Opzioni spedizione, pacco e pallet

Fai clic sulla scheda Opzioni della finestra Spedizione per determinare la disponibilità delle opzioni a livello di spedizione e a livello di pacco. Un’opzione a livello di spedizione ha effetto su tutti i pacchi facenti parte di una spedizione. Un’opzione a livello di pacco ha effetto solamente su un singolo pacco di una spedizione.

Nota: per ulteriori informazioni su queste opzioni, compresa disponibilità e tempi necessari in una determinata zona, è possibile fare riferimento alla Guida dei servizi e delle tariffe UPS. Per informazioni su come ottenere questa guida, vedere Uso della Guida dei servizi e delle tariffe UPS.

In Opzioni di spedizione, Opzioni pacco e/o Opzioni pallet potrebbero essere riportate le seguenti opzioni:

Movimentazione aggiuntiva

Per le spedizioni da qualsiasi origine e per qualsiasi destinazione che richiedano movimentazione aggiuntiva a causa delle dimensioni o dell’imballaggio vengono addebitati i costi aggiuntivi di movimentazione per pacco.

Questo costo aggiuntivo ha effetto sui seguenti elementi.

Nota: a qualsiasi pacco dall’area US 50 all’area US 50, dall’area US 50 a Porto Rico, da Porto Rico all’area US 50 e dal Canada al Canada con un peso effettivo superiore a 31,75 kg (70 libbre) senza Supplemento per pacco grande verrà applicato un sovrapprezzo Movimentazione aggiuntiva - Peso.

Se WorldShip è in modalità di elaborazione Immissione spedizione e si seleziona l’opzione di spedizione con movimentazione aggiuntiva, la casella Numero di pacchi non viene visualizzata. WorldShip applica la movimentazione aggiuntiva a tutti i pacchi della spedizione.

Chiamata prima della consegna

Opzione cargo terrestre: una richiesta avviata dal mittente per una spedizione cargo terrestre con chiamata al cliente come condizione necessaria per la consegna o accordi per il ritiro del cliente presso un centro servizio di spedizioni cargo via terra.

Ritiro presso un centro UPS

Un accordo preventivo con il mittente o il destinatario relativamente alla data, all’ora (approssimative) e alla località del ritiro.

COD (Collect on Delivery, pagamento alla consegna)

Questa opzione consente di vendere prodotti a clienti senza la necessità di fare credito o di richiedere un pagamento anticipato.

Quando viene selezionata questa opzione e viene immesso l’importo COD nella casella Importo, le informazioni COD vengono stampate sull’etichetta. L’autista UPS esegue la scansione dell’etichetta e viene avvisato di ritirare il pagamento alla consegna. Il cliente paga l’importo stabilito all’autista UPS, e UPS inoltra il pagamento al venditore.

Note:

Rimozione fattura commerciale

Un’opzione di spedizione per le spedizioni internazionali Import Control. Selezionare questa opzione di spedizione se si desidera che UPS rimuova la fattura commerciale dalla spedizione Import Control prima della consegna finale del pacco.

Nota: questa opzione di spedizione si attiva solo se si seleziona la casella di controllo Import Control.

Sdoganamento

Opzione trasporto cargo aereo: UPS WorldShip può preparare i documenti internazionali se vengono fornite tutte le informazioni necessarie alla loro compilazione. Le spedizioni avranno un livello di servizio garantito se viene selezionato lo sdoganamento per le spedizioni con trasporto aereo da e verso la zona US 48 e il Messico.

Valore doganale

L’importo fatturato totale (esclusi sconti, trasporto, assicurazione e altre spese) per una spedizione dagli Stati Uniti a Porto Rico o al Canada. Questo importo è richiesto dall’ufficio doganale statunitense e deve corrispondere al totale riga fattura della spedizione.

Immettere il prezzo di acquisto della merce spedita, nella valuta dell’acquisto. Se la merce non viene fornita in base a un contratto d’acquisto (ad esempio, vendite in conto deposito), inserisci il valore di merci simili o identiche esportate nel Paese di destinazione in quello stesso periodo di tempo.

Merci pericolose

Viene definita merce pericolosa una sostanza in grado di causare rischi eccessivi per la salute, la sicurezza o la proprietà quando trasportata o commerciata. UPS accetta pacchi che contengono merci pericolose solo se viene firmato un contratto.

Tutte le merci pericolose consegnate a UPS per la spedizione devono essere classificate, imballate, contrassegnate ed etichettate in base alla Guida per la spedizione di materiali pericolosi via terra e via aerea UPS valida al momento della spedizione e a tutte le leggi e i regolamenti in vigore. L’origine e la destinazione della spedizione così come la modalità di trasporto determinano la serie di normative valide.

È necessario prepararsi a fornire la necessaria documentazione sulle merci pericolose come indicato di seguito:

A ogni pacco contenente merci pericolose è necessario allegare un documento di spedizione UPS per merci pericolose. È necessario fornire all’autista UPS un certificato del mittente UPS per merci pericolose (un manifesto per tutte le merci pericolose ritirate presso un unico indirizzo da un veicolo UPS). UPS non può accettare il pacco senza questi due documenti.

Per maggiori informazioni sulla preparazione della spedizione e sui materiali accettati da UPS, fare riferimento alla Guida UPS per la spedizione via terra e via aerea di materiali pericolosi o chiamare il Centro di supporto materiali pericolosi UPS.

Sostanza infettiva di categoria A

Disponibile nell’area US 50 o a Porto Rico. Viene definita "sostanza infettiva di categoria A" una sostanza in grado di rappresentare un rischio eccessivo per la salute, la sicurezza o la proprietà quando trasportata o commercializzata. UPS accetta pacchi che contengono una Sostanza infettiva di categoria A solo previa sottoscrizione di un contratto; inoltre è necessario che il mittente sia abilitato ai contratti di tipo Merci pericolose e UPS Proactive Response™. Le sostanze chimiche infettive di categoria A sono contraddistinte dal Numero divisione classe 6.2 e comprendono le sostanze infettive per gli esseri umani (UN 2814) e le sostanze infettive per gli esseri animali (UN 2900).

Tutte le merci pericolose consegnate a UPS per la spedizione devono essere classificate, imballate, contrassegnate ed etichettate in base alla Guida per la spedizione di materiali pericolosi via terra e via aerea UPS valida al momento della spedizione e a tutte le leggi e i regolamenti in vigore.

Applicare questo opzione come indicato di seguito:

Nota: fare riferimento alla Guida UPS per informazioni sulla spedizione via terra e via aerea di merci pericolose in relazione a determinate località di origine/destinazione e sui servizi UPS consentiti in relazione alle sostanze infettive di categoria A.

Nota: per i pacchi con sostanze infettive di categoria A verrà selezionata automaticamente UPS Proactive Response.

È necessario fornire la documentazione pertinente relativa alle merci pericolose in base alla serie di normative.

Valore dichiarato

Il valore del pacco dichiarato dall’utente per ottenere una protezione supplementare in caso di perdita o danno. Se il pagante non vuole che si aggiunga il valore dichiarato alla spedizione Porto assegnato o Terzi, non si è protetti in caso di perdita o danno. Se si intende pagare il costo opzionale del pacco, selezionare la casella di controllo Pagato dal mittente.

Per i dettagli sul massimo valore dichiarato in base ai servizi, consultate la Guida ai servizi UPS.

Consegna solo a destinatario

Selezionare questa casella di controllo per consegnare il pacco solo al destinatario.

Nota: Un’opzione di spedizione solo con contratto utilizzata con Giacenza presso UPS Access Point specifica che solo il destinatario può prelevare il pacco dall’Access Point.

Servizi di firma

Fornisce la conferma della consegna per il pacco indicato. Le conferme vengono inviate automaticamente all’utente a consegna avvenuta.

Note:

Il valore totale consentito per questa opzione è riportato nella scheda Opzioni.

Consegna a domicilio

Opzione trasporto aereo: WorldShip® visualizza le istruzioni per programmare la consegna della spedizione all’indirizzo di destinazione.

Solo consegna diretta

Selezionare questa opzione affinché il pacco venga consegnato solo all’indirizzo di destinazione riportato sull’etichetta di spedizione.

Nota: il DDO di livello account è un’opzione di contratto. Se abilitata, consentirà solo l’elaborazione di spedizioni DDO.

Deposito presso centro di spedizione UPS

Un accordo preventivo con il mittente o il destinatario relativamente alla data, all’ora (approssimative) e alla località del ritiro.

Ghiaccio secco

Se il ghiaccio secco viene utilizzato come refrigerante per scopi sanitari non pericolosi che non richiedono documenti di spedizione o etichette di pericolo (quadrate). Questo tipo di spedizione deve essere contrassegnato con la dicitura "Ghiaccio secco" e deve mostrare chiaramente la sua finalità medica.

Un indicatore di opzione e l’addebito vengono stampati nei seguenti documenti: tutte le etichette, Report dettagliato giornaliero spedizioni, Report ricerca spedizione e Ricevuta spedizione per merci pericolose.

Note:

Invio via email della polizza di carico (Bill of Lading, BOL) e delle etichette

Opzione trasporto terrestre: l’opzione relativa alla polizza di carico email e alle etichette consente di specificare:

Notifica email

Opzione trasporto aereo e via terra: la notifica email consente di inviare un messaggio email al cliente o a terzi per comunicare loro i dettagli associati alla spedizione. È necessario fornire anche un indirizzo email per operazione inevasa.

Sono disponibili i tipi di notifica illustrati di seguito per il trasporto terrestre, nonché la Notifica di spedizione e la Notifica di consegna per il trasporto aereo.

L’opzione di notifica email consente di specificare gli elementi indicati di seguito.

Quantità esenti

L’opzione per i pacchi con quantità esenti viene visualizzata se è disponibile per il Paese d’origine e se il contratto applicabile per le merci pericolose (ADR e/o IATA) è abilitato. La quantità esente è la quantità massima per imballaggio interno ed esterno per il trasporto di merci pericolose come quantità esenti. Selezionare questa opzione per indicare che il pacco contiene quantità esenti di merci pericolose. Su ogni pacco con quantità esenti è necessario apporre la relativa etichetta. Fare clic sul link visualizzato per consultare le normative relative alle quantità esenti. Visualizza normative

Eccesso di valore dichiarato

Opzione Ground Freight LTL e UPS Ground (Freight Pricing): il valore del pacco dichiarato dall’utente per ottenere una protezione supplementare in caso di perdita o danno supera le limitazioni di responsabilità massime. L’importo massimo consentito per l’eccesso di valore dichiarato è 999999999,99 e la sola moneta possibile è USD.

Escluso da UPS Synchronised Delivery

Un’opzione contrattuale del pacco che indica l’esclusione del pacco da UPS Synchronised Delivery.

Lunghezza estrema

Opzione Ground Freight LTL – Un’opzione applicata alle spedizioni via terra. Inserire il lato più lungo in piedi nel campo Lato più lungo.

Flexible Parcel Insurance

Opzione disponibile solo su contratto che offre la protezione contro perdita o danneggiamento a pacchetti e altre spedizioni per mittenti ubicati negli Stai Uniti e a Porto Rico. Di seguito vengono illustrati i piani di assicurazione disponibili per i pacchi.

Gen aliment

Fornisce la conferma per tutti i generi alimentari destinati al consumo umano o animale che vengono importati negli Stati Uniti o che transitano attraverso il loro territorio. Vedere Importazioni USA.

Se la spedizione contiene generi alimentari da importare negli Stati Uniti, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

Protezione da congelamento

Opzione spedizione via terra: offre protezione stagionale ai prodotti con un punto di congelamento non superiore a 0 °C (32 °F).

Spese di movimentazione

Permette di addebitare le spese di movimentazione aumentando o diminuendo uno dei seguenti valori:

HAZMAT/Merci pericolose

Opzioni trasporto aereo e via terra: se si seleziona l’opzione HAZMAT/Merci pericolose, è necessario attivare le caselle relative al nome della persona da contattare per le emergenze e al numero di telefono per le emergenze. Almeno un prodotto della spedizione deve contenere merci pericolose o HAZMAT. Per le spedizioni con trasporto aereo, è necessario indicare anche la modalità di trasporto.

Giacenza presso un UPS Access Point™

Opzione di spedizione disponibile solo su contratto, per mezzo della quale un negozio invia una spedizione a un UPS Access Point. L’UPS Access Point trattiene la spedizione fino a quando il destinatario finale viene a ritirarla. Inoltre, il servizio UPS Access Point Economy è più economico per i clienti che selezionano l’opzione di spedizione Giacenza presso UPS Access Point o Servizi di reso. Per selezionare questo servizio è necessario un contratto UPS Access Point Economy o un contratto Servizio Resi Access Point Economy UPS. Il servizio Resi Access Point Economy di UPS è disponibile per le spedizioni nazionali con servizio di reso.

I passaggi sono i seguenti:

1. Utilizzando UPS WorldShip, il mittente può eseguire le operazioni seguenti:

2. UPS effettua le seguenti operazioni:

Merce trattenuta in aeroporto per il ritiro:

Opzione trasporto aereo: WorldShip® visualizza le istruzioni per il fermo nell’aeroporto di destinazione per il ritiro.

Ritiro durante le festività

Opzione cargo terrestre: WorldShip® visualizza le istruzioni per contattare il centro servizio clienti per spedizioni cargo terrestri e programmare un ritiro un giorno festivo.

Consegna in giorni festivi

Opzione spedizione via terra: WorldShip® visualizza le istruzioni per contattare il servizio clienti del trasporto terrestre e programmare una consegna in un giorno festivo.

Import Control

Un’opzione di spedizione per creare spedizioni Import Control internazionali senza fornire il proprio numero di conto agli esportatori.

È possibile che siano disponibili le seguenti opzioni di spedizione Import Control in base al servizio UPS selezionato:

Note:

Ritiro interno

Opzione spedizione via terra: se richiesto, le spedizioni UPS consentono di caricare spedizioni in aree non vicine al rimorchio, come centri commerciali o complessi di uffici. Deve essere disponibile un ascensore che consenta di accedere ai piani sopra o sotto il rimorchio.

Consegna interna

Opzione spedizione via terra: se richiesto, le spedizioni UPS consentono di scaricare spedizioni in aree non vicine al rimorchio, come centri commerciali o complessi di uffici. Deve essere disponibile un ascensore che consenta di accedere ai piani sopra o sotto il rimorchio.

Beni particolari internazionali

Se la spedizione internazionale contiene sostanze biologiche (note in precedenza come campioni diagnostici), selezionare la casella di controllo Beni particolari internazionali in Opzioni di spedizione e la casella Sostanza biologica nella sezione Tipi ISC.

UPS non accetta sostanze infettive nell’ambiente di gestione di piccoli pacchi. Le sostanze biologiche, categoria B, regolamentate da 49 CFR (Code of Federal Regulation), non richiedono documenti di spedizione e vengono accettate dal sistema UPS a livello nazionale. L’imballaggio e il contrassegno di tali materiali devono rispettare i requisiti indicati nelle istruzioni di imballaggio di 49 CFR o IATA (International Air Transport Association).

Nota: L’indicatore di opzione Sostanza biologica ISC e i relativi dettagli sono consentiti per importazioni ed esportazioni come opzione Tipi di ISC nei dati della spedizione. Digitare qui il testo a comparsa.

Piattaforma di sollevamento necessaria

Opzione spedizione via terra: offre un servizio elevatore idraulico per il ritiro e/o la consegna, per caricare e scaricare la spedizione quando non sono disponibili banchine di carico/scarico.

Ritiro ad accesso limitato

Opzione spedizione via terra: una località ad accesso limitato che richiede un accordo preventivo con il mittente o il destinatario relativamente alla data e all’ora (approssimative) del ritiro.

Consegna ad accesso limitato

Opzione spedizione via terra: una località ad accesso limitato che richiede un accordo preventivo con il mittente o il destinatario relativamente alla data e all’ora (approssimative) della consegna.

Batterie al litio

Quando si seleziona l’opzione per i pacchi con batterie al litio leggermente regolate, vengono visualizzate le seguenti opzioni:

Nota: è possibile selezionare solo 3 opzioni per un pacco.

Mail Innovations Returns

Una opzione di spedizione disponibile solo mediante contratto utilizzata per stampare etichette per una spedizione UPS Mail Innovations.

Per questa opzione di spedizione sono disponibili i Servizi di reso illustrati di seguito:

Nota: il contenuto del pacco deve essere descritto nella casella Descrizione della merce per il pacco, visualizzata nelle schede Servizio e Dettagli. Quando viene immessa o modificata la descrizione in una di queste schede, la casella nell’altra scheda visualizza le stesse informazioni.

Notifica prima della consegna

Fornisce la notifica prima della consegna al referente stabilito dall’utente. Le conferme vengono ricevute telefonicamente.

  • Codice di rilascio pacco:

    il codice di rilascio pacco è una restrizione specificata dal mittente che prevede che il richiedente fornisca un codice di autorizzazione elettronico per ritirare/reclamare il pacco. Questa opzione viene abilitata quando il mittente seleziona l’opzione Giacenza UPS Access Point.

    WorldShip stampa il codice di rilascio pacco sulla copia UPS, sulla copia del mittente, sulla copia Turn-In, sui dettagli manifesto UPS, sui dettagli giornalieri e sui report di riepilogo spedizione.

    L’indicazione del codice di rilascio pacco sarà disponibile per la stampa sulle etichette personalizzate.

  • Notifica preavviso

    Opzione di spedizione disponibile solo su contratto e per spedizioni UPS Returns Exchange e UPS Returns Pack and Collect. Se si desidera che UPS informi il destinatario su quando l’autista ritirerà la spedizione, selezionare questa opzione di spedizione. Le notifiche includono una finestra con l’ora di consegna, se disponibile.

    Le notifiche di preavviso possono essere inviate tramite:

    Nota: questa opzione di spedizione diventa attiva solo dopo aver selezionato la casella di controllo UPS Returns Exchange o UPS Returns Pack and Collect.

    Quantum View Notify®

    Consente di inviare un’email al cliente o a terzi per fornire i dettagli associati alla spedizione.

    È possibile che siano disponibili i seguenti tipi di notifica in base al servizio UPS selezionato:

    Note:

    Refrigerazione

    Un’opzione contrattuale studiata per i clienti del settore sanitario. Questa opzione consente a UPS di monitorare i pacchi e le spedizioni sensibili alla temperatura e avvisa UPS di refrigerare il pacco o la spedizione in caso di ritardo o di stoccaggio nell’edificio per la notte.

    Quando si applica questa opzione a un pacco o a una spedizione, vengono impostati gli indicatori appropriati nel modo seguente:

    Note:

    Ritiro a domicilio

    Opzione trasporto aereo e via terra: se si seleziona la casella Domicilio privato nella scheda Spedire Da della finestra Spedizione, viene selezionata automaticamente anche la casella di controllo Ritiro a domicilio della scheda Opzioni. Se si seleziona o deseleziona una delle caselle di controllo, WorldShip® provvederà automaticamente a selezionare o deselezionare l’altra casella di controllo.

    Consegna a domicilio privato

    Opzione trasporto aereo e via terra: se si seleziona la casella A domicilio nella scheda Destinazione della finestra Spedizione, viene selezionata automaticamente anche la casella di controllo Consegna a domicilio. Se si seleziona o deseleziona una delle caselle di controllo, WorldShip® provvederà a selezionare o deselezionare l’altra casella di controllo.

    Notifica di reso

    Sostituisce l’opzione per pacco Quantum View Notify® quando viene selezionata l’opzione per spedizione Servizi di reso. Questa opzione per pacco permette di inviare un’email al cliente o a terzi per informarli che è stata elaborata una richiesta di Servizi di reso. La notifica di reso mostra i seguenti dettagli relativi al pacco in corso di restituzione:

    Note:

    Ritorno del documento

    Un’opzione di spedizione valida solo per la Polonia. Questa opzione richiede che il destinatario della spedizione rispedisca al mittente una fattura o un documento firmato che dimostri il suo impegno a pagare per la merce.

    Servizi di reso

    È possibile che siano disponibili i seguenti Servizi di reso in base al servizio UPS selezionato:

    Note:

    Ritiro il sabato

    Consente di estendere la settimana lavorativa oltre i giorni consueti (da lunedì a venerdì) aggiungendo il ritiro facoltativo di sabato. Questa opzione è disponibile per i pacchi aerei provenienti dalla maggior parte delle località degli Stati Uniti consegnati il giorno successivo o dopo due giorni. Queste spedizioni hanno gli stessi tempi di consegna garantiti delle spedizioni ritirate di venerdì. È possibile elaborare le spedizioni con origine US 50, 3 Day Select, via terra, posta sicura e spedizione in tutto il mondo per il ritiro al sabato.

    Consegna il sabato

    Consente di estendere la settimana lavorativa con consegne facoltative il sabato, consentendo di accelerare l’invio delle spedizioni urgenti. Il tempo di consegna garantito dipende dal codice postale di destinazione.

    Note:

    Simple Rate

    Simple Rate è un servizio che offre una struttura di prezzi basata sul volume che consentirà tariffe e prevedibilità dei prezzi semplici e basse per spedizioni da US50 a US50.

    Opzioni di dimensioni Simple Rate:

    Notifica di Spedizione

    Consente di inviare una email al cliente o a terzi per comunicare i dettagli relativi alla spedizione.

    Sono disponibili i tipi di notifica illustrati di seguito:

    Note:

    Rilascio spedizioniere

    Autorizza UPS a rilasciare il pacco o la lettera al primo tentativo di consegna senza ricevere una firma. Quando viene selezionata questa opzione, si accetta la responsabilità della eventuale perdita del pacco in seguito alla consegna effettuata, come indicato dalle tariffe UPS e dai Termini e Condizioni del servizio in vigore al momento della spedizione.

    Note:

    Riordinare e separare a destinazione

    Opzione spedizione via terra: consente di riordinare e separare una spedizione cargo terrestre a destinazione. È necessario immettere il numero di pezzi.

    Beni particolari

    Permette di spedire bevande alcoliche, sostanze biologiche, sostanze deperibili, piante, semi, articoli con esenzioni speciali e tabacco da e verso le origini e le destinazioni consentite. Quando viene selezionata questa opzione, vengono visualizzati solamente gli articoli per cui il mittente attivo è autorizzato.

    UPS WorldShip® identifica il movimento di questi articoli limitati sull’etichetta del pacco.

    Note:

    Licenza dipartimento di stato

    Un’opzione di spedizione per elaborare le spedizioni di pacchi piccoli (solo con contratto), Worldwide Express Freight (solo con contratto) e per via aerea contenenti prodotti SDL (State Department License).

    Veicolo con sponda idraulica per il ritiro

    Opzione spedizione via terra: se necessario, offre un veicolo con sponda idraulica per il ritiro, per caricare una spedizione quando non sono disponibili banchine di carico.

    Veicolo con sponda idraulica per la consegna

    Opzione spedizione via terra: se necessario, offre un veicolo con sponda idraulica per la consegna, se necessario, per scaricare una spedizione quando non sono disponibili banchine di scarico.

    UPS carbon neutral

    Utilizzare questa opzione di spedizione per compensare le emissioni di diossido di carbonio (o CO2) e ridurre l’impatto sul clima causato dal trasporto della spedizione.

    Quando si applica questa opzione a una spedizione, vengono impostati gli indicatori appropriati nel modo seguente:

    Note:

    UPS Exchange Collect

    È un’opzione fornita solo in base a un contratto che richiede all’acquirente di pagare elettronicamente le merci vendute dal fornitore prima che queste vengano consegnate da UPS, come illustrato di seguito.

    1. Un acquirente e un venditore si accordano sulla vendita di un prodotto.

    2. Con questa opzione, il venditore invia le seguenti informazioni a UPS (che a sua volta le inoltra a UPS Capital): Indirizzo email dell’acquirente, Indirizzo email venditore, Importo Exchange Collect, Moneta, Percentuale dell’acquirente (del costo del servizio), Descrizione della merce e Ulteriori commenti.

    3. UPS Capital invia a mezzo email la richiesta di pagamento all’acquirente. La richiesta di pagamento a mezzo email notifica all’acquirente le seguenti informazioni:

    1. L’acquirente invia l’importo richiesto a UPS Capital.

    2. Una volta ricevuto il pagamento, UPS Capital ordina a UPS di rilasciare la merce per la consegna all’acquirente.

    3. Una volta verificata la consegna, UPS Capital detrae dall’importo totale della transazione la parte di costo del servizio UPS Exchange Collect di competenza del venditore e invia la rimanenza a costui.

    Nota: le opzioni che seguono non possono essere utilizzate assieme a questa opzione: Pagamento alla consegna (COD), servizi di firma, merci pericolose e servizi di reso.

    UPS Premier

    Un servizio studiato per i clienti dei settori healthcare e life science Fornisce visibilità per consentire alle operazioni di assegnare priorità e recuperare i pacchi in base al livello e alle istruzioni di movimentazione.

    Livelli UPS Premier:

    Istruzioni di movimentazione:

    Nessuna movimentazione speciale richiesta

    Desidero specificare istruzioni per la movimentazione

    Voglio specificare istruzioni alternative sul flusso dei pacchi:

    UPS Premium Care

    Un’opzione per pacchi che fornisce il controllo end-to-end dei pacchi particolarmente sensibili, compresa la gestione della documentazione con le firme di tutte le persone che si occupano della movimentazione del pacco dal mittente al destinatario.

    Nota: questa opzione è disponibile solo per le spedizioni nazionali canadesi.

    Quando si applica questa opzione a un pacco, vengono impostati gli indicatori appropriati nel modo seguente:

    UPS Proactive Response™

    Un’opzione contrattuale studiata per i clienti del settore sanitario. Questa opzione consente a UPS di monitorare pacchi e spedizioni specifici sensibili a tempistica e temperatura allo scopo di individuare potenziali ritardi e di poter comunicare al cliente lo stato del pacco.

    Quando si applica questa opzione a un pacco, vengono impostati gli indicatori appropriati nel modo seguente:

    Note:

    UPS Returns Exchange

    Opzione di spedizione disponibile solo su contratto che consiste in una spedizione in uscita e una corrispondente spedizione di reso. I passaggi sono i seguenti:

    1. Effettuare le seguenti operazioni:

    2. Creare una spedizione per pacco singolo e selezionare la casella di controllo UPS Returns Exchange.

    3. In UPS Returns Exchange - Reso spedizione, selezionare Solo come articolo o Istruzioni autista all’interno. Solo come articolo significa che l’articolo da scambiare deve essere esattamente come quello contenuto nella scatola. Istruzioni autista all’interno significa che le istruzioni per lo scambio del pacco si trovano all’interno della scatola.

    4. Se si desidera, selezionare la casella di controllo Notifica preavviso.

    5. Elaborare la spedizione.

    1. WorldShip® esegue le seguenti operazioni:

    2. Salva e visualizza la spedizione in uscita nella finestra Storico spedizioni.

    3. Stampa le etichette e i documenti per la spedizione in uscita.

    4. Crea e visualizza una spedizione di reso corrispondente nella finestra Spedizione.
      Nota:
      la scheda “Ritirare da” sostituisce la scheda “Destinazione” e la scheda “Restituire a” sostituisce la scheda “Mittente”.

    1. Effettuare le seguenti operazioni:

    2. Modificare la spedizione di reso di un pacco singolo secondo necessità.
      Nota:
      Stampa Etichetta di reso UPS è l’unica opzione UPS Returns Exchange possibile nella scheda Opzioni.

    3. Elaborare la spedizione di reso.

    1. WorldShip® esegue le seguenti operazioni:

    2. Salva e visualizza la spedizione di reso (evidenziata dall’icona ) nella finestra Storico spedizioni.

    3. Stampa le etichette e le istruzioni di spedizione (se sono state impostate le preferenze di sistema).

    Note:

    UPS Returns Pack and Collect

    Opzione di spedizione disponibile solo su contratto pensata per il recupero di merci dal destinatario e per il reso delle merci al mittente o a una diversa località. I passaggi sono i seguenti:

    1. Effettuare le seguenti operazioni:

    2. Creare una spedizione di un singolo pacco e selezionare la casella di controllo UPS Returns Pack and Collect e quindi l’opzione 1 tentativo di ritiro UPS oppure 3 tentativi di ritiro UPS.
      Nota:
      la scheda “Ritirare da” sostituisce la scheda “Destinazione” e la scheda “Restituire a” sostituisce la scheda “Mittente”.

    3. Selezionare un tipo di pacco Pack and Collect nella casella Tipo di pacco. Vedere Codici dei tipi di pacco per UPS Returns Pack and Collect.

    4. Se si desidera, selezionare la casella di controllo Notifica preavviso.

    5. Elaborare la spedizione.

    1. UPS effettua le seguenti operazioni:

    2. Salva e visualizza la spedizione (evidenziata dall’icona ) nella finestra Storico spedizioni.

    3. Stampa la Ricevuta cliente del servizio di reso (se è stata impostata la preferenza di sistema).

    4. A seconda del tipo di pacco e dell’opzione Pack and Collect selezionata, l’autista effettua le seguenti operazioni:

      1 tentativo di ritiro UPS:
      l’autista UPS esegue un tentativo di consegnare la scatola e l’etichetta del pacco presso il luogo di ritiro e di ritirare contemporaneamente la merce. L’autista UPS ispeziona la merce da restituire, la imballa usando l’imballaggio UPS e applica l’etichetta. Qualora il ritiro non sia possibile, l’autista lascia l’etichetta e il cliente provvede a consegnare successivamente il pacco all’autista UPS oppure presso un Centro assistenza alla clientela UPS o un Punto di spedizione autorizzato.
      3 tentativi di ritiro UPS:
      l’autista UPS porta la scatola e l’etichetta del pacco presso la località di ritiro, impacchetta la merce usando l’imballaggio UPS e applica l’etichetta. Qualora la merce non possa essere prelevata al primo tentativo, l’autista ritenta il ritiro nei due giorni feriali successivi. Qualora l’operazione non riesca entro il terzo tentativo, l’autista restituisce l’etichetta a UPS.

    Note:

    UPS Synchronised Delivery

    UPS Synchronised Delivery è un’opzione contrattuale che permette a UPS di mantenere un pacco in giacenza e di consegnarlo entro la data indicata dal mittente. Quando si seleziona quest’opzione, WorldShip imposterà per impostazione predefinita la data di "consegna entro" di UPS Synchronised Delivery sulla data odierna.

    Verbal Confirmation

    Conferma la consegna della spedizione UPS Next Day Air® Early. Il personale chiama per confermare quando il pacco raggiunge la destinazione. È necessario fornire il nome del contatto e il numero di telefono della persona che deve ricevere la chiamata di conferma.

    Nota: ogni richiesta comporta l’addebito di un importo aggiuntivo.

    Ritiro nei fine settimana

    Opzione spedizione cargo via terra: WorldShip visualizza le istruzioni per contattare il centro servizio clienti per spedizioni UPS e programmare un ritiro in un fine settimana UPS.

    Consegna commerciale fine settimana

    Selezionare questa opzione per la consegna di spedizioni commerciali da US50 a US50 utilizzando i servizi Ground o 3-Day Select di sabato. Vedere: Consegna commerciale nei fine settimana per spedizioni cargo.

    Consegna nei fine settimana

    Opzione spedizione via terra: WorldShip® visualizza le istruzioni per contattare il centro servizio clienti per spedizioni UPS e programmare una consegna in un fine settimana UPS.