Cinquenta e três mil pessoas morrerão este ano de câncer de cólon. Joe não será uma delas.
Joe precisava de uma colonoscopia, mas seu médico não queria que o paciente de 65 anos saísse de casa para realizar um procedimento longo e invasivo em uma clínica. Em vez disso, o médico solicitou um teste de detecção domiciliar de alta precisão.
O kit do teste chegou via UPS e Joe coletou uma amostra. Ele mesmo a embalou, etiquetou, colocou na caixa e reenviou pela UPS para um laboratório para análise. Ele gastou 45 minutos nessas etapas simples para proteger sua saúde.
No dia seguinte, o médico de Joe obteve os resultados: nenhum sinal de problemas.
O papel crescente da logística de laboratório
A análise pelo laboratório e a interpretação pelo médico deram a Joe tranquilidade. De mesma importância na assistência ao paciente de hoje é o processo logístico que transportou as amostras médicas de Joe.
Em todo o mundo, a pandemia da COVID-19 destacou o crescente papel da logística laboratorial na assistência médica. Médicos, pesquisadores e pacientes dependem cada vez mais de prática e pesquisa apoiadas por remessas rápidas e seguras de amostras, vacinas, produtos farmacêuticos e outros produtos médicos.
Várias tendências destacam a nova importância da logística laboratorial:
Assistência médica domiciliar, para começar. Hoje, os parceiros de logística podem coletar ou entregar amostras médicas praticamente a qualquer hora e em qualquer lugar. Um quarto, como o de Joe, pode se tornar um ambiente de cuidados.
Médicos, pesquisadores e pacientes dependem cada vez mais de prática e pesquisa apoiadas por remessas rápidas e seguras de amostras, vacinas, produtos farmacêuticos e outros produtos médicos.
A medicina personalizada também impulsionou o perfil da logística laboratorial, em parte devido ao surgimento de agentes biológicos — tratamentos de origem orgânica que conseguem visar diretamente as doenças, não apenas os seus sintomas. As vacinas são agentes biológicos e exigem um controle cuidadoso de temperatura. Com visibilidade e confiabilidade, os parceiros de logística protegem a integridade das remessas sensíveis.
Uma terceira tendência é o cuidado baseado em valor. Quando os prestadores de assistência médica podem ganhar mais com base em resultados, procuram uma entrega no prazo e confiável e uma cadeia de suprimentos ágil e complexa que possa acomodar remessas menores e mais frequentes.
Em quarto lugar, a tecnologia criou novos vínculos entre assistência médica e logística. A automação e a inteligência artificial melhoram o rastreamento de amostras e dispositivos, visibilidade em tempo real e transparência.
Por fim, tem-se a grande criadora de tendências, a Covid-19. Combater uma pandemia em escala global requer maior volume de estoque disponível e uma cadeia de suprimentos com mais flexibilidade. As nações estão agora prontas para distribuir bilhões de doses de potenciais vacinas através de cadeias de suprimentos que devem ter sistemas de temperatura e qualidade extremamente rigorosos.
Ao mesmo tempo, como no caso de Joe, a Covid-19 tornou a telessaúde a opção preferida de muitos médicos e pacientes. Isso elevou o papel da logística laboratorial no diagnóstico e no tratamento de doenças.
As empresas de assistência médica que buscam uma vantagem competitiva realmente não podem ter uma conversa séria sem a logística laboratorial como pauta.
Uma vantagem competitiva com a UPS Healthcare
As empresas de assistência médica que buscam uma vantagem competitiva realmente não podem ter uma conversa séria sem a logística laboratorial como pauta. Isso é verdade para as empresas que gerenciam amostras, executam estudos clínicos ou realizam pesquisas. Todas elas dependem de amostras e itens transportados com rapidez e integridade.
Mas os desafios da logística laboratorial não são para os fracos.
Produtos que salvam vidas, caros, sensíveis ao tempo e à temperatura nunca podem ficar comprometidos. As amostras podem transportar agentes infecciosos e exigem manuseio em processos sem riscos em todos os pontos. Um parceiro de qualidade trabalha por anos para preparar sua cadeia de suprimentos de assistência médica para gerenciar tais remessas.
Na UPS, a logística de assistência médica tem sido prioridade há uma década. Esse foco produziu uma rede de assistência médica dentro de uma rede, a UPS® Premier. Esse portfólio de opções de remessas críticas é uma via expressa para produtos de assistência médica. A rede usa um sensor de última geração e tecnologia de rastreamento para comunicar o status da remessa a um Centro de Comando e Rede de Pacotes Críticos. Pacotes de amostras de laboratório “conversam” entre si e com técnicos, retransmitindo temperatura, localização, tempo em trânsito, trajetória aérea ou terrestre e outras informações críticas em tempo real.
A embalagem está ficando antiquada na logística moderna do laboratório. O momento é oportuno — uma pesquisa da UPS descobriu que 41% dos executivos da cadeia de suprimentos veem as falhas das embalagens como um grande desafio da cadeia de suprimentos. Um bom parceiro de logística de laboratório oferece um portfólio de opções de embalagens com controle de temperatura de vários tamanhos, faixas de temperatura e tempos de transporte, de uso único ou reutilizáveis.
Uma pesquisa da UPS descobriu que 41% dos executivos da cadeia de suprimentos veem as falhas das embalagens como um grande desafio da cadeia de suprimentos.
A necessidade de rapidez na logística laboratorial
A velocidade é importante. No momento, mais de 80% dos laboratórios recebem reclamações sobre o tempo de resposta de amostras e resultados.
Entregar mais cedo significa resultados de testes mais rápidos... e melhores resultados para os pacientes. A rapidez também é um bom remédio para a eficiência operacional — 93% dos executivos de assistência médica dizem que controlar os custos de cadeia de suprimentos e logística é importante. Tempo desperdiçado significa dinheiro desperdiçado.
A estabilidade e a viabilidade da amostra são fundamentais. No momento em que uma amostra é coletada, o relógio começa a marcar a sua viabilidade. O transporte e a supervisão confiáveis ao longo da cadeia de suprimentos garantem a entrega no prazo e uma melhor experiência do paciente.
Cada uma das 7,8 bilhões de pessoas do mundo é um paciente à espera. Pessoas de todas as idades, classes e condições físicas dependem de parcerias entre provedores de assistência médica e logística para viver vidas longas, saudáveis e produtivas.
Os laboratórios desempenham um papel fundamental ao ajudar os médicos a diagnosticar as condições de forma rápida e precisa, garantindo os melhores planos de tratamento. A medicina moderna depende cada vez mais de um propósito compartilhado entre laboratórios e logística.
O sucesso vem da mesma filosofia central: Não é uma amostra. É alguém.
Aproveite nossas soluções de diagnóstico de laboratório para aumentar a eficiência e o tempo de resposta dos testes de diagnóstico.
