Hace diez años, la sostenibilidad en los cuidados de la salud era apenas algo más que una palabra de moda.
Hoy en día, acapara la atención de los responsables de la toma de decisiones del sector salud en todo el mundo... por buenas razones.
Un informe de septiembre de 2021 respaldado por más de 200 revistas médicas reconoce el cambio climático como la “mayor amenaza” para la salud pública global.
1. Por este motivo, en 20232023 las empresas dedicadas a cuidados de la salud están trabajando con más urgencia que nunca para evaluar el impacto medioambiental de sus activos y crear redes sostenibles.
2. Otro informe de Deloitte ofrece cuatro conclusiones clave que los líderes de la salud deben considerar a la hora de crear medidas más flexibles para afrontar los desafíos del cambio climático:
- El cambio climático puede agravar la desigualdad en la salud.
- A medida que el cambio climático aumente, se espera que los costos aumenten.
- Las organizaciones de salud tienen un papel crucial en la resolución de la crisis climática.
- Las organizaciones sostenibles están adoptando una postura proactiva.
Las empresas en logística de cuidados de la salud se centran, en particular, lograr que las cadenas de suministro sean eficientes desde el punto de vista sostenible, reducir los desechos médicos y disminuir la quema general de carbono. La inversión para necesidades futuras es fundamental. La cadena de suministro del futuro debe optimizarse y descarbonizarse... sin perder de vista la calidad
Pasos, desafíos, soluciones
La mayoría de las empresas, si son honestas, admiten que recién están en las primeras fases del proceso de sostenibilidad, quizás simplemente tomando medidas con urgencia adicional mientras equilibran los objetivos de sostenibilidad y el buen servicio.
La escalera hacia la sostenibilidad para estas empresas no es tan empinada como uno pensaría.
En primer lugar, los responsables de la toma de decisiones necesitan saber dónde está parada una empresa con respecto a la sostenibilidad. Todo se trata de recopilar y comprender los datos: análisis de carbono, métricas/medidas, etc.
En segundo lugar, las empresas deben identificar oportunidades de mejoras que puedan controlar realmente. Esto significa, por supuesto, operaciones y equipos, pero también acciones como inculcar una cultura de sostenibilidad, elegir socios con los mismos valores de sostenibilidad y aplicar a los esfuerzos de sostenibilidad la misma exigencia de controles de calidad que al resto.
Tercero, las empresas necesitan una hoja de ruta de sostenibilidad dinámica. La sostenibilidad puede convertirse en la ventaja competitiva de una empresa.
Es previsible que se presenten desafíos lo largo de todo el camino de sostenibilidad de cualquier empresa.
Algunos descubren una brecha entre su talento y su necesidad de profesionales conscientes de la sostenibilidad. Una forma de abordar rápidamente este problema es contratar a asesores de sostenibilidad logística para que compartan las mejores prácticas. Los equipos aprenden sobre la marcha.
¿Otro reto? Visibilidad en toda la organización.
Los mejores socios logísticos pueden ofrecer una visión general de toda la cadena de suministro como si fuera una "torre de control". Revela muchas formas de mejorar la colaboración y la eficiencia que conducen a decisiones inteligentes, rápidas y sostenibles basadas en datos en tiempo real en lugar de suposiciones.
Optimización y mejora continua
A medida que las altas temperaturas globales promedio diarias marcan récords... a medida que los bosques se queman y las inundaciones y los vientos golpean de forma más repentina y violenta de lo que hemos visto... la sostenibilidad no se puede ignorar.
La sostenibilidad también ofrece beneficios que no se deben ignorar.
Sería fácil para las empresas considerar los esfuerzos de sostenibilidad como necesarios, aunque suponga una carga de inversión. Sin embargo, estamos descubriendo algo diferente.
Al analizar las cadenas de suministro desde otra óptica, desde la de sostenibilidad, observamos una recuperación sustancial y sostenible a mediano y largo plazo de las inversiones iniciales que optimizan y ponen la mejora continua como eje central de la planificación.
Las redes del futuro incorporarán la sostenibilidad de los costos. Se liberarán de los altos costos de combustible y energía al controlar el consumo de energía hacia el punto de producción y a través de la operación. La industria logística de servicios de cuidados de salud se centra cada vez más en la utilización y la optimización de activos, encontrando formas de compartir activos en una empresa en lugar de obtenerlos de silos y pagando innecesariamente por camiones o fletes aéreos costosos y subutilizados.
La cadena de suministro del futuro tendrá un núcleo de tecnología de la información, datos e inteligencia artificial que garantizará la optimización de cada transacción. Avances como nuestra red de logística integrada inteligente o los edificios y vehículos de energía renovable son una pequeña muestra de un viaje emocionante para nuestro planeta y nuestra gente.
Como dice la directora general de UPS, Carol Tomé, en la introducción del Informe de Sostenibilidad 20232023 de UPS, “Estamos comprometidos a buscar soluciones ecológicas mientras cuidamos de nuestros empleados y servimos a nuestros clientes y comunidades de hoy y mañana”.
Cathy O’Brien es vicepresidenta de Ventas Internacionales en UPS Healthcare.
Obtenga más información sobre el proceso de sostenibilidad de UPS Healthcare y pregúntele a un experto cómo podemos ayudarlo en el suyo.
1. Winston Choi-Chagrin, "Medical journals call climate change the "greatest threat’ to public health'," New York Times, 7 de septiembre de 2021
2.Deloitte Center for Health Solutions and the Deloitte Center for Integrated Research, "Why Climate Resilience is Key to Building the Health Care Organization of the Future," Deloitte, 4 de abril de 2022
