倉庫合併有助於洗滌器製造商完善售後服務。
Sealed Air 總部位於美國北卡羅來納州夏洛特,是全球食品安全、設施衛生和包裝設備製造領域的領導企業。他們擁有 24,000 多名員工,為 175 個國家/地區的客戶提供服務。無論是保護產品、保存食品、提供醫療保健解決方案,還是使世界更安全、更清潔,Sealed Air 致力於保護對消費者重要的一切。但隨著旗下的 TASKI® 地板清潔機在歐洲銷量大增,他們需要更快、反應更敏捷的售後服務解決方案。
「憑藉 UPS 的倉儲、貨件服務及 UPS Access Point 位置網絡的結合,我們可更高效操作,並為我們的客戶提供更好、更一致的服務。」
Sealed Air Europe 策劃與物流總監 Werner Jansen
挑戰
Sealed Air 透過策略性地分佈在歐洲的 19 個倉庫管理自己的供應鏈。該網絡不僅向客戶提供新產品,也支持超過 500 名售後支援現場技術人員。替換件可直接寄送至客戶場地,或由技術人員從其中一個倉庫取件。在客戶場地接收零部件比較困難,但是從倉庫收取這些零件意味著在路上浪費大量時間。另外還需要提高庫存水準,才能存儲到 19 個倉庫中。