CHÚNG TÔI SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ NÀO?
Dưới đây chúng tôi liệt kê các loại cookie khác nhau và các công nghệ tương tự được sử dụng trên Trang web. Trong phạm vi bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập thông qua cookie, Chính Sách về Quyền Riêng Tư của chúng tôi sẽ áp dụng và bổ sung cho Chính sách CST này.
Cookie chức năng. Cookie chức năng cho phép bạn điều hướng Trang web, đồng thời sử dụng các dịch vụ và tính năng của Trang web đó. Các cookie này thu thập thông tin về những lựa chọn và sở thích của bạn, đồng thời cho phép chúng tôi ghi nhớ ngôn ngữ hoặc các cài đặt cục bộ khác và tùy chỉnh Trang web cho phù hợp. Nếu không có những cookie này, chúng tôi sẽ không thể giúp Trang web hoạt động trơn tru như bạn mong muốn cũng như không thể cung cấp Trang web hay một số dịch vụ hoặc tính năng nhất định.
Cookie cá nhân hóa. Những cookie này ghi nhớ thông tin trong quá trình bạn sử dụng Trang web để chúng tôi có thể cá nhân hóa trải nghiệm tương tác của bạn, đồng thời cung cấp cho bạn thông tin về quảng cáo và các trải nghiệm đích khác.
Cookie nghiên cứu. Cookie dùng để tạo và theo dõi lời mời cũng như việc tham gia khảo sát.
Cookie xã hội. Cookie mạng xã hội thu thập thông tin về việc sử dụng mạng xã hội và dùng để tạo, xác định mục tiêu và phân phối thông tin tiếp thị qua mạng xã hội tốt hơn.
Cookie phân tích. Cookie phân tích thu thập thông tin trong quá trình bạn sử dụng Trang web, bao gồm nội dung mà bạn nhấp vào khi duyệt web, địa chỉ IP và tên người dùng UPS.com, đồng thời cho phép chúng tôi cải thiện cách thức hoạt động của trang web. Ví dụ: cookie phân tích cho chúng tôi biết những trang nào được truy cập thường xuyên nhất trên Trang web, giúp chúng tôi ghi lại mọi khó khăn bạn gặp phải với Trang web và cho biết liệu quảng cáo của chúng tôi có hiệu quả hay không. Các chức năng này giúp chúng tôi có cái nhìn tổng thể về mô hình sử dụng trên Trang web.
Google Analytics. Chúng tôi sử dụng Google Analytics có áp dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và phân tích thông tin về quá trình sử dụng Dịch vụ cũng như báo cáo về các hoạt động và xu hướng. Dịch vụ này cũng có thể thu thập thông tin liên quan đến việc sử dụng các trang web, ứng dụng và tài nguyên trực tuyến khác. Bạn có thể tìm hiểu về các trường hợp áp dụng thực tế của Google bằng cách truy cập www.google.com/policies/privacy/partners/ và chọn không tham gia bằng cách tải xuống tiện ích bổ sung dành cho trình duyệt không kết hợp Google Analytics có sẵn tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookie quảng cáo. Cookie quảng cáo có chức năng để hiển thị các chương trình khuyến mãi hay quảng cáo đã xác định đối tượng dựa trên sở thích của bạn hoặc để quản lý quảng cáo của chúng tôi. Những cookie này thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên Trang web này và các trang web khác nhằm cung cấp cho bạn quảng cáo đã xác định đối tượng.
Thẻ pixel. Thẻ pixel (còn được gọi là tập tin chỉ báo và clear GIF) có tác dụng theo dõi hành động của người dùng Trang web, đo lường mức độ thành công của các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi và tổng hợp số liệu thống kê về việc sử dụng Trang web và tỷ lệ phản hồi. Những thẻ này được dùng trong các thông báo qua email của UPS, cũng như để chia sẻ thông tin với các đối tác tiếp thị bên thứ ba.
Thông tin trình duyệt hoặc thiết bị. Một số thông tin được thu thập bởi hầu hết các trình duyệt hoặc tự động thông qua thiết bị của bạn, chẳng hạn như địa chỉ Điều khiển truy nhập môi trường (MAC), loại máy tính (Windows hoặc Mac), độ phân giải màn hình, tên và phiên bản hệ điều hành, kiểu và nhà sản xuất thiết bị, ngôn ngữ, loại và phiên bản trình duyệt Internet, cũng như tên và phiên bản của Trang web bạn đang sử dụng. Chúng tôi sử dụng thông tin này để đảm bảo rằng Trang web hoạt động bình thường.
Vị trí thực. Chúng tôi thu thập vị trí thực của thiết bị của bạn, ví dụ bằng cách sử dụng tín hiệu vệ tinh, tháp điện thoại di động hoặc tín hiệu Wi-Fi. Chúng tôi sử dụng vị trí thực của thiết bị của bạn nhằm mục đích cung cấp cho bạn các dịch vụ và nội dung dựa trên vị trí được cá nhân hóa, chẳng hạn như tìm kiếm vị trí Điểm truy cập UPS tự động. Chúng tôi cũng chia sẻ vị trí thực của thiết bị của bạn cùng với thông tin về những quảng cáo mà bạn đã xem và thông tin khác mà chúng tôi thu thập cho các đối tác tiếp thị của chúng tôi để họ có thể cung cấp cho bạn nội dung được cá nhân hóa hơn và để triển khai nghiên cứu độ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Trong một số trường hợp, bạn có thể cho phép hoặc từ chối việc sử dụng và chia sẻ vị trí thiết bị như vậy, nhưng chúng tôi và các đối tác tiếp thị sẽ không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ và nội dung được cá nhân hóa.
Dữ liệu truy cập của thiết bị. Để có thể cung cấp cho bạn nội dung mà bạn có thể quan tâm dựa trên hoạt động của bạn trên Trang web, xác định hành vi sử dụng, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, cải thiện hiệu suất và thiết kế của trang web, xử lý khiếu nại đồng thời ngăn chặn lừa đảo và xác thực mục đích, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ khác tương tự như cookie. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập các thuộc tính của thiết bị và kết hợp thông tin được thu thập bởi hầu hết các trình duyệt hoặc tự động thông qua thiết bị để tạo ra một ID duy nhất có khả năng xác thực trình duyệt hoặc thiết bị của bạn đối với chúng tôi. Trong bối cảnh này, chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và kết hợp các thông tin sau:
- Số lượt truy cập
- Lượt truy cập trước
- Lượt truy cập đầu tiên
- Địa chỉ IP ngoài mạng
- Địa chỉ IP nội mạng
- Độ phân giải màn hình
- Định vị vị trí (vĩ độ/kinh độ dựa trên địa chỉ IP)
- Tiêu chuẩn hiệu suất thiết bị
- Tiêu chuẩn băng thông thiết bị
- Tác nhân người dùng thiết bị (loại, phiên bản trình duyệt)
- Năng lực của thiết bị (Chuỗi Moderniser cho năng lực của trình duyệt)
- Hệ điều hành thiết bị
- Plug-in thiết bị đã được cài đặt
- Ngôn ngữ trình duyệt
- Bật hoặc tắt flash
- Thời gian lưu thiết bị trên tập tin
- Từ khóa được sử dụng đến từ công cụ tìm kiếm
- Các trang đã truy cập
- Thời lượng truy cập
- Trang giới thiệu
- Vị trí con trỏ chuột
- Số lần nhấp chuột
- Vị trí cuộn trang
- Nội dung mà bạn nhấp vào khi duyệt trang web
- Tên người dùng UPS.com
- Tình trạng đăng ký cho các sản phẩm và dịch vụ bổ sung liên quan đến tên đăng nhập của bạn trên UPS.com, bao gồm My Choice for Business, My Choice Consumer Hub và UPS Shipping Accounts
Phát lại phiên hoạt động. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phát lại phiên hoạt động, cho phép chúng tôi xem mô phỏng phiên duyệt web của bạn dựa trên số lần nhấp chuột trên trang, chuyển động của chuột, thao tác cuộn trang, thay đổi kích thước cửa sổ, thao tác nhấn phím (trên thiết bị di động), điều hướng trang, nguồn trang, ID trang và thông báo lỗi. Các công cụ này do bên thứ ba cung cấp và sẽ được sử dụng cho mục đích khắc phục sự cố, hỗ trợ khách hàng hoặc nhằm cải thiện hiệu suất và thiết kế của Trang web.
