¿QUÉ COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES UTILIZAMOS?
A continuación enumeramos los diferentes tipos de cookies y tecnologías similares que se utilizan en el Sitio. En la medida en que se recopile información personal a través de las cookies, se aplicará nuestra Política de privacidad, que complementa la presente Política de CST.
Cookies funcionales. Las cookies funcionales le permiten navegar por el Sitio y utilizar sus servicios y funciones. Estas cookies recopilan información sobre sus elecciones y preferencias, y nos permiten recordar el idioma u otros ajustes locales y personalizar el Sitio en consecuencia. Sin estas cookies, el Sitio no funcionará para usted con la fluidez que nos gustaría y es posible que no podamos proporcionarle el Sitio o determinados servicios o funciones.
Cookies de personalización. Estas cookies recuerdan información relativa a su uso del Sitio para que podamos personalizar su experiencia cuando interactúa con nosotros y ofrecerle información, y experiencias promocionales y de otro tipo.
Cookies de investigación. Cookies utilizadas para generar y monitorear la participación en encuestas y las invitaciones.
Cookies sociales. Las cookies de redes sociales recopilan información sobre el uso de las redes sociales y se utilizan para generar, dirigir y entregar mejor las comunicaciones de mercadeo a través de las redes sociales.
Cookies analíticas. Las cookies analíticas recopilan información sobre su uso del Sitio, incluido el contenido en el que hace clic mientras navega por el sitio web, las direcciones IP y los nombres de usuario de UPS.com, y nos permiten mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, las cookies analíticas nos muestran cuáles son las páginas más visitadas del Sitio, nos ayudan a registrar cualquier dificultad que tenga con el Sitio y nos muestran si nuestra publicidad es eficaz o no. Esto nos permite ver los patrones generales de uso del Sitio.
Google Analytics. Utilizamos Google Analytics, que emplea cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios, y elaborar informes sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/ e inhabilitarlas descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookies publicitarias. Las cookies publicitarias se instalan para mostrar promociones o anuncios específicos según sus intereses o para gestionar nuestra publicidad. Estas cookies recopilan información sobre sus actividades en este Sitio y en otros sitios para ofrecerle publicidad personalizada.
Etiquetas de píxeles. Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se utilizan, entre otras cosas, para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios en el Sitio, medir el éxito de nuestras campañas de mercadeo, y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta. Se utilizan en las notificaciones por correo electrónico de UPS, así como para compartir información con socios de mercadeo externos.
Información sobre el navegador o el dispositivo. Se recopila cierta información a través de la mayoría de los navegadores o de manera automática a través de su dispositivo, como su dirección de Control de Acceso al Medio (MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de la pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión del Sitio que está utilizando. Utilizamos esta información para garantizar que el Sitio funcione correctamente.
Ubicación física. Recopilamos la ubicación física de su dispositivo mediante, por ejemplo, satélite, torres de telefonía móvil o señales de wifi. Utilizamos la ubicación física de su dispositivo para ofrecerle servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación, como las búsquedas automáticas de UPS Access Point. También compartimos la ubicación física de su dispositivo, junto con información sobre los anuncios que ha visto y otros datos que recopilamos, con nuestros socios de mercadeo para que puedan ofrecerle contenidos más personalizados y estudiar la eficacia de las campañas publicitarias. En algunos casos, puede permitir o denegar dichos usos y el uso compartido de la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que nosotros y nuestros socios de mercadeo no podamos proporcionarle los servicios y contenidos personalizados aplicables.
Huella digital del dispositivo. Para poder ofrecerle contenido que creemos que puede interesarle según su actividad en el Sitio, determinar patrones de uso, prestar servicio y asistencia al cliente, mejorar el rendimiento y el diseño del sitio web, gestionar reclamaciones y con fines de prevención del fraude y autenticación, también podemos utilizar otras tecnologías similares a las cookies. Por ejemplo, podemos recopilar atributos del dispositivo y combinar la información recogida por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo para crear un ID único que identifique su navegador o dispositivo para nosotros con una certeza razonable. En este contexto, podemos recopilar, utilizar y combinar la siguiente información:
- Número de visitas
- Última visita
- Primera visita
- Dirección IP externa
- Dirección IP interna
- Resolución de la pantalla
- Geolocalización (latitud/longitud basada en la dirección IP)
- Evaluación comparativa del rendimiento de los dispositivos
- Evaluación comparativa del ancho de banda del dispositivo
- Agente de usuario del dispositivo (tipo de navegador, versión)
- Capacidades del dispositivo (cadena Modernizer para funciones del navegador)
- Sistema operativo del dispositivo
- Plugins instalados en el dispositivo
- Idioma del navegador
- Flash activado o desactivado
- Tiempo del dispositivo en el archivo
- Palabras clave utilizadas si proceden de un motor de búsqueda
- Páginas visitadas
- Duración de la visita
- Página de referencia
- Posición del cursor del ratón
- Clics del ratón
- Posición de desplazamiento de la página
- El contenido en el que hace clic mientras navega por el sitio web
- Nombre de usuario de UPS.com
- Estado de inscripción para productos y servicios adicionales afiliados a su nombre de usuario de UPS.com, incluidos My Choice for Business, My Choice Consumer Hub y cuentas de envío de UPS
Reproducción de la sesión. Podemos utilizar herramientas de reproducción de sesiones que nos permiten ver una simulación de su sesión de navegación basada en los clics de botones, los movimientos del ratón, los desplazamientos, el cambio de tamaño de la ventana, los toques de teclas (en teléfonos móviles), la navegación por páginas, el origen y el ID de las páginas, y los mensajes de error. Estas herramientas son proporcionadas por terceros y se utilizarán para solucionar problemas, atención al cliente o para mejorar el rendimiento y el diseño del Sitio.
