Le paiement des droits, des taxes et des frais revient soit à l’expéditeur soit au destinataire. Dans de rares cas, ces frais peuvent être facturés à un tiers.
Lorsque l’expéditeur paie les droits, les frais ou les taxes, on parle de rendu droits acquittés (DDP). Vous pouvez ainsi améliorer l’expérience de vos clients en apportant plus de clarté et de transparence au cours du processus d’achat. L’option Rendu droits non acquittés (DDU) signifie que c’est le destinataire qui devra payer.
Si vous n’avez pas de compte de paiement UPS et que vous payez simplement avec une carte de crédit, l’option par défaut sera Rendu droits non acquittés (DDU), signifiant que le destinataire devra payer les droits, les taxes et les frais pour recevoir son colis. En ouvrant un compte de paiement UPS, vous pouvez choisir qui paiera lorsque vous créerez l’étiquette d’expédition.
Si ces frais sont à la charge du destinataire, nous vous recommandons de l’en informer avant de conclure la transaction pour éviter toute surprise. Toutefois, si le destinataire ne paie pas, UPS peut vous réclamer les montants impayés.
