Ya sea el remitente o el destinatario será responsable del pago de los aranceles, los impuestos y los cargos. En casos excepcionales, estos cargos pueden cargarse a un tercero.
Cuando el expedidor paga los aranceles, los cargos o los impuestos, se denomina Entrega con Derechos Pagados (DDP). Esto puede mejorar la experiencia del cliente, al proporcionarle más claridad y transparencia durante el proceso de compra. Entrega con Derechos No Pagados (DDU) significa que el destinatario tendrá que pagar.
Si no dispone de una cuenta de pago de UPS y simplemente paga con una tarjeta de crédito, por defecto será DDU, lo que significa que el destinatario deberá pagar los aranceles, los impuestos y los cargos para poder recibir su envío. Si abre una cuenta de pago de UPS, podrá elegir quién pagará al momento de crear la etiqueta de envío.
Si es el destinatario quien será el responsable de estos cargos, le recomendamos informarle de ello antes de la transacción, para evitar sorpresas. Sin embargo, si el destinatario no paga, UPS puede cobrarle a usted los importes pendientes.
