לא הצלחת למצוא את מה שחיפשת?
אנחנו נדאג לך. קבלת עזרה בנושא משלוחים.
באפשרותך לנתב מחדש או לתזמן מחדש חבילות* בעצמך על ידי כניסה אל UPS.com והפעלת UPS My Choice®.
לביצוע שינויים עליך להתחבר לחשבוןיש לך צורך בשם משתמש? להרשמה עכשיו.
*לפעמים השולחים מגבילים את האפשרויות לשינוי המסירה על פי תכולת החבילה.
אם יש לך חשבון, היכנס/י אל UPS.com ופתח/י את הדאשבורד של My Choice.
יש ללחץ על ‘אפשרויות מסירה'. אם אינך רואה את האפשרות ‘אפשרויות מסירה', השולח הגביל אפשרות זו.
נתב/י מחדש את החבילה שלך למיקום אחר או שנה/י את תאריך המסירה.
*לפעמים השולחים מגבילים את האפשרויות לשינוי המסירה על פי תכולת החבילה.
ניתן להירשם בחינם וליהנות מההטבות האלו.
חלק מהשולחים מגבילים את האפשרות לשנות את המשלוח שלך.
אם פספסת משלוח, תתקבל הודעת UPS InfoNotice™ שמודיעה לך שהשליח לא הצליח למסור לך את החבילה. יש לעדכן את ה-InfoNotice עם הוראות לשליח מה לעשות עם החבילה שלך, ולהניח את ההודעה באותו מקום שבו השליח השאיר אותה.
הנחיות אלה לא חלות על משלוחים שבהם 'דרושה חתימת מבוגר'. מבוגר חייב לחתום על חבילות אלה בעת המסירה.
ניתן גם להשתמש במספר UPS InfoNotice שלך באופן מקוון כדי לבקש החזקת החבילה, במשלוחים בהם זה אפשרי. בנוסף, מנויי My Choice יכולים להשתמש ב-Delivery Planner כדי לבקש עיכוב במשלוח.
ניתן לבקש שינויים במשלוח באופן מקוון באמצעות היסטוריית המשלוחים בדף המעקב, WorldShip®, UPS CampusShip® או Quantum View®. גם את/ה וגם הנמען יכולים להשתמש במספר המעקב של החבילה כדי לבדוק את הסטטוס של בקשת העיכוב.
ההרשמה ל-UPS My Choice הנה ללא עלות, ומאפשרת לך שליטה רבה יותר על מיקום ומועד המסירה של המשלוחים שלך. למנויים יש אפשרות לשנות את כתובת מסירת המשלוחים שלהם, לקבל אותם ביום אחר או לאסוף אותם בנקודת איסוף של UPS, וכן לומר לשליח UPS איפה להשאיר חבילות כשאינם בבית.
אנחנו נדאג לך. קבלת עזרה בנושא משלוחים.