UPS My Choice^® לעסקים

אם נהג UPS השלים את המסירה, אז סטטוס המעקב של החבילה או הודעה על משלוח (UPS InfoNotice^®‎) צריכים לציין היכן השליח השאיר את החבילה. על הלקוחות ליצור קשר עם שולח/ת החבילה כדי ליזום תהליך מעקב עם UPS. לאחר מכן השולח/ת י/תעקוב אחריך.

ניתן להגיש תביעה על חבילה אם היא לא נמסרה 24 שעות לאחר תאריך ושעת המסירה הצפויים. לפני הגשת תביעה, על הלקוח/ה לבדוק את כל המיקומים האפשריים בהם החבילה יכולה להיות ואת כל מי שהיה יכול לאחזר את החבילה. אם הלקוח/ה עדיין לא מצליח/ה לאתר את החבילה, השולח/ת או הנמען/ת המיועד/ת יכולים ליזום תביעה. עבור חבילות שניזוקו, שולחים או נמענים יכולים ליזום תביעה, אם כי UPS מעודדת את השולח/ת לדווח על בעיות בחבילה.

הגשת תביעה

'UPS My Choice לעסקים' הוא מקום מרכזי אחד לכל שירותי UPS שלך. התחברות, צפייה וניהול יישומי UPS מדאשבורד מרכזי. ניתן לראות את כל המשלוחים הנכנסים והיוצאים שלך במיקום אחד – במקום לעקוב אחריהם בנפרד. הודעות על משלוחים וזמני מסירה משוערים עוזרים לך לתכנן טוב יותר ולחסוך זמן וכסף.

'UPS My Choice לעסקים' יכול לעזור לך לשפר את שירות הלקוחות על ידי מתן לוחות זמנים מדויקים יותר למסירה ומתן האפשרות לנטר באופן יזום את סטטוס המשלוח – לפני שהלקוחות מתחילים להתקשר.

לאחר ההרשמה, פורטל הניהול מקל את שיתוף הרשאות הנראות עם משתמשים בעסק שלך. ניתן להתאים אישית את רמות הגישה שלהם על בסיס תחום האחריות בעבודה. 'My Choice לעסקים' הוא פלטפורמת מסחר אלקטרוני חזקה, ואנחנו מוסיפים כל הזמן עדכונים חדשים לפלטפורמה. ניתן להירשם עוד היום!