2022年7月14日 星期四（巴士底日）是法国法定假日，Jerome Paven 去购物，准备与怀孕的妻子和儿子一起度假。
在熙熙攘攘的巴黎市场中，UPS Healthcare SMB 全国客户经理收到了他的客户 SERB Pharmaceuticals 供应链总监 Jean-Charles Rocchi 的紧急请求。
Jean-Charles 表示，以色列特拉维夫的一名儿童在化疗出现血液中毒。患者面临生命危险。SERB 的团队有解毒剂……但 UPS Healthcare 能否在24小时内交付药物？
Jerome 说：“我也是一名父亲。设身处地地为那位孩子父亲考虑。我无法袖手旁观。”
Jerome 通知了 UPS 团队。全面评估所有选择后，他们确定，若要最快、最安全地送到药品，正常渠道行不通。
Jerome 将亲自带着药物飞往特拉维夫，并将其送到孩子正在接受治疗的医疗机构。
UPS Healthcare 欧洲区副总裁 Jan Nissen 表示：“Jerome 毫不犹豫。孩子的命运会影响很多方面。”
消除并发症
Jean-Charles 开始执行任务。
这位 SERB 高管带着这种救命药连夜从法国中部的里昂开车到巴黎。He met Jerome on Friday morning, July 15, at Charles de Gaulle International Airport.
经过五个小时的飞行，Jerome 抵达了特拉维夫的本古里安国际机场。令他惊讶的是，需要在 2 摄氏度和 8 摄氏度之间保存的、装有救援药物的超大盒子……并没有从行李带上拿下来。
Jerome 还遇到了更多难题。在特拉维夫的安息日很难找到出租车。这位带着超大包裹的的 UPS 员工彻夜未眠。
Jerome 表示：“没关系。我一直在想着那个需要药的小家伙。
对医疗保健的热情
小家伙活了下来。
Jerome 到达了医院。不久之后，患者接受了解毒剂注射，降低了血液中因化学疗法导致的毒性水平。
Jerome 直接返回机场，乘飞机回家和家人在一起……以及继续他有价值的工作。
UPS Healthcare 收到了 SERB Pharmaceuticals 的感谢信。
Jean-Charles 写道：“非常感谢 Jerome 亲自送货。我们的团队对您表示感谢。
这是我们共同致力于为危重症患者提供服务的完美范例……也是我们各自团队企业家精神的绝佳体现。
Jerome 表示：
“我们向客户证明了我们对医疗保健的热情。我们总能找到解决方案来递送重要的货件。”
