades futuras es una consideración muy importante. La cadena de suministro del futuro debe estar optimizada y descarbonizada... sin dejar de estar orientada a la calidad
Pasos, desafíos, soluciones
La mayoría de las empresas, si son honestas, admiten que todavía están en los inicios del viaje de sostenibilidad, quizás simplemente tomando medidas con mayor urgencia mientras equilibran los objetivos de sostenibilidad y un buen servicio.
La escalera hacia la sostenibilidad para estas empresas no es tan empinada como se podría pensar.
En primer lugar, los responsables de la toma de decisiones necesitan una idea clara de dónde está una empresa en el camino hacia la sostenibilidad. Se trata de recopilar y comprender los datos: análisis de carbono, métricas/medidas, etc.
En segundo lugar, las empresas deben identificar oportunidades de mejora que realmente puedan controlar. Esto significa operaciones y equipos, por supuesto, pero también acciones tales como inculcar una cultura de sostenibilidad, elegir socios con los mismos valores de sostenibilidad y aplicar los mismos controles de calidad exigentes a los esfuerzos de sostenibilidad que a todo lo demás.
En tercer lugar, las empresas necesitan una hoja de ruta de sostenibilidad. La sostenibilidad puede convertirse en la ventaja competitiva de una empresa.
De forma previsible, los desafíos marcan el camino de sostenibilidad de cualquier empresa.
Algunos descubren una brecha entre su personal de talento y la necesidad de contar con profesionales orientados a la sostenibilidad. Una forma de abordar rápidamente este problema es contratar a consultores de sostenibilidad logística para compartir las mejores prácticas. Los equipos aprenden sobre la marcha.
¿Otro desafío? Visibilidad en toda la organización.
Los mejores socios logísticos pueden proporcionar una visión general de toda la cadena de suministro desde una "torre de control". Revela muchas formas de mejorar la colaboración y la eficiencia, lo cual conduce a decisiones inteligentes, rápidas y sostenibles basadas en datos en tiempo real en lugar de conjeturas.
Optimización y mejora continua
Mientras las altas temperaturas globales promedio diarias establecen récords... mientras los bosques arden y las inundaciones y los vientos azotan de forma más repentina y más violenta de lo que jamás hemos visto... la sostenibilidad no puede quedar soslayada.
La sostenibilidad también ofrece recompensas que no se pueden pasar por alto.
Sería fácil para las empresas considerar los esfuerzos de sostenibilidad como necesarios, pero como una carga de inversión. Sin embargo, estamos encontrando algo diferente.
Al analizar las cadenas de suministro desde una perspectiva diferente, es decir, desde una perspectiva de sostenibilidad, estamos viendo una recuperación sustancial y sostenible, a mediano y largo plazo, de las inversiones iniciales que optimizan y ponen la mejora continua en el centro de la planificación.
Las redes del futuro incorporarán la sostenibilidad en los costos. Se liberarán de los elevados costos de combustible y energía mediante el control del consumo de energía en el punto de producción y en todas las áreas de operación. La industria de la logística del sector salud se centra cada vez más en la utilización y optimización de activos, buscando formas de compartir los activos en una empresa en lugar de abastecerse de silos y pagar innecesariamente fletes o camiones aéreos costosos y poco utilizados.
La cadena de suministro del futuro tendrá un núcleo de tecnología de la información, datos e inteligencia artificial que garantice que cada transacción esté optimizada. Pasos como nuestra red de logística integrada inteligente o los edificios y vehículos de energía renovable son pequeños destellos del apasionante viaje de nuestro planeta y nuestra gente.
Como dice Carol Tome, primera ejecutiva de UPS, en la introducción al informe de sostenibilidad de UPS 2023, “Estamos comprometidos a buscar soluciones respetuosas con el planeta, y, a la vez, cuidar a nuestros empleados y servir a nuestros clientes y comunidades de hoy y del mañana”.
Cathy O’Brien es vicepresidenta de ventas internacionales en UPS Healthcare.
Obtenga más información sobre el viaje de sostenibilidad de UPS Healthcare y pregunte a un experto cómo podemos ayudarle en su propio viaje.
1. Winston Choi-Chagrin, "Medical journals call climate change the "greatest threat’ to public health'," New York Times, 7 de septiembre de 2021
2.Deloitte Center for Health Solutions and the Deloitte Center for Integrated Research, "Why Climate Resilience is Key to Building the Health Care Organization of the Future," Deloitte, 4 de abril de 2022
