דלג לתוכן העיקרי
אישה ברחוב מביטה בטלפון

תמיכה בנושא מעקב

קבלת מידע על מיקום החבילה שלך, אפשרויות לשינוי המשלוח שלך, הגשת תביעה ועוד.

למעקב

לעיתים חלים שינויים במשלוח

טבח/ית במטבח מסתכל/ת על הטלפון

אנו מזמינים אותך לעיין באפשרויות העומדות לרשותך לנתב מחדש, לבקש עיכוב או לבטל את המשלוח כדי שנוכל לוודא שנביא אותו אליך בזמן ואל המקום הרצוי.

אפשרויות שינוי המסירה

לא מצאת את מה שחיפשת?

אנו כאן כדי לעזור.

פנו אלינו

יש לי בעיה עם המשלוח שלי

אם את/ה לא מוצא/ת את החבילה שלך או שהיא ניזוקה, אנחנו נבדוק את הנושא. אם לא נמצא אותה, נגיש תביעה.

  • החבילה שלך מוצגת כ'נמסרה', אבל היא לא נמצאה.
  • עברו כמה ימים מאז שהחבילה שלך נסרקה והיא מתעכבת.
  • החבילה שלך הגיעה פגומה או שבורה.
להגיש תביעה

שאלות נפוצות