UPS My Choice^® para empresa

Se um motorista da UPS concluiu a entrega, o status de rastreamento do pacote ou um aviso de entrega (um UPS InfoNotice^®) deve indicar onde o motorista deixou o pacote. Os clientes devem entrar em contato com o remetente do pacote para iniciar um processo de rastreamento com a UPS. O remetente fará o rastreamento com você.

Você pode registrar uma reclamação sobre um pacote se ele não tiver sido entregue 24 horas após a data e hora de entrega previstas. Antes de registrar uma reclamação, o cliente deve verificar todos os locais onde o pacote pode ser colocado e quem pode ter armazenado o mesmo. Se o cliente ainda não conseguir localizar o pacote, o remetente ou o destinatário pretendido pode iniciar uma reclamação. Para pacotes danificados, remetentes ou destinatários podem iniciar uma reclamação, embora a UPS incentive o remetente a relatar problemas de pacotes.

Registrar uma reclamação

O UPS My Choice para empresa é um centro único para todos os seus serviços UPS. Conecte, visualize e gerencie aplicativos da UPS a partir de um painel centralizado. Veja todas as suas remessas de entrada e saída em um único local, em vez de rastreá-las individualmente. As notificações de entrega e as janelas de entrega estimadas ajudam você a planejar melhor e economizar tempo e dinheiro.

O UPS My Choice para empresa pode ajudá-lo a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo prazos de entrega mais precisos e permitindo que você monitore proativamente o status da remessa, antes que os clientes comecem a ligar.

Depois de se cadastrar, o portal de administração facilita o compartilhamento de privilégios de visibilidade com os usuários da sua empresa. Você pode personalizar seus níveis de acesso com base na responsabilidade do trabalho. O My Choice para empresa é uma plataforma de comércio eletrônico robusta e estamos constantemente adicionando novos recursos. Cadastrar-se hoje mesmo!