QUAIS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES USAMOS?
Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies e tecnologias semelhantes que são usados no Site. À medida em que qualquer informação pessoal é coletada por meio de cookies, nossa Política de Privacidade se aplica e complementa esta Política CST.
Cookies funcionais. Os cookies funcionais permitem que você navegue no Site e use seus serviços e recursos. Eles coletam informações sobre suas escolhas e preferências e nos permitem lembrar o idioma ou outras configurações locais e personalizar o Site de acordo. Sem esses cookies, o Site não funcionará tão bem quanto gostaríamos e talvez não possamos fornecer o Site ou determinados serviços ou recursos.
Cookies de personalização. Esses cookies lembram informações sobre seu uso do Site para que possamos personalizar sua experiência quando você interage conosco e fornecer informações e experiências promocionais, entre outras, direcionadas a você.
Cookies de pesquisa. Cookies usados para gerar e monitorar a participação em pesquisas e convites.
Cookies de mídia social. Cookies de mídia social coletam informações sobre o uso de mídia social e são usados para melhor gerar, direcionar e fornecer comunicações de marketing por meio de redes sociais.
Cookies analíticos. Os cookies analíticos coletam informações sobre seu uso do Site, incluindo o conteúdo no qual você clica enquanto navega no site, endereços IP e nomes de usuário do UPS.com, e nos permitem melhorar a maneira como ele funciona. Por exemplo, os cookies analíticos nos mostram quais são as páginas acessadas com mais frequência no Site, nos ajudam a registrar quaisquer dificuldades que você tenha com o Site e nos mostram se nossa publicidade é eficaz ou não. Isso nos permite ver os padrões gerais de uso do Site.
Google Analytics. Usamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso dos Serviços e relatar atividades e tendências. Este serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos online. Você pode aprender sobre as práticas do Google acessando www.google.com/policies/privacy/partners/ e desativá-las fazendo o download do complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cookies de publicidade. Os cookies de publicidade são configurados para exibir promoções ou anúncios direcionados com base em seus interesses ou para gerenciar nossa publicidade. Esses cookies coletam informações sobre suas atividades neste Site e em outros sites para fornecer publicidade direcionada.
Pixel tags. Pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) são usados para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários do Site, medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso do Site e taxas de resposta. Eles são usados nas notificações por e-mail da UPS, assim como para compartilhar informações com parceiros de marketing terceirizados.
Informações do navegador ou do dispositivo. Certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de seu dispositivo, como seu endereço Media Access Control (MAC), tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador da Internet, e o nome e versão do site que você está usando. Usamos essas informações para garantir que o Site funcione corretamente.
Localização física. Coletamos a localização física do seu dispositivo com, por exemplo, sinais de satélite, torre de telefonia celular ou Wi-Fi. Usamos a localização física do seu dispositivo para fornecer a você serviços e conteúdos personalizados baseados em localização, como pesquisas automáticas de localização do UPS Access Point. Também compartilhamos a localização física do seu dispositivo, combinada com informações sobre quais anúncios você visualizou e outras informações que coletamos, com nossos parceiros de marketing para permitir que eles forneçam a você conteúdos mais personalizados e estudem a eficácia das campanhas publicitárias. Em alguns casos, você pode permitir ou negar tais usos e compartilhamento da localização do seu dispositivo, mas se o fizer, nós e nossos parceiros de marketing talvez não possamos fornecer a você os serviços e conteúdos personalizados aplicáveis.
Impressão digital do dispositivo. Para poder oferecer a você conteúdo que acreditamos ser de seu interesse com base em sua atividade no Site, determinar padrões de uso, fornecer atendimento e suporte ao cliente, melhorar o desempenho e o design do site, lidar com reclamações, e para propósitos de prevenção e autenticação de fraudes, também podemos usar outras tecnologias semelhantes aos cookies. Por exemplo, podemos coletar atributos do dispositivo e combinar informações coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de seu dispositivo, para criar uma ID exclusiva que identifique seu navegador ou dispositivo para nós com razoável certeza. Nesse contexto, podemos coletar, usar e combinar as seguintes informações:
- Número de visitas
- Ultima visita
- Primeira visita
- Endereço IP externo
- Endereço IP interno
- Resolução da tela
- Geolocalização (latitude/longitude com base no endereço IP)
- Comparativo de desempenho do dispositivo
- Comparativo de largura de banda do dispositivo
- Agente de usuário do dispositivo (tipo de navegador, versão)
- Recursos do dispositivo (cadeia do modernizador para recursos do navegador)
- Sistema operacional do dispositivo
- Plug-ins do dispositivo instalados
- Idioma do navegador
- Flash ativado ou desativado
- Tempo do dispositivo no arquivo
- Palavras-chave usadas se vierem do mecanismo de pesquisa
- Páginas visitadas
- Duração da visita
- Página de referência
- Posição do cursor do mouse
- Cliques do mouse
- Posição de rolagem da página
- O conteúdo no qual você clica enquanto navega no site
- Nome de usuário UPS.com
- Status de inscrição para produtos e serviços adicionais afiliados ao seu nome de usuário UPS.com, incluindo My Choice para negócios, Central do consumidor My Choice e Contas de remessa UPS
Repetição da sessão. Podemos usar ferramentas de reprodução de sessão que nos permitem visualizar uma simulação de sua sessão de navegação com base em cliques de botão, movimentos do mouse, rolagem, redimensionamento de janela, toques (em dispositivos móveis) pressionamentos de tecla, navegação de página, origem da página, ID da página e mensagens de erro. Essas ferramentas são fornecidas por terceiros e serão usadas para fins de solução de problemas, suporte ao cliente ou para melhorar o desempenho e o design do Site.
