Sẽ có 53 nghìn người chết trong năm nay vì ung thư ruột kết. Joe sẽ không nằm trong số đó.
Joe cần được nội soi đại tràng nhưng bác sĩ của ông không muốn chuyển một bệnh nhân 65 tuổi từ nhà đến phòng khám để thực hiện một thủ thuật xâm lấn kéo dài. Thay vào đó, bác sĩ đã chỉ định xét nghiệm phát hiện tại nhà với độ chính xác cao.
Bộ xét nghiệm được chuyển đến nhà bằng dịch vụ của UPS để ông Joe tự lấy mẫu xét nghiệm. Ông đã tự tay đóng gói, dán nhãn, đóng hộp và chuyển mẫu để UPS giao cho phòng xét nghiệm tiến hành phân tích. Ông mất 45 phút để thực hiện các bước đơn giản này và bảo vệ sức khỏe của mình.
Ngày hôm sau, bác sĩ của Joe đã có kết quả: Không có biểu hiệu bệnh.
Vai trò ngày càng tăng của hoạt động logistics cung cấp mẫu xét nghiệm
Việc được phòng xét nghiệm thực hiện phân tích và bác sĩ đọc kết quả phân tích đã giúp Joe yên tâm. Điều quan trọng không kém trong việc chăm sóc bệnh nhân ngày nay là quy trình logistics vận chuyển các mẫu y tế như của ông Joe.
Trên khắp thế giới, đại dịch COVID-19 đã và đang làm nổi bật vai trò ngày càng tăng của hoạt động logistics phòng xét nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Các bác sĩ, nhà nghiên cứu và bệnh nhân ngày càng tin tưởng vào quá trình thực hành và nghiên cứu được hỗ trợ bởi các chuyến vận chuyển nhanh chóng và an toàn mẫu xét nghiệm, vắc-xin, dược phẩm và các sản phẩm y tế khác.
Một số xu hướng làm nổi bật tầm quan trọng mới của logistics cung cấp mẫu xét nghiệm:
Chăm sóc sức khỏe tại nhà, dành cho người mới bắt đầu. Ngày nay, các đối tác logistics có thể lấy hoặc giao mẫu y tế gần như vào bất cứ lúc nào và ở bất cứ nơi đâu. Một phòng ngủ quen thuộc, như phòng ngủ của ông Joe, có thể trở thành một không gian chăm sóc.
Các bác sĩ, nhà nghiên cứu và bệnh nhân ngày càng tin tưởng vào quá trình thực hành và nghiên cứu được hỗ trợ bởi các chuyến vận chuyển nhanh chóng và an toàn mẫu xét nghiệm, vắc-xin, dược phẩm và các sản phẩm y tế khác.
Y học cá nhân hóa cũng góp phần thúc đẩy định hình hoạt động logistics cung cấp mẫu xét nghiệm, một phần là do sự xuất hiện của các dược phẩm sinh học, phương pháp điều trị từ các nguồn hữu cơ có thể nhắm đến các loại bệnh thực tế thay vì chỉ tập trung vào triệu chứng của các loại bệnh đó. Vắc-xin là dược phẩm sinh học và chúng cần được kiểm soát nhiệt độ một cách cẩn thận. Các đối tác logistics có thể đem đến cho khách hàng sự tin cậy và khả năng theo dõi giúp bảo vệ tính toàn vẹn của các lô hàng nhạy cảm.
Xu hướng thứ ba là chăm sóc dựa trên giá trị. Khi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể kiếm được nhiều tiền hơn dựa trên kết quả, họ tìm kiếm phương pháp giao hàng đáng tin cậy, đúng giờ và một chuỗi cung ứng phức tạp, nhanh nhạy có thể thực hiện vận chuyển các lô hàng nhỏ hơn, thường xuyên hơn.
Thứ tư, công nghệ đã tạo ra những liên kết mới giữa chăm sóc sức khỏe và hậu cần. Tự động hóa và trí tuệ nhân tạo cải thiện khả năng theo dõi mẫu và thiết bị, khả năng hiển thị theo thời gian thực và sự minh bạch.
Cuối cùng là nhà tạo xu hướng tuyệt vời, COVID-19. Việc chống lại đại dịch này trên quy mô toàn cầu đòi hỏi khối lượng hàng lưu kho tại chỗ cao hơn và chuỗi cung ứng linh hoạt hơn. Các quốc gia hiện đang sẵn sàng phân phối hàng tỷ liều vắc-xin tiềm năng thông qua các chuỗi cung ứng phải có hệ thống không thỏa hiệp về chất lượng và nhiệt độ.
Đồng thời, như trường hợp của ông Joe, COVID-19 đã làm cho việc khám chữa bệnh từ xa trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều bác sĩ và bệnh nhân. Điều này đã nâng cao vai trò của hoạt động logistics cung cấp mẫu xét nghiệm trong chẩn đoán và điều trị bệnh.
Các công ty chăm sóc sức khỏe đang tìm kiếm lợi thế cạnh tranh thực sự không thể cạnh tranh mạnh mẽ nếu không có hoạt động logistics mẫu xét nghiệm trong danh mục.
Lợi thế cạnh tranh với UPS Healthcare
Các công ty chăm sóc sức khỏe đang tìm kiếm lợi thế cạnh tranh thực sự không thể cạnh tranh mạnh mẽ nếu không có hoạt động logistics mẫu xét nghiệm trong danh mục. Điều này đúng trong mọi trường hợp, không chỉ với các hoạt động quản lý mẫu, thực hiện thử nghiệm lâm sàng mà còn cả hoạt động nghiên cứu của các công ty. Tất cả đều dựa vào các mẫu và vật tư được vận chuyển trong thời gian ngắn và đảm bảo tính toàn vẹn.
Nhưng những thách thức trong hoạt động logistics cung cấp mẫu xét nghiệm không dành cho những người yếu tim.
Các sản phẩm có khả năng cứu sống bệnh nhân, đắt đỏ, nhạy cảm với thời gian và nhiệt độ không bao giờ có thể có nguy cơ bị tổn hại. Các mẫu bệnh phẩm có thể mang các tác nhân lây nhiễm và yêu cầu xử lý trong các quy trình không có rủi ro ở mọi điểm. Một đối tác uy tín cần làm việc trong nhiều năm để chuẩn bị được cho mình chuỗi cung ứng chăm sóc sức khỏe riêng giúp quản lý các lô hàng như vậy.
Tại UPS, hoạt động logistics cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe đã được ưu tiên trong mười năm qua. Trọng tâm này đã tạo ra một mạng lưới chăm sóc sức khỏe trong một mạng lưới, UPS® Premier. Danh mục các tùy chọn vận chuyển quan trọng này là một làn đường cao tốc cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Mạng lưới sử dụng công nghệ theo dõi và cảm biến thế hệ mới để thông báo trạng thái lô hàng tới Trung tâm chỉ huy và Mạng lưới gói hàng quan trọng. Các gói hàng chứa mẫu xét nghiệm "liên lạc" với nhau và với kỹ thuật viên, chuyển tiếp thông tin về nhiệt độ, vị trí, thời gian vận chuyển, quỹ đạo bay hoặc mặt đất và các thông tin quan trọng khác theo thời gian thực.
Hoạt động đóng gói đang phát triển mạnh mẽ trong quá trình logistics cung cấp mẫu xét nghiệm hiện đại. Đúng thời gian - Nghiên cứu của UPS cho thấy rằng 41 % giám đốc điều hành chuỗi cung ứng coi lỗi đóng gói là một thách thức lớn của chuỗi cung ứng. Một đối tác logistics phòng xét nghiệm tốt cung cấp một danh mục các tùy chọn đóng gói có kiểm soát nhiệt độ với nhiều kích cỡ, phạm vi nhiệt độ và khoảng thời gian khác nhau, sử dụng một lần hoặc tái sử dụng.
Nghiên cứu của UPS cho thấy rằng 41 % giám đốc điều hành chuỗi cung ứng coi lỗi đóng gói là một thách thức lớn của chuỗi cung ứng.
Nhu cầu về tốc độ trong logistics phòng xét nghiệm
Tốc độ là quan trọng. Ngay bây giờ, hơn 80 % phòng xét nghiệm nhận được khiếu nại về thời gian lấy mẫu và trả kết quả.
Giao hàng sớm hơn có nghĩa là kết quả xét nghiệm nhanh hơn ... và kết quả tốt hơn cho bệnh nhân. Tốc độ cũng là liều thuốc tốt cho hiệu quả vận hành - 93 % các nhà điều hành chăm sóc sức khỏe nói rằng việc kiểm soát chuỗi cung ứng và chi phí hậu cần là quan trọng. Lãng phí thời gian có nghĩa là lãng phí tiền bạc.
Tính ổn định và khả năng tồn tại của mẫu là những yếu tố yêu cầu đầu vào cơ bản. Ngay khi mẫu được lấy, đồng hồ bắt đầu đánh dấu vào khả năng tồn tại của nó. Việc vận chuyển và giám sát đáng tin cậy thông qua chuỗi cung ứng đảm bảo giao hàng đúng giờ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân.
Mỗi người trong số 7,8 tỷ người trên thế giới này đều là bệnh nhân đang chờ đợi. Mọi người ở mọi lứa tuổi, tầng lớp và tình hình sức khỏe đều dựa vào quan hệ đối tác giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hậu cần để sống lâu, khỏe mạnh và hiệu quả.
Phòng xét nghiệm đóng vai trò không thể thiếu trong việc giúp bác sĩ chẩn đoán tình trạng bệnh một cách nhanh chóng và chính xác, đảm bảo đưa ra phương án điều trị tốt nhất. Y học hiện đại ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào mục đích chung giữa các phòng xét nghiệm và hậu cần.
Thành công bắt nguồn từ cùng một triết lý cốt lõi: Không chỉ là mẫu. Đó là yếu tố sinh mạng con người.
Tận dụng các giải pháp chẩn đoán phòng xét nghiệm của chúng tôi để tăng hiệu quả và thời gian hoàn thành xét nghiệm chẩn đoán.
