十年前，醫療保健的永續發展只不過是一個流行語。
如今，它引發了全世界醫療保健決策者的關注……這是有其原因的。
有一份獲得超過 200 個醫學期刊認可、2021 年 9 月 年的研究報告，確認氣候變遷是對全球公共衛生的「最大威脅」。
1. 在了解這一點之後，醫療保健公司在 2023 年比以往任何時候都更加迫切地評估其資產對環境的影響，並建立起永續的網絡。
2. 德勤（Deloitte）的另一份研究報告則提供了四項重要發現，讓醫療保健領域的領導者在建立更具韌性的營運方式以應付氣候變遷挑戰時做為考慮依據：
- 氣候變遷會加劇健康的不平等。
- 隨著氣候變遷加劇，成本可能會上升。
- 醫療保健組織在解決氣候危機方面扮演了重要角色。
- 永續發展組織正採取積極主動的立場。
醫療保健物流公司尤其注重讓供應鏈能有效地永續發展、減少醫療廢物並減少整體碳燃燒。對於未來需求的投資是首要考量。未來的供應鏈必須最佳化和脫碳⋯⋯同時維持以品質導向
執行步驟、挑戰、解決方案
大多數公司，如果誠實的話，都承認他們在永續發展之旅中仍處於早期階段，也許差別只是更迫切地採取行動，同時平衡永續發展目標和優質服務。
這些公司的永續發展之路並不像人們想像的那麼難以行進。
首先，決策者需要清楚了解公司在永續發展過程之中的位置。也就是收集和理解數據——碳分析、指標／措施等。
其次，公司必須找出他們實際可控制的改善機會。當然，這意味著營運狀況和設備，這也包括灌注永續發展的文化、選擇具有相同永續發展價值觀的合作夥伴、以及對永續發展工作採用同樣嚴格的品質控制等行動。
第三，公司需要一個持續運作的永續發展路線圖。永續發展其實可以成為公司的競爭優勢。
可以預見的是，任何公司的永續發展之路都會面臨挑戰。
有些人發現自己的才能以及對於具備永續發展意識的專業人員的需求之間存在差距。要快速解決這個問題的其中一種方法，是聘請物流領域的永續發展顧問來分享最佳實踐。團隊邊做邊學。
另一項挑戰？整個組織的可見度。
最好的物流合作夥伴可以提供整體供應鏈的「塔臺」概覽。它揭露許多提高協作與效率的方法，進而根據即時數據而不是以臆測做出明智、快速、且永續的決策。
最佳化並持續改善
隨著全球每日平均高溫創下紀錄……隨著森林大火、洪水和巨風侵襲比我們所見過的更加出人意料而猛烈……永續發展不容忽視。
永續發展也提供了不容忽視的回報。
公司很容易將永續發展視為必要的努力、但卻是一種投資的負擔。不過，我們發現了一些不同的東西。
當我們透過不同的觀點（永續發展的觀點）來審視供應鏈時，我們看到了前期投資帶來的可觀且永續的中長期回報，這些投資最佳化並將持續改善的行動置於規劃的核心。
未來的網絡將建立在成本永續的基礎上。透過控制生產環節和營運過程中的能源消耗，公司將擺脫不斷飆升的燃料和能源成本。醫療保健物流行業越來越關注資產的利用和最佳化，尋找在整個公司共享資產的方法，而不是從孤島（silos）採購，也不必為未充分利用、成本高昂的包機或卡車支付費用。
未來的供應鏈將以資訊科技、數據和人工智慧為核心，確保每筆交易都得到最佳化。我們的智慧整合物流網絡或再生能源建築與車輛等步驟只是我們為地球和人類所做的努力、這令人振奮的旅程的一小部分。
正如 UPS 執行長 Carol Tome 在 2023 UPS 永續發展報告的簡介中所說，「我們致力於追求對地球友好的解決方案，同時照顧我們的員工、並為目前和未來的客戶和社區提供服務。」
Cathy O’Brien 是 UPS Healthcare 的國際銷售副總裁。
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1. Winston Choi-Chagrin, "Medical journals call climate change the "greatest threat’ to public health'," New York Times, 2021 年 9 月 7 日
2.Deloitte Center for Health Solutions and the Deloitte Center for Integrated Research, "Why Climate Resilience is Key to Building the Health Care Organization of the Future," Deloitte, 2022 年 4 月 4 日
