UPS entendió perfectamente nuestra función en el cuidado crítico y superó nuestras expectativas al ayudarnos a obtener los servicios que necesitábamos para salvar vidas.”
El desafío
Gravity Diagnostics es un laboratorio de CLIA conocido por sus resultados de pruebas de diagnóstico de respuesta rápida en EE. UU. Cuando surgió la pandemia de COVID-19, su negocio principal cayó un 50 %.
El equipo de Gravity sabía que había una oportunidad de hacer algo realmente bueno durante la pandemia, por lo que centraron su atención en el desarrollo de una prueba de COVID-19 y luego buscaron un socio logístico que les ayudara a garantizar que pudieran entregar los resultados con su ya conocido tiempo rápido de respuesta.
La solución
UPS Healthcare pudo crear un programa que permitió a Gravity Diagnostics recibir las muestras de los centros de atención médica a largo plazo, hospitales, enfermeras y otros centros de atención médica a las 4:30 a. m., seis días a la semana. También les ayudamos con un sistema de códigos de barras, etiquetas y rastreadores inteligentes, y manejo de prioridades.
El resultado
Antes de que Gravity comenzara a trabajar con UPS, podían analizar 20 muestras por día. Con las soluciones UPS Healthcare implementadas, pudieron analizar 9,300 muestras por día.
Durante ese tiempo, Gravity creció de 35 a 200 empleados y de 4,000 a 30,000 pies cuadrados de espacio. Debido a que pueden recibir muestras así de temprano, logran procesar alrededor del 80 % de los resultados de las muestras al final del día.
Obtenga más información sobre cómo lograr resultados de pruebas de diagnóstico más rápidos y proporcionar una mejor experiencia al paciente al optimizar la logística de su laboratorio.
