Jälgimistugi

Q: Kust leian kõige värskemat teavet oma paki asukoha kohta?

Paki jälgimine UPS.com-is annab Teile kõige värskemat teavet saadetise oleku kohta. Kontrollige regulaarselt saadetise edenemise uuendusi. Paki jälgimine

Q: Kui hilja UPS saadetise kohale toimetab?

UPS Standardi pakid toimetatakse tavaliselt kohale pühapäevast neljapäevani kell 9.00-19.00 (ja mõnikord hiljem) elukohtadesse ja ettevõtte aadressidele nende tavapärasel tööajal. Kuigi standardpakke ei saa ajastada saabuma kindlale ajale, on UPSi ekspresssaadetistel garanteeritud tarneajad, mis olenevad teenindusest.

Q: Minu saadetis ütleb „Kohaletoimetamisel". Mis kell ma oma paki kätte saan?

Üldjuhul saavad meie kullerid kohale toimetada ka nii hilja kui 19.00. Pühade ajal võivad meie kullerid kauba kohale toimetada isegi hiljem. Kui me ei saa kohale toimetada pakki, mille olek on &bdquo;kohaletoimetamisel“, proovime järgmisel tööpäeval uut kohaletoimetamist.

Q: Mu saadetis ütleb, et see on kohale toimetatud, aga ma ei leia seda. Kus see on?

Teie kuller püüab teie paki selle kaitsmiseks varjulisse paika jätta. Kontrollige välisuksi või muid kohti, kuhu Teie pakk võidi paigutada, näiteks veranda, tagahoov või garaaž. Küsige ka kõigilt, kes võisid Teie paki enda kätte võtta, näiteks naabrilt. Kui Te seda ikka ei leia, võtke nõude esitamiseks müüjaga ühendust. Lisateave nõude esitamise kohta

Saage kasulikku teavet oma paki asukoha, kohaletoimetamise muutmise võimaluste, nõude esitamise ja muu kohta.

Jälgige nüüd

Kus on minu pakk?

Meil on vastused kõigile Teie küsimustele. Märgistame kõik kastid, et teada saada, kus Teie saadetis on.

Minu kuller jättis UPSi infoteate. Mis nüüd?

Teie kuller jättis teate, kuna me ei saanud Teid esimesel korral kätte. Mida teha järgmisena.
Lisateave UPSi infoteate kohta

Mida minu jälgimisolek tähendab?

Oleme koostanud levinud jälgimisolekute loendi, mis aitab Teil paremini mõista, kus Teie pakk hetkel oma teekonnal on.
Jälgimisolekute selgitus

Vältige edaspidi luhtunud kohaletoimetamisi

Saate saabuvate pakkide kohta ajakohaseid teateid, näete kohaletoimetamise akent ja saate UPS My Choice^®-iga korraga mitu pakki ümber ajastada.
Registreeruge tasuta