如果您有帳號,請登入 UPS My Choice 主介面。
按一下「變更我的遞送」。 如果您沒有看到,則表示寄件人限制了此選項*。
將包裹重新遞送至其他地點或變更遞送日期。
*寄件人可以根據包裹內容限制變更遞送選項。
有些寄件人會限制您使用變更遞送的功能。
如果您錯過了遞送,您會收到 UPS 遞送通知,讓您知道運務員無法送達您的包裹。 掃描「遞送通知」以追蹤您的包裹,並找到包裹遞送的 UPS Access Point 服務據點。
此方式並不適用於「需要成人簽名」的遞送。 必須在遞送時由成人簽收這些包裹。
您也可以使用您的 UPS 遞送通知號碼線上申請保留符合資格的包裹。 此外,UPS My Choice 會員可以透過「遞送規劃功能」來要求保留。
免費成為 UPS My Choice 會員,您更可掌控寄件的遞送時間及地點。 會員可選擇將包裹遞送到其他地址、變更遞送日期、或在 UPS 服務據點領取包裹,以及告知 UPS 運務員您不在家時要將包裹留置在哪裡。
您可以在遞送狀態通知電子郵件中,按一下「變更遞送」來提供您的特殊需求和無障礙協助說明。 接著,請選擇「提供協助」、「放置說明」或特殊需求選項。 將特殊需求滑桿設定為「是」後,您就可以輸入額外的遞送指示。 系統會預設顯示「請大力敲門並稍候」的指示,您可以在文字方塊中編輯這段指示。
如果您沒有收到電子郵件通知,您可以註冊 UPS My Choice 服務,並透過線上平台告知您的需求。